Guten Tag fÃŒr Ihre Bewertung.
Schade, dass wir es nicht geschafft haben, Sie zu mehr als zwei Sternen fÃŒr unsere Produkte und Beratung zu begeistern.
Wir haben den Fall mit unserem Customer Service analysiert und notiert, dass mehrere TelefongesprÀche stattfanden, in welchen die FunktionalitÀt des Luftbefeuchters erlÀutert wurde und auch um etwas Geduld gebeten wurde, bis die Zielluftfeuchtigkeit erreicht wird. Das kann nÀmlich dauern, weil auch WÀnde, Böden und Möbel in der ersten Zeit viel Feuchtigkeit absorbieren. Man kann das sehr gut feststellen, wenn man den Luftbefeuchter sehr oft nachfÌllen muss. Dementsprechend schreiben wir auch direkt auf der Produktdetailseite von Noah folgenden Hinweis:
Stelle die Leistungsstufe auf die oberste Stufe. Bei der passenden Raumgrösse spielt neben der Raumhöhe (Standard 2.5 m) auch eine Rolle, ob die ZimmertÌren geschlossen sind. Bleiben die ZimmertÌren offen, werden auch diese RÀume zur GesamtflÀche gezÀhlt. Bei tiefer relativer Luftfeuchtigkeit (unter 35 %) wird die Feuchtigkeit nicht sofort ansteigen. Das liegt daran, dass als erstes die Böden, Möbel und WÀnde die Feuchtigkeit aufnehmen, bevor Feuchtigkeit in die Luft gelangt. Es kann bis zu zwei Wochen dauern, bis alles genÌgend Feuchtigkeit aufgenommen hat und die Luftfeuchtigkeit ansteigt. Solange du regelmÀssig Wasser nachfÌllen musst, funktioniert dein Luftbefeuchter einwandfrei. Wenn der Luftbefeuchter-Filter Àlter als 2 Monate ist oder im oberen Bereich hart und nicht mehr mit Wasser getrÀnkt ist, muss diese ausgetauscht werden.
Wir hoffen trotzdem, dass Noah weiterhin seinen Job machen darf, er gehört nÀmlich zu den leistungsfÀhigsten Raumluftbefeuchtern auf dem Markt.
Auch wenn Sie uns nur zwei Sterne zugestehen, wir sind und bleiben fÃŒr Sie verfÃŒgbar, sollten Sie weitere Fragen haben.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und ihr Feedback und einen gesunden Winter mit optimal befeuchteter Luft.
Ihr Stadler Form Team
