Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... もっと見る
企業が回答しました
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... もっと見る
企業が回答しました
Varit i två olika butiker under två veckor för att få hjälp med bra kudde. Ingen av gångerna har jag fått bra hjälp. Får känslan av att man endast ger bra service vid sängköp, då det är en dyrare inv... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Bäckebol について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, スウェーデン
- 031-52 12 20
4.4
優良
392件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vi tycker jättemycket bra kvalitet 😍
2024年4月2日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra service
Bra service, man blev sed i butiken. Tog sig tid. Blev bjuden på kaffe medan jag väntade =)
2024年3月10日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt och proffsigt
Ett riktigt trevligt och proffsigt bemötande av Johan som hjälpte oss att välja ut en ny kontinentalsäng.
2024年3月7日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Johan! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
bemötandet var bra
2024年3月5日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Snabba och proffisionell hjälp.
2024年2月19日
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Utprovningen av säng var bra. Leverans under all kritik
Utprovningen av säng var bra - trevlig och tror jag - kunnig personal.
Men leveransen fungerar INTE
Vi har fått besked att sängen har kommit till SOVAs transportpartner:
Detta är nu snart 2 veckor sedan - och inget besked. Kontaktade då butiken - och fick reda på att innan sängen kunde levereras så behövde man göra HELA betalningen. Alltså INNAN leverans kunde ske.
Efter lite diskussion - så betalade vi. Väntar fortfarande på leveransbesked. Idag är det den 19 mars.
Information från SOVA:
Blir jag kontaktad innan leverans?
Ja! Du blir uppringd av leveransbolaget när sängen ankommit på terminal där ni tillsammans med leveransbolaget bestämmer en dag och tid som passar.
På leveransdagen kan ni även, om ni vill, få ett sms 30 minuter innan leverans.
Detta verkar ta oerhört lång tid. Ingenstans nämns att man ska betala HELA beloppet.
2024年3月9日
自発的なレビュー
SOVA - Bäckebol からの回答
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffesionell rådgivning
2024年1月22日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag fick kontakt med en säljare
Jag fick kontakt med en säljare, när jag behövde. Han visade olika alternativ, på ett seriöst sätt. Var lyhörd för mina behov
2024年1月15日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag har inte fått min säng än för att…
Jag har inte fått min säng än för att kunna ge en betyg.
2023年12月19日
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra bemötande och hjälpsamma.
2023年12月31日
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Säljaren Joakim va toppen
Säljaren Joakim va toppen, supertrevlig och gav oss enormt bra service
2023年12月30日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Joakim! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt bra och trevlig försäljare
2023年12月27日
SOVA - Bäckebol からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Bäckebol からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。