Supertrevligt bemötande redan från start. Pedagogist förklarande av de olika sängtyperna och vad vi skulle tänka på. Sebastian, som var vår försäljare, gjorde ett fantastiskt intryck med sin kunskap.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... もっと見る
企業が回答しました
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... もっと見る
企業が回答しました
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Lund について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, スウェーデン
- 046-13 55 10
4.4
優良
472件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Trevligt bemötande och dom slet…
Trevligt bemötande och dom slet verkligen (flyttade tunga bäddmadrasser från ena sängen till någon annan 🥵😉) så att vi skulle bli nöjda!!! Vi är fortfarande jättenöjda!!!😊
Tack!!
2025年2月25日
SOVA - Lund からの回答
Hej Jan,
Vi är glada att höra att ni är nöjda med er upplevelse och att vi kunde hjälpa er med de tunga madrasserna. Detta ska vi hälsa vidare. Tack för er fina recension - vi önskar er många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Bra service och bra personer
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyckte om dem). Jag har en policy: om ett djur inte tycker om en människa, så litar jag på djuret. Om en människa inte tycker om ett djur, så litar jag inte på den människan.
2025年11月29日
SOVA - Lund からの回答
Hej Patrik!
Tack för att du delar din upplevelse – vilken rolig recension att få! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen och att det gick smidigt med leverans och montering.
Vad underbart att höra att även din katt gav sitt godkännande. Det är ju faktiskt det finaste betyget man kan få. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej Magdalena,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Lugnt i relationen till mig som kund
Lugnt i relationen till mig som kund. Mina frågor fick gott utrymme. Inte ”påstridig” stil från personal. Vänligt, ej ytlig stil.
2025年12月14日
SOVA - Lund からの回答
Hej Margareta,
Tack för din recension! Vi är glada att du kände dig väl bemött och uppskattade vårt bemötande. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Tack för din fina återkoppling Ingar! Vad roligt att höra att du tyckte personalen var trevlig och att du kände dig trygg med ditt köp. Vi ska hälsa detta vidare till butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra och engagerad personal
2025年11月8日
SOVA - Lund からの回答
Hej Lasse,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och positivt bemötande,
2025年11月28日
SOVA - Lund からの回答
Hej Eva,
Vad glada vi blir! Tack för din fina feedback – så roligt att du är nöjd med servicen och bemötandet. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott och god jul!
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej Marie,
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej på er!
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej Bo, Tack för din återkoppling! Vi är glada att allt gick bra med ditt köp och monteringen. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej Annica,
Vi är glada att leveransen och installationen gick bra. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra bemötande av kunnig personal
2025年9月6日
SOVA - Lund からの回答
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Proffsig konsultation
Proffsig konsultation, blev väl omhändertagen under hela processen från provning av sängar till leverans. Vi är väldigt nöjda!
2025年10月6日
SOVA - Lund からの回答
Hej Malin,
Stort tack för din recension!
Vi är glada att ni kände er väl omhändertagna och såklart väldigt kul att i är nöjda med era nya sängar. Sov gott!
Vänligen SOVA
Tog tid med leverans.
2025年8月26日
SOVA - Lund からの回答
Hej Tobias,
Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss din feedback och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Väldigt trevlig säljare
2025年9月4日
SOVA - Lund からの回答
Hej Yvonne,
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej Anneli,
Vad roligt att vår service och sängen uppfyllde dina förväntningar! Tack för din recension, sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej Åsa,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert köp och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
SOVA - Lund からの回答
Hej Alf,
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag!
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。