Vi fick utmärkt service av David! Inte för pushig utan kände av läget och var väldigt följsam! Tryggt och personligt! Vi ser fram emot att få hem vår Tempur-säng:)
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi är supernöjda med sängen som personalen rekommenderade baserat på våra behov, de var extremt kunniga och lyhörda till vad vi efterfrågade! Leveransen var också väldigt smidig och enkel, det är... もっと見る
企業が回答しました
Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... もっと見る
企業が回答しました
De ville först inte låta mig hämta min bäddmadrass (1500:-) i butiken för att andra inte behagat hämtat sina stora sängar så det var trångt på lagret. Jag skulle då få betala 700:- för hemleverans.. h... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Korsgatan について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, スウェーデン
- 031-447015
4.5
優良
142件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fantastiskt trevlig personal
Fantastiskt trevlig personal. Mycket fin hjälp med val av produkter. Allt fungerade jättebra med både inköp och leverans.
2026年6月4日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Nina,
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med ditt besök hos oss och att allt gick smidigt att lösa. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Vi fick utmärkt service av David
Vi fick utmärkt service av David! Inte för pushig utan kände av läget och var väldigt följsam! Tryggt och personligt! Vi ser fram emot att få hem vår Tempur-säng:)
2026年6月24日
自発的なレビュー
SOVA - Korsgatan からの回答
Stort tack för din recension Mattias! Vad roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att David kunde hjälpa dig hitta rätt. Vi hoppas att du kommer att sova gott i din nya säng!
Vänligen SOVA
Vänligt bemötande ,bra service .Trevlig…
Vänligt bemötande ,bra service .Trevlig personal.En bra leverans .Kan rekommendera Sova butiken. Tack
2026年5月14日
SOVA - Korsgatan からの回答
Tack så mycket för din recension Elisabeth!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet, servicen och leveransen. Stort tack också för att du rekommenderar oss. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Mycket trevlig personal och kunniga
2026年4月2日
SOVA - Korsgatan からの回答
Så kul vi kunde hjälpa till. Tack för din recension Gunnar.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Vi är supernöjda med sängen som…
Vi är supernöjda med sängen som personalen rekommenderade baserat på våra behov, de var extremt kunniga och lyhörda till vad vi efterfrågade!
Leveransen var också väldigt smidig och enkel, det är väldigt tacksamt att man inte behöver vänta hemma en hel dag!
2026年4月26日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Ivar,
Stort tack för din recension.
Vad roligt att höra att ni är nöjda både med sängen och hjälpen ni fick i butik. Härligt också att leveransen fungerade smidigt för er! Varmt välkomna tillbaka och sov gott.
Vänligen SOVA
De ville först inte låta mig hämta min…
De ville först inte låta mig hämta min bäddmadrass (1500:-) i butiken för att andra inte behagat hämtat sina stora sängar så det var trångt på lagret. Jag skulle då få betala 700:- för hemleverans.. helt galet. Som tur är kunde jag övertala dem till slut, annars hade jag handlat nån annanstans. Jag förstår att det är ett problem men då får de väl låta de andra som inte hämtar sina skrymmande sängar betala om de inte hämtar ut i tid! För övrigt är jag nöjd med butiken och servicen!
2026年2月26日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Titti,
vi beklagar hur situationen kring upphämtningen blev och det besvär det orsakade. Vi har full förståelse för att detta påverkade din upplevelse, och vi tar självklart med oss dina synpunkter kring lagersituationen.
Vi är glada att det löste sig till slut och att du i övrigt är nöjd med både butik och service. Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din feedback.
Vänligen SOVA
Vår säljare va otroligt duktig och…
Vår säljare va otroligt duktig och påläst. Och hjälpte oss hitta den perfekta sängen. Vi är super nöjda med vårt köp. Stort tack till Chanell för hennes hjälp. Vi kommer definitivt göra fler köp hos er.
2026年3月26日
SOVA - Korsgatan からの回答
Stort tack för er fina recension Asal!
Vi blir glada över att höra att ni är nöjda med ert köp och att Chanell kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till henne. Varmt välkomna tillbaka igen!
Vänligen SOVA
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Maria,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Fick bra kundkontakt
Fick bra kundkontakt. Köpte en skiva att ha i sängen som gjorde att min alltför mjuka säng blev bättre attt ligga i
2026年1月27日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Håkan,
Vi är glada att du är nöjd med besöket i butik och att skivan förbättrade din säng! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bra service och bra produkter
Trevlig personal som gav goda råd och innehar bra produkt kompetens. Mycket nöjd med nya säng. smidig och punktlig leverans av service inriktad personal.
2026年2月21日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Så härligt att höra att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Vi är också glada att leveransen fungerade smidigt. Vi önskar dig många riktigt sköna nätter framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Eva-Britta,
Tack för din recension, vad kul vi kunde hjälpa till. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra service i butik och vid leverans
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdateringa i leveranstid slutade det på 13 veckor! Alldeles för lång tid och för många framflyttningar av leveranstiden. Hade vi fått att det skulle ta 13 veckor redan i butik hade vi förmodligen valt någon annan butik.
2026年2月6日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Jörgen,
Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik och leveransen. Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Kvaliteten oslagbar
Kvaliteten oslagbar! Äntligen sover jag gott! Även lakan kuddar är av bästa kvalitet!
2026年2月5日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Nadia,
tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du sover gott och att även våra lakan och kuddar lever upp till förväntningarna. Vi önskar dig många fler riktigt goda nätter!
Vänligen SOVA
Köpte en väldigt skön bäddmadrass…
Köpte en väldigt skön bäddmadrass tempflex från eken som jag är väldigt nöjd med.
Jättetrevlig personal.
Det var lite lång leveranstid bara.
2025年12月7日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Annica,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det kan ha orsakat. Tyvärr uppstår det ibland förseningar utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med produkten och tar med oss din feedback. Vi arbetar löpande för att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket vra bemötande vid köp av…
Mycket vra bemötande vid köp av personalen.
Bra leverans vid överenskommen tid
Underbar madrass!
2025年12月4日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Mona,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fått ett bra bemötande i butiken och att leveransen gick smidigt. Och framför allt – så roligt att du trivs med din nya madrass! Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej David,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Sov gott!
Vänligen SOVA
En duktig och trevlig försäljare
En duktig och trevlig försäljare. Fick sängen hemkörd och uppsatt.
2025年11月11日
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Eva,
Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att uppsättningen fungerade bra. Vi hoppas att du ska få många sköna nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Carina,
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Korsgatan からの回答
Hej Fredrik,
Vi är glada att du uppskattade våra sängexperter och sortiment! Tack för din återkoppling och varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。