Säljaren (jag tror hon heter Donia eller Dunia) var mycket kunnig och dessutom väldigt trevlig. Det gjorde att hela köpupplevelsen blev positiv. Sova har även agerat proffsigt och trevligt i tiden... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Åkte ut på väla i Helsingborg för att kolla på ny säng med mannen. Träffade den trevligaste säljaren vid namn Max! Tog sig tid och visade vad vi var ute efter landade på en tempur säng! S... もっと見る
企業が回答しました
Jag köpte en säng hos er som tyvärr inte motsvarade mina förväntningar när det gäller komfort. När jag kontaktade er för att få hjälp blev jag mycket väl bemött av personalen, särskilt Dunia, so... もっと見る
企業が回答しました
Trevlig försäljare, som erbjöd alternativ, men inte var påstridig om att vi skulle välja dyrare alternativ. Hon har hjälpsam och tydlig i sin bedömning av lämplig säng till oss. Leveransen skedde sn... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Helsingborg について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, スウェーデン
- 042-20 31 30
4.2
ほぼ満足
622件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hjälpen i butiken och säljaren var bra
Hjälpen i butiken och säljaren var bra. Blev en lång leverans då inte alla delar inte var beställda.
2024年8月4日
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej, vi beklagar verkligen förseningen med era produkter och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande och vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer för att undvika sådana situationer i framtiden. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Otroligt proffsig och tillmötesgående…
Otroligt proffsig och tillmötesgående Lösningsorienterade och trevliga
2024年8月30日
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra kunskap om produkter.
Bra kunskap om produkter.
Val av produkt.
Bra bemötande av personal fysisk i butik även kontakt via hemsida.
Bra nöjd med köp.
2024年8月19日
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej Chris, tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och är nöjd med ditt köp. Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade att allt fick gå i ert tempo och att ni fick tydlig vägledning. Varmt välkomna åter! Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Mycket trevligt personal aldrig varit…
Mycket trevligt personal aldrig varit så nöjd som med dom två unga kvinnor fick allt förklarad i minsta detalj! Därför är jag mycket nöjd!☺️
2024年8月9日
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att du fick så bra hjälp av vår personal. Vi är verkligen glada att du är nöjd med din upplevelse! Sov gott!
Bästa säljaren!
Bästa säljaren!
Proffsig säljare som hjälpte mig att välja bästa sängen för mig att ligga i och som passar min ekonomi🤗
Kan inte uttala mig om sängen eftersom den inte är levererad ännu🤭
2024年7月18日
SOVA - Helsingborg からの回答
Hej!
Stort tack för din fina recensionen. Vi är glada att höra att du fått bra hjälp och att du är nöjd med servicen. Vi ser fram emot att leverera din nya säng och hoppas att du kommer sova gott i den. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Ha en härlig dag, SOVA.
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
den fantaktiska guidningen av vår…
den fantaktiska guidningen av vår säljare Johan som visste vad vi behövde innan vi själva gjorde det!
2024年7月1日
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vår sängexpert Johan kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
SOVA - Helsingborg からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension!
Personalen gav oss alternativ till det…
Personalen gav oss alternativ till det vi ville köpa trots att det var lite billigare vilket gjorde att vi valde att handla hos Sova
2024年6月13日
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Varmt välkomna åter. Sov gott!
Engagerad personal men ej påträngande
"Lagom" engagemang från personalen då vi provade oss fram med olika sängtyper. De var hjälpsamma då vi frågade och höll sig i bakgrunden annars vilket kändes bra.
2024年5月20日
SOVA - Helsingborg からの回答
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Helsingborg からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。