Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... もっと見る
企業が回答しました
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... もっと見る
企業が回答しました
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Malmö Svågertorp について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, スウェーデン
- 040-12 99 40
4.2
ほぼ満足
490件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ej super nöjd
Trevligt bemötande ,
Men försäljaren hade inte mycket kunskap om sängar/ madrass kvalitet
Plus att vi blev utlovade extra pris på sänggaveln men blev inget av det
2024年2月5日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket nöjd
2024年1月27日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vi fick en kunnig och tillika mycket…
Vi fick en kunnig och tillika mycket sympatisk säljare. Rätt man på rätt plats.
2024年1月29日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
ingen bytesrätt
2024年1月3日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken…
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken vi köpte hos sova👍
2024年1月21日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Hugo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket professionellt bemötande!
2024年1月20日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig säljare
2023年12月27日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk säng, fantastisk försäljare
Jättebra säljare i Daniel. Förklarade lugnt och tydligt på skillnaderna mellan olika alternativ. Vi var i butiken länge och blev bjudna på dryck så vi kunde överlägga och fundera över vad vi skulle bestämma oss för. Efter beställningen så fick vi hem sängen som monterades på plats. Allt emballage tog montörerna med sig tillbaka. Slutligen så kan vi konstatera att sängen är underbar och motsvarar alla förväntningar.
2023年12月27日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Daniel! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga mer ryggsmärtor
Vi köpte en Tempur madrass. Bra kundbemötande. Professionellt handläggande av vårt behov. Vi fick exakt vad vi behövde. Sover gott och vi mår bra i hela kroppen nu. Mina rygg och nacksmärtor är borta.
2023年12月5日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på…
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på ett super fint sätt. Hjälpte oss att välja rätt säng och tillbehör. Är super nöjd med servicen och sängen. Har inte haft en bättre säng än denna någonsin. Förstår nu att man ska köpa en säng ifrån ett företag som säljer bara sängar.
2023年11月30日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Angelo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal, sämre leverans
Beställde varor i butiken och allt verkade bra tills jag bara fick halva av det som var beställt. Efter ca 1 månad fick jag resterande varorna. Verkligen synd att kundnöjdheten ska lida för en så enkel sak som leverans. All personal som jag pratade med var dock extremt trevliga och tillmötesgående.
2023年11月10日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ditt inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bästa butiken!
Bemötandet, servicen, vänligheten. Ett speciellt tack till Teddy Bengtsson som tog hand om oss ❤️
2023年11月25日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Teddy! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra och kunnig hjälp i en stressfri miljö
Jag fick kunnig hjälp i butiken. Ingen stress utan jag testade de madrasser jag tvekade mellan under en rätt lång tid. Då och då kom försäljaren och erbjöd hjälp, svarade på frågor och var bra att resonera med.
Jag uppskattade lugnet och kunnigheten samt att när försäljaren inte kunde svara helt säkert på någon av alla mina frågor så erkände han det och ansträngde sig för att ta reda på mer information och var hjälpsam på alla sätt och vis. Allt detta uppskattade jag mycket då detta är ett viktigt köp och för min tunna plånbok ett väldigt dyrt köp så det är viktigt att det blir rätt och bra. Jag fick dessutom min beställda tempurmadrass mycket snabbare än jag vågat hoppas på.
Jag är mycket nöjd med mitt köp och med mottagandet hos Sova.
Att Sova dessutom erbjöd samma rabatt som Tempur själva gjorde på sin hemsida, trots att Sova inte hade den rabatten, avgjorde direkt mitt köp hos dem.
2023年12月12日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Perfekt service 🤩
2023年11月17日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。