Sportmann AS レビュヌ 

226
•
TrustScore 5段階評䟡の3

2.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Jeg bestilte 2 t-skjorter, men fant ut at jeg trengte 1 til. Ringte kundeservice og mÞtte pÃ¥ den hyggeligste damen som ordnet det. SÃ¥ fÃ¥r 5 stjerner pga den super hyggelige damen. T-skjortene kom ila... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Du blir automatisk pÃ¥meldt spam pÃ¥ bÃ¥de SMS og e-post og det tas Ã¥penbart ikke hensyn til at du ikke Þnsker Ã¥ motta markedsfÞring. Hjelper ikke Ã¥ krysse seg ut av slikt ved bestilling. I tillegg... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingslÞsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. SÃ¥ jeg klikket pÃ¥ betaling etter 14 dager. FÞrst da betalingen og bestillingen... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Fikk faktura i dag pÃ¥ 387kr for en vare som i utgangspunktet kostet 249kr. Jeg var klar over 89kr i frakt, men i tillegg kom fakturagebyr pÃ¥ 29kr (den kom som e-post, ikke papir) og 20kr i rente ford... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 衣料品店

圓該䌁業による蚘述

Sportmann AS ble grunnlagt allerede i 1974 og har drevet med distansehandel i over 45 år. Siden årtusenskiftet har vi hatt fokus på netthandel og er i dag en av landets stÞrste nettbutikker innen klÊr, treningstÞy og sko.


連絡先

2.8

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

226件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.8

すべおのレビュヌ

(226)

過去12か月のレビュヌ数: 14ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Super nettbutikk

Lett å finne varer , god oversikt til kjempe gode priser . Kvalitet og kjapt levert . Takk igjen ❀

2023幎8月31日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Tusen takk, det var hyggelig Ã¥ hÞre😃

5぀星のうち1の評䟡

Irriterande med fakturaavgift

Irriterande med fakturaavgift! Som gjort för att man ska vÀlja fel och betala en femtilapp extra.

2023幎8月13日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Hei. Beklager at du opplever det på denne måten. Fakturaavgiften på kr 49 er dessverre nÞdvendig for å dekke utgiftene med fakturahåndteringen. Vi opplyser for Þvrig om avgiften i kassa, og det er fullt mulig å velge betalingsalternativer uten avgift.

5぀星のうち2の評䟡

Uvanlig mye gebyrer

Fikk faktura i dag på 387kr for en vare som i utgangspunktet kostet 249kr. Jeg var klar over 89kr i frakt, men i tillegg kom fakturagebyr på 29kr (den kom som e-post, ikke papir) og 20kr i rente fordi det er på konto (jeg liker å prÞve fÞr jeg betaler). Det er ikke vanlig å legge på renter dersom man betaler hele belÞpet innen fristen. Hadde blitt en stjerne om det ikke var for at jeg er fornÞyd med produktet.

2023幎6月12日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Hei. Beklager at du opplever det pÃ¥ denne mÃ¥ten. Avgiftene er dessverre nÞdvendig for Ã¥ dekke utgiftene med fakturahÃ¥ndteringen. Vi har for Þvrig rentefri betaling med faktura og mulighet til Ã¥ betale med Vipps og kort, helt uten avgifter. Med 100 dagers Ã¥pent kjÞp har du ogsÃ¥ alltid mulighet til Ã¥ prÞve og fÃ¥ tilbake pengene om du returnerer👍😊

5぀星のうち1の評䟡

Spam

Som alle andre spammer Sportmann mail og postkasse med masse reklame. På tide at folk sier ifra at dette ikke er greit, når man IKKE har bedt om det.

2022幎7月13日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Hei. Har du mottatt reklame på mail uten å ha bedt om det så har det nok dessverre skjedd en feil fra vår side. Dette beklager vi på det sterkeste. Ta gjerne kontakt med kundeservice så skal vi sÞrge for at det ikke skjer igjen. Du kan også melde deg av nyhetsbrevet selv i lenken som finnes nederst i nyhetsbrevet som du har mottatt. Igjen, beklager feilen.

5぀星のうち1の評䟡

Komplisert å returnere vare!

2023幎5月12日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Hei. Det er synd Ã¥ hÞre at du opplever det komplisert Ã¥ returnere varer. Ved Ã¥ benytte returskjema og fraktetiketten som ligger vedlagt i pakken sÃ¥ skal det i utgangspunktet vÊre veldig enkelt. Vi er heller aldri kranglete nÃ¥r det gjelder returer uansett Ã¥rsak, sÃ¥ vi hadde satt stor pris pÃ¥ om du tok kontakt med kundeservice for Ã¥ forklarer hva som var komplisert, slik at vi kan forbedre oss👍😊

5぀星のうち5の評䟡

Bra klÊr til grei pris

Bra klÊr til grei pris. Dere er raske. Veldig fornÞyd med Twenty Four jakke og Addidas Terrex sko. Nydelige. 😊🌻

2023幎2月16日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

SÃ¥ hyggelig Ã¥ hÞre😀 Tusen takk!

