Bra säljare, ansträngde sig för att hitta bästa lösningen för mig, Lite oflexibel leverans, speciellt i mitt fall då jag ville att leveransen skulle sammanfalla med min flytt - slutade med att jag... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Till sist var allting utmärkt, men jag hade vissa problem med att få min gamla säng bortförd. Som dock ordnade sig till slut, vilket jag är tacksam över. Men se till att ordna så att det alltid finns... もっと見る
企業が回答しました
Vi besökte ett par konkurrenter först. Det var ingen behaglig upplevelse. På ett ställe försökte man tvinga oss att handla och på ett annat var de helt likgiltiga för vårt besök och erbjöd ingen hjä... もっと見る
企業が回答しました
Säljaren var mycket kunnig och vi provade flera sängar. Säljaren vägledde oss men var inte på något sett påstridig. Efter fyra timmar i butiken bestämde vi oss för en säng , dyrare än vi tänkt. Det ha... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Helsingborg について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, スウェーデン
- 042-20 31 30
4.2
ほぼ満足
635件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mycket trevlig personal
2024年12月5日
SOVA - Helsingborg からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och serviceinriktad personal.
Trevlig och serviceinriktad personal.
Stort utbud, i alla prisklasser.
2024年11月19日
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattar vår service och vårt utbud. Vi strävar efter att ha något för alla och att alltid ge ett trevligt bemötande. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen, SOVA
Trevligt bemötande och bra service
2024年10月28日
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Kunden i fokus?
Sova borde se till så att deras säljare har bättre koll på sortimentet och kompensera kunder bättre när de själva gör misstag. Framförallt när man köper relativt dyra produkter som en säng.
2024年11月9日
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej Janne,
Så tråkigt att höra om din upplevelse, det är självklart inte så det ska vara. Vi tar med oss dina synpunkter och vill gärna hjälpa dig vidare. Du kan alltid kontakta vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Sov gott! Vänligen, SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej, tack för din recension! Vi är glada att höra att du uppskattar servicen och att allt gick smidigt. Sov gott! Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök – vi hoppas att ni får många härliga nätters sömn. Vänligen SOVA
Personligt bemötande
Bra service och ett personligt bemötande.
Tydliga svar på mina frågor.
Väldigt nöjd kund!
2024年10月12日
SOVA - Helsingborg からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension och varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Fick en mycket bra upplevelse och…
Fick en mycket bra upplevelse och service av Peter i Helsingborg. Mycket tillmötesgående och professionell. När det sen var missat ett par grejer vid leverans, kör han på sin lediga dag hem resterande grejer.
Mycket bra service, och rekommenderas varmt👍👍
2024年10月31日
自発的なレビュー
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Peter! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för din recension! Sov gott
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Therese i Helsingborg e alltid e…
Therese i Helsingborg e alltid e stjärna ⭐️ hon ger alltid excellent service 👌🏻
2024年9月10日
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej Magnus, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Therese. Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Hjälpen i butiken och säljaren var bra
Hjälpen i butiken och säljaren var bra. Blev en lång leverans då inte alla delar inte var beställda.
2024年8月4日
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej, vi beklagar verkligen förseningen med era produkter och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande och vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer för att undvika sådana situationer i framtiden. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Otroligt proffsig och tillmötesgående…
Otroligt proffsig och tillmötesgående Lösningsorienterade och trevliga
2024年8月30日
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra kunskap om produkter.
Bra kunskap om produkter.
Val av produkt.
Bra bemötande av personal fysisk i butik även kontakt via hemsida.
Bra nöjd med köp.
2024年8月19日
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej Chris, tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och är nöjd med ditt köp. Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade att allt fick gå i ert tempo och att ni fick tydlig vägledning. Varmt välkomna åter! Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。