Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... もっと見る
企業が回答しました
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... もっと見る
企業が回答しました
Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Mölndal について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, スウェーデン
- 031-27 41 27
4.0
ほぼ満足
554件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Väldigt bra bemötande och guidning
Väldigt bra bemötande och guidning. Vi besökte butiken under sommaren när det var stiltje. Men ändå gott om tid och utrymme gavs.
2026年9月10日
Levererar inte när det gäller!!
Återkommande förseningar från ursprunget leveransdatum. Vid leverans följdes inte villkoren upp, leverans till rum blev leverans till hall. Ersättning/avdrag, 500:-, utlovades, men den ersättningen har jag inte sett röken av.
2026年10月6日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Hemin,
Vad roligt att du är nöjd med ditt köp. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra hjälp vid val av säng
Bra hjälp vid val av säng. Snabb åtgärd när fel typ av madrass levererades.
2026年8月30日
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Åse,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp vid valet av säng och att madrassbytet löstes smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
En väldigt trevlig säljare som var…
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller.
När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på okänt nummer .
2026年8月28日
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Kerstin,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp med att hitta rätt säng och att även leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Bra service och trevligt bemötande
2026年9月24日
SOVA - Mölndal からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga konstigheter då jag bara skulle…
Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen men de fixade så jag fick den ganska omgående levererad och till halva priset.
2026年7月29日
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Johanna,
Tack för din feedback! Tråkigt att leveransen tog längre tid än önskat, men roligt att höra att butiken kunde hjälpa dig med en snabb lösning. Vi hoppas att du är nöjd med din nya sänggavel!
Vänligen SOVA
Ingen brådska
Ingen brådska, Underbar försäljare, prövade och prövade DET VAR HÄRLIGT ATT HA GOD TID,
Kunde diskutera och få svar!
2026年8月23日
SOVA - Mölndal からの回答
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA!
Mycket bra mottagande och service samt…
Mycket bra mottagande och service samt snabb leverans
2026年8月20日
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att din beställning kom fram smidigt. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Lina,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken och att det gick smidigt att hämta upp beställning. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Mölndal からの回答
Tack för din recension Andreas! Vi är glada att du uppskattar vår personal och vårt utbud. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
SOVA - Mölndal からの回答
Tack för din recension Charlotta! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor. Efter 6 veckor så har de en så kallad kompensationsstege. Fick sängen efter 11 veckor. 1500kr i avdrag. Det är en skämt den där ”stegen”! Hade ja vetat att de skulle ta så lång tid hade jag valt en annan butik! Tror inte jag kommer köpa säng från sova igen
2026年8月6日
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Fredrik,
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande när ärenden drar ut på tiden. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider och vår service.
Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Mölndal からの回答
Tack för din recension Magnus, vad glada vi blir att allt gick smidigt. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Mycket bra service och bemötande!
2026年7月25日
SOVA - Mölndal からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till Sven. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Fantastisk service och mycket trevlig…
Fantastisk service och mycket trevlig och kunnig personal! Jag har handlat många gånger hos SOVA och köpt flera olika produkter och har alltid varit supernöjd. Hög kvalitet, professionellt bemötande och service i toppklass. Rekommenderas varmt!
2026年6月11日
SOVA - Mölndal からの回答
Tack för de vänliga orden Ranj!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vår service och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Sov gott!
Vänligen SOVA
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Gunbritt,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Kunnig personal o bra service
Upplevde det som ett bra bemötande o en bra kunnig personal som hjälpte oss med vårt köp
2026年6月27日
SOVA - Mölndal からの回答
Tack för din recension Jonas! Vi är glada att höra att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevlig personal och fin hjälp när…
Trevlig personal och fin hjälp när strömmen gick och vi inte kunde betala så de kunde beställa leveransen 🤭
2026年5月28日
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Ellen,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätters god sömn.
Vänligen SOVA
SOVA - Mölndal からの回答
Hej Kenneth,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi är också glada att leveransen gick smidigt. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。