5぀星のうち4の評䟡

God service

Hadde bestilt og betalt for varer på klikk og hent, og fant de samme varene billigere i fysisk butikk i Dikeveien. Kassadamen var ikke spesielt behjelpelig, og sa at «sånn er det bare». Kjeden reklamerer for å ha prislÞfte, og det står ingenting på nettsiden om at varene i fysisk butikk kan ha en annen pris. Snakket med lederen litt senere, som var svÊrt serviceinnstilt og ordnet opp slik at jeg fikk penger tilbake på konto. Hadde gitt toppscore, hadde det ikke vÊrt for kassadamen.

2023幎3月9日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Hei, og takk for god omtale til tross for opplevelsen i butikken. Butikkene våre kan av og til ha egne kampanjer og pristilbud som skiller seg fra tilbudene i nettbutikken, men vi vil alltid etterstrebe å lÞse slike saker, d.v.s tilbakebetale mellomlegget til kunden. Beklager at du ikke fikk den hjelpen du skulle hatt med en gang. Vi vil ta en runde om dette internt slik at det ikke skjer igjen.

5぀星のうち5の評䟡

Jakken jeg Þnsket var nå på salg

Jakken jeg Þnsket var nå på salg. Pluss at Sportmann hadde rett stÞrrelse også. Og med rask betaling var dette en ren fornÞyelse å shoppe på nett.

2022幎12月12日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

SÃ¥ hyggelig Ã¥ hÞre😀 Tusen takk!

5぀星のうち1の評䟡

Litt shady business, så pass på

Hadde lagt varene jeg skulle ha i handlekurven, men ventet med å kjÞpe et par dager fordi det var rett fÞr Black friday, men når Black friday startet ble til min skuffelse alle varene dyrere, noen av prisene ble 3 ganger dyrere. Jeg er klar over at det er business, men dette var grovt.

F.eks var det en vare jeg har sett på en stund som bare kostet 10kr og som alltid har gjort det, på BF står det at den da plutselig kostet 35 kr på tilbud og at den tidligere prisen var 50kr, noe jeg vet den ikke var. Jeg hadde kun lagt den i kurven fra fÞr nettopp fordi den kun kostet 10 kr.

2022幎11月24日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Hei. Vi er svÊrt nÞye med Ã¥ ha reelle tilbud pÃ¥ Black Friday. Enkelte varer kan vÊre satt ned mye ogsÃ¥ under Singles Day noen uker fÞr, men de aller fleste tilbudene under BF har aldri vÊrt billigere. At priser blir satt opp til BF mÃ¥ nok skyldes en feil. Vi har svÊrt fÃ¥ varer til de prisene du beskriver, sÃ¥ kanskje noe har vÊrt feilpriset i en periode..? Ta evt. kontakt med kundeservice, sÃ¥ blir det nok oppklart👍

5぀星のうち1の評䟡

Fremstår useriÞs og spekulativ.

Fremstår useriÞs og spekulativ.

På fredag ettermiddag la jeg inn en ordre på flere produkter på sportmann.no. Ordrebekreftelse kom rimelig raskt. I dag fikk jeg en mail hvor det står de ikke kan akseptere min sÞknad om kredittkjÞp og at de har slettet ordren min og at jeg må legge den inn på nytt og betale med Visa/Mastercard/Vipps i kassen. Det merkelige var at de viser til ett annet ordrenummer enn det som stod på min ordrebekreftelse. Ett par minutter etterpå får jeg en ny mail hvor de henviser til min sÞknad om konto og for å kunne godkjenne den, må jeg signere med bank-Id på en link som var i mailen.

Jeg ble derfor usikker og ringte inn, da sier hun at avslaget var til en ansatt, men at min ordre var slettet og at jeg skulle se bort fra mailen hvor de ba meg om å signere med bank-Id. Den skulle egentlig gått ut fÞr de behandlet sÞknaden slik at de fikk min aksept på å ta kredittsjekk av meg. Siden jeg ikke hadde signert (jeg visste jo ikke at jeg skulle signere noe), fikk de ikke tatt kredittsjekk og dermed fikk jeg avslag og ordren var slettet. Så jeg måtte fortsatt legge den inn på nytt og betale med kort/vipps.

Jeg syntes dette virket rotete, men tenkte at jeg gir det en sjanse til, så jeg la inn ordren på nytt. Da hadde jammen to av produktene steget med nesten 300 hver seg, så det ble en prisÞkning på kr. 569 !!

...nå virker det ikke bare rotete, men også spekulativt - så der mistet de meg som kunde.

2022幎12月4日
自発的なレビュヌ
Sportmann AS ロゎ

Sportmann AS からの回答

Hei,
Beklager at du opplevde dette rotet. Nye sikkerhetsregler og nye rutiner har dessverre fÞrt med seg noen "barnesykdommer" i forbindelse med elektronisk signering, noe vi hÃ¥per skal lÞse seg raskt. Prisoppgangen du sikter til har trolig med et dagstilbud i en julekalender Ã¥ gjÞre. For at dagstilbudene skal vÊre reelle, sÃ¥ mÃ¥ prisene settes opp igjen nÃ¥r kampanjer er over, men i ditt tilfelle (med dette rotet) ville du nok fÃ¥tt tilbudsprisene dersom du hadde tatt kontakt med kundeservice🙂.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報