Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... もっと見る
企業が回答しました
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... もっと見る
企業が回答しました
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
SOVA - Sickla について
当該企業による記述
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
当該企業による記述
連絡先
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, スウェーデン
- 08-410 230 12
4.2
ほぼ満足
448件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra service rakt igenom och en mycket…
Bra service rakt igenom och en mycket skön och fin säng dessutom!
2026年9月30日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Stina,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i…
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
2026年9月25日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Mita,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken och att allt gick smidigt med leveransen. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för er recension, vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Inväntar byte av säng
Inväntar byte av säng. Det var snabb och smidig hantering kring ny beställning och retur av gamla.
2026年8月28日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Marie,
Vad roligt att höra att bytet gick smidigt. Vi hoppas att du kommer sova gott på din nya säng när den väl kommer fram.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Priset matchades och allt gick enligt…
Priset matchades och allt gick enligt planen. Kunnig tjej som hjälpte mig att hitta min nya säng.
2026年8月26日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Camilla,
vad roligt att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Är i prövotid!
2026年9月19日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Jan-Olov,
Tack för din recension! Vi hoppas att allt fungerar bra än så länge. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar, vi hjälper gärna till. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mkt hjälpsam och trevlig personal.
2026年8月22日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Eva,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter.
Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fick väldigt bra hjälp vid första…
Fick väldigt bra hjälp vid första besöket i butik och vi fick fortsatt bra hjälp vid frågor som dök upp innan leverans.
2026年8月8日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp redan vid ditt första besök och att vi kunde finnas till hands även inför leveransen när frågor uppstod.
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du kände att du fick den tid du behövde för att prova och fundera i lugn och ro. Att hitta rätt säng är ett viktigt beslut, och vi är glada att vi kunde hjälpa dig på vägen. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Hej Karin,
så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Hjälpsam och kunnig personal!
2026年7月30日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Brorsson,
vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Tack för din recension och varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Ni fixade så att reklamerad säng…
Ni fixade så att reklamerad säng ersattes med en felfri👍. Inget gnäll, ni bara tog hand om frågan.
2026年7月29日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Börje,
Vad glada vi blir att höra att vi kunde hjälpa till och att reklamationen gick smidigt! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Hej Christopher,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Väntar på leverans!!
2026年9月10日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Ethel,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi hoppas att leveransen kommer snart. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension Ingbritt! Vi är glada att höra att du är nöjd med hela processen, från beställning till leverans. Det ska vi hälsa vidare till alla inblandade.
Vänligen SOVA
Proffsiga och hjälpsamma
2026年8月12日
SOVA - Sickla からの回答
Tack för din recension Andreja! Det gläder oss att höra att du är nöjd med hela din upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Sämst
Sämst! 4 månaders väntetid!! Sämst kommunikation, ljuger sekt kedja! Skulle inte rekommendera någon att köpa något, hos denna bluff kedja
2026年7月4日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Karin,
Vi beklagar verkligen förseningen, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal som hjälpte…
Kunnig och trevlig personal som hjälpte oss i vårt val av produkt
2026年7月1日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Thomas,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
SOVA - Sickla からの回答
Hej Staffan,
tack för din recension, vi tar med oss din synpunkt kring leveranstiden. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Leverans 5 veckor senare än utlovat
Leverans 5 veckor senare än utlovat, fel överdrag levererat, gick in i butiken jag påpekade det, dom lovade att höra av sig, ingen har ringt.
2026年6月30日
SOVA - Sickla からの回答
Hej Erik,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。