Jeg havde bestilt to glas fra Zafferano. Det ene havde desværre en revne ved ankomst. Jeg kontaktede Stilleben og forklarede dem situationen. De svarede tilbage med det samme, at de ville sende et... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg har bestilt fra Stilleben masser af gange, samt købt i deres fysiske butik. Altid vildt god service og SÅÅÅÅ flot indpakning. Modtog en pakke fra dem i dag, og der var virkelig kræset om deta... もっと見る
Købte en vare 21.8.2015. Får bekræftelse på mit køb og pengene trækkes på mit dankort samme dag. Får aldrig bekræftelse på forsendelse og kontakter firmaet efter 6 dage. De siger pakken er sendt fra... もっと見る
Jeg købte nogle lækre produkter hos Stilleben, men havde en lidt kedelig oplevelse da jeg skulle betale. Jeg kontaktede Stilleben og gjorde opmærksom på det, hvorefter jeg fik et uddybende svar og de... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Stilleben designs privat label which include collections of tableware, textiles, and interior. The focus is on high quality materials and skilled craftsmanship, resulting in valuable and long lasting products. Find the products in our flagship store and on our webshop, where we also have a selection of hand-picked items from external brands.
連絡先
Frederiksborggade 22, 1360, København, デンマーク
- +45 22 89 90 97
- webshop@stilleben.dk
- www.stilleben.dk
4.3
優良
123件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hurtig levering
2026年2月19日
Stilleben からの回答
Hej Charlotte , tusind tak for stjernerne -dem sætter vi stor pris på ! Vi er glade for du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Bedste hilsner Jelena / Stilleben
Stilleben からの回答
Hej Rebecca , Dejligt at vide du fik en god oplevelse - mange tak for stjernerne !
Min kæreste og jeg var inde i butikken…
Min kæreste og jeg var inde i butikken ved torvehallerne i København og købe julegaver. Medarbejderen der ekspederede os, virkede sur og uoplagt. Manglende smil og service - det er desværre sådan, jeg vil beskrive vores besøg i butikken. Vi kommer ikke igen.
2025年12月21日
自発的なレビュー
Stilleben からの回答
Hej Frederik, Vi beklager meget den oplevelse du beskriver her, vi bestræber os altid på på at være imødekommende og hjælpsomme overfor vores kunder. Lige i denne meget travle sidste uge op mod jul, kan vi have meget travlt , og så kan der naturligvis ske svipsere :). Vi vil meget gerne vide hvilken dag du besøgte os så vi kan drøfte det internt. Du er velkommen til også at skrive til os på webshop@stilleben.dk. Venlig hilsen Jelena / Stilleben.
God stil efter konstruktiv henvendelse
Jeg købte nogle lækre produkter hos Stilleben, men havde en lidt kedelig oplevelse da jeg skulle betale.
Jeg kontaktede Stilleben og gjorde opmærksom på det, hvorefter jeg fik et uddybende