Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... もっと見る
企業が回答しました
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... もっと見る
企業が回答しました
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Malmö Svågertorp について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, スウェーデン
- 040-12 99 40
4.2
ほぼ満足
490件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Leveransstatus på hemsidan fungerar…
Leveransstatus på hemsidan fungerar inte och har inte gjort det på flera veckor. Butik i Malmö svarar inte på insänt meddelande via kontaktformulär. Informerar inte om att det inte finns någon ångerrätt för dyra kuddar.
2023年10月16日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Hej, Detta var olyckligt, vi tar med oss dina synpunkter och har tagit ärendet vidare för att se vad som hänt. Vi hoppas att du snart ska få många goda nätters sömn. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Teddy på Sova butiken i Svågertorp
Teddy på Sova butiken i Svågertorp! Underbar! Kunnig! Ärlig och hjälpsam. Helt perfekt!
2023年11月16日
自発的なレビュー
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension!
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dejan D var mycket trevligt och…
Dejan D var mycket trevligt och serviceminded. Han guidade oss genom säng havet och hjälpte oss komma fram till vilken säng som kunde möta våra behov
Mycket nöjda med en smidig och trygg affär
2023年10月15日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Dejan! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Kunnig och vänlig personal i en trivsam…
Kunnig och vänlig personal i en trivsam SOVA-butik, Svågertorp i Malmö, med kvalitetsvaror. Tack till Teddy B för hjälpen att välja en 24sju säng.
2023年9月8日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Birka Flex Plus Ställbar Beige 90x200 Medium -21
2021 jag köpte (Birka Flex Plus Ställbar Beige 90x200 Medium -21) sängexperten Daniel i Malmö butiken hjälpte mig mycket lugnt o trevligt.. Vare dag kl 6:00 sticker till jobbet med full energi och glad o en av dem anledning är sovplats 7-8 timmar!!!
Jag rekommenderar väldigt starkt 👍⭐️
2022年10月30日
自発的なレビュー
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Kunning personal som gav mig tid.
2023年8月27日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, tack för ert besök. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
2023年8月19日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för er recension. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig personal men inte ärlig
Trevlig personal men inte ärlig. Säger att man ska gå på semester/sluta osv fast man inte ska det. Gav oss inte ett förslag som var rimligt i förhållande till vår budget. Tog alldeles för lång tid att få offert. Varför göra tre när bara en är aktuell?
2023年7月26日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Hej, Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säljare som lyssnar på kunden.
Bra bemötande och en säljare som lyssnade.
Har varit i fler Sova butiker och samtlig personal verkar ha fått en gedigen utbildning i hur man skal ligga i en säng. Hur hård sängen skal vara och var man skal ligga på kudden. Denna utbildning verkar dock bristfällig eftersom diskussionen går fort över i ett intensivt tillrättavisande, man lyssnar inte på kunden och förlorar kundens respekt.
2023年8月11日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt trevligt och tillmötesgående…
Väldigt trevligt och tillmötesgående personal. Absolut att de vill sälja sina produkter och att den "specifika försäljar rabatten som bara du får"- är ett sälj knep. MEN försäljaren var professionell och kunnig och kunde var väldigt noga med vad som man kunde hoppa över och vad som var viktigt värt att köpa eller om man kunde hitta liknade delar på andra ställen, exempelvis ben till sängen kunde man använda sina gamla från IKEA för de är samma storlek.
2023年7月21日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Kontakten och informationen som gavs på…
Kontakten och informationen som gavs på Sova Svågertorp var synnerligen givande.
Allt i samband med leveransen var utmärkt.
2023年7月1日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande men dålig vägledning
Mycket trevligt bemötande både vid beställning och vid problem. Tyvärr blev det inte så bra beställning, där hade det behövts bättre kompetens/vägledning så hade det troligen blivit mer rätt.
2023年7月11日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för din recension. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Bra och engagerad butikschef👍
2023年7月29日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。