Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... もっと見る
企業が回答しました
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... もっと見る
企業が回答しました
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Sickla について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, スウェーデン
- 08-410 230 12
4.1
ほぼ満足
427件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension! Sov gott
5 stjärnor
Supernöjd med den tempurmaddrass jag köpte av Mathias för några månader sen. Då man sjunker ner i maddrassen stör man inte varandra när man sover två i samma säng och ryggbesvären är som bortblåsta. Tack Mathias för bra service och rekommendation!
2025年5月2日
自発的なレビュー
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din fina recension Cajsa!
Vad härligt att höra att du är så nöjd med Tempurmadrassen och att den gjort sådan skillnad för både sömnen och ryggen. Detta ska vi givetvis hälsa vidare till Mathias. Sov gott!
Smidig affär med bästa servicen
Smidig affär med bästa servicen. Leverans o bortforsling på bästa sätt.
2025年4月4日
SOVA - Sickla からの回答
Stort tack för din recension Eva! Så kul att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med både service och leverans. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Fantastisk kundupplevelse och…
Fantastisk kundupplevelse och engagemang! Från början till slut. Uppföljande samtal, etc etc
Rebecka i Sickla - var rädd om henne!
2025年4月1日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Rebecka! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Exceptionell service och en butikschef…
Exceptionell service och en butikschef utöver det vanliga!
Vi har fått ett fantastiskt bemötande och stöd genom hela processen med att välja sängar och tillbehör. Butikschefen var inte bara lösningsorienterad och engagerad, utan också oerhört kunnig och hjälpsam. En trygg och smidig upplevelse från start till mål – vi är otroligt nöjda!
2025年3月5日
SOVA - Sickla からの回答
Stort tack för din fantastiska recension Elin! Vi är så glada att höra att du haft en sådan positiv upplevelse och att vi kunde ge dig den hjälp och support du behövde. Det betyder mycket för oss att höra att du kände dig trygg genom hela processen.
Vi önskar dig många härliga nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Jätte bra och engagerad personlig…
Jätte bra och engagerad personlig service!
Personalen försöker verkligen hjälpa till att hitta en bra lösning för oss.
2025年3月25日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Betyg
Betyg: 5 stjärnor
Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitta rätt säng för mig. Hela upplevelsen kändes trygg och avslappnad, och nu sover jag så himla mycket bättre. Stort tack till er i Sickla, ni gjorde verkligen ett toppenjobb!
2025年3月22日
SOVA - Sickla からの回答
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du fick bra hjälp i vår butik i Sickla och att hela upplevelsen kändes trygg och avslappnad. Det betyder mycket för oss att du nu sover bättre i din nya säng!
Vi kommer att vidarebefordra dina vänliga ord till butiken.
Önskar dig många härliga nätter framöver!
Vänligen SOVA
Superproffsig säljare och support!
Mitt i julhelgen fick vi förstklassig hjälp att boka vår säng på mellandagsrean via SOVAS chatt. Allt blev perfekt från beställning, leverans till ny bekväm säng som verkligen håller det reklamen lovade. Supernöjd!
2025年1月22日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Åsa,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både hjälpen och leveransen. Det betyder mycket för oss att du fått en bra upplevelse från början till slut.
Vi önskar dig många härliga nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Bra genomgående från säljare till…
Bra genomgående från säljare till leverans. Enda som kan bli bättre är ett tydligare rabattsystem så man som köpare förstår
Leveransen helt super. I tid, snabb och noggrann
2025年2月27日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Marcus,
Stort tack för din recension – så roligt att höra att både säljprocessen och leveransen fungerade så bra! Vi tar med oss din synpunkt om rabattsystemet, det är värdefull input som hjälper oss bli ännu tydligare framåt.
Sov gott! Vänligen SOVA
Personalen i Sickla fantastiska!!
2025年2月17日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra säljare
2025年2月10日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension Johan. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Snabba leveranser,trevlig personal.
2025年2月25日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för er recension. Önskar dig en fin dag Stefan! Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Sickla からの回答
Vad härligt att höra! Tack för din recension, det betyder mycket för oss. Vi hoppas du får många sköna nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att du hade en bra upplevelse. Sov gott!
Bra köp! Trevligt och personligt bemötande och…
Trevligt och personligt bemötande och bra information. Ryggvärken har dessutom blivit bättre sedan jag köpt och börjat använda en tempurmadrass.
2025年2月7日
SOVA - Sickla からの回答
Tack så mycket för din fina recension Christina! Vi är glada att du uppskattar våra sängexperter. Det är fantastiskt att höra att din ryggvärk har blivit bättre sedan du började använda din Tempur-madrass. Sov gott! Vänligen SOVA
Ni höll vad ni lovade
2025年1月10日
SOVA - Sickla からの回答
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk service och ett tryggt köp – Rekommenderas varmt!
WAOW, vilket exceptionellt bemötande från Rebecka! Hon var verkligen lyhörd och såg till att jag kände mig trygg i mitt val av säng. Allt gick smidigt, och man märker verkligen att SOVA bryr sig om sina kunder. Det kändes riktigt bra att handla där – kan varmt rekommendera!
2024年12月6日
自発的なレビュー
SOVA - Sickla からの回答
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att Rebecka tog så väl hand om dig och att du kände dig trygg i ditt val. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen - och din rekommendation betyder mycket för oss.
Vi hoppas att du kommer sova gott din nya säng! Vänligen SOVA.
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med din beställning och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。