Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... もっと見る
企業が回答しました
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... もっと見る
企業が回答しました
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Malmö Svågertorp について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, スウェーデン
- 040-12 99 40
4.2
ほぼ満足
490件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng. Sov gott!
Bästa servicen av kunnig personal
Bästa servicen av Teddy. Hon tog sig tid och lyssnade på mina önskemål & behov. Mycket kunnig och professionell.
2024年7月11日
自発的なレビュー
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Bra service
2024年7月6日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bra och kunnit bemötande av Daniel!
2024年6月17日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Everything was smooth right from…
Everything was smooth right from booking the order until delivery. Nice service !
2024年5月19日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension. Vänligen SOVA.
Toppenservice med det där lilla extra
Toppenservice med det där lilla extra! Vi hade med oss två barn och personalen var suverän!
Extra tack till Teddy som var så trevlig och vänlig i sitt bemötande. Mycket kunnig och även väldigt fin med barnen.
Tack även till Dejan för professionellt bemötande och hjälp med beställningen.
2024年6月10日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack så mycket för din recension. Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår service och att personalen, särskilt Teddy och Dejan, gjorde er upplevelse extra trevlig och professionell. Vi ser fram emot att välkomna er åter! Sov gott!
Väldigt kunnig och trevlig personal!
2024年6月7日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, tack för ert besök. Sov gott!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn i er nya säng. Sov gott!
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Angelo på Svågertorp skötte det…
Angelo på Svågertorp skötte det proffsigt och även väldigt noga. Tog ett par månader men tillslut hittade vi den perfekta sängen.
Tack igen!
2024年5月2日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Adam! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra butik och säljare !
2024年4月17日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig o hjälpsam personal.
2024年3月24日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sänka priserna
2024年4月8日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Skön köpupplevelse!
Utmärkt kundbemötande i butik vid köp av påslakan, täcke och rådgivning.
2024年3月4日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
bra vid köp trevligt bemötande
bra vid köp trevligt bemötande, lev som utlovad,
proffs vid lev hjälp utöver det vanliga,vi tackar,
2024年2月28日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Bra kundservice, men leveransdatum
Bra kundservice och bemötande. Lätt att följa och beställa sängen. Dock sa vi ett leveransdatum och när vi kan ta emot den, men leveransbolag informerades inte. Vi får ni vänta någon vecka extra på att sängen ska komma hem, för leveransbolag uppbokats alla andra datum.
2024年2月13日
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Otroligt dåligt bemötande av säljaren…
Otroligt dåligt bemötande av säljaren då vi behövde en viss storlek på 2 st sängar till våra tonåringar. Vi berättade att vi inte riktigt hade koll på vad vi behövde och frågade om råd och pris. Säljaren betedde sig otrevligt mot oss och började raljera om priser på en helt annan storlek på säng och sa att tonåringarna våra skulle veta vad de ville sova på. Känslan från säljaren kändes direkt otäck och vi lämnade såklart rätt snabbt. Hoppas det finns andra bättre säljare där…
2024年3月10日
自発的なレビュー
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Hej, vad tråkigt att höra om er upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Vi kommer att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Körde till Sova Svågertorp för att få…
Körde till Sova Svågertorp för att få hjälp med två nya sängar till våra söner. Åkte just dit för att jag önskade experthjälp. Möttes av en säljare som var nonchalant och okunnig. Han kunde ej berätta för oss vad det var för olikheter på de olika sängarna. Vi kommer absolut köpa våra sängar i en annan butik!
2024年3月10日
自発的なレビュー
SOVA - Malmö Svågertorp からの回答
Hej, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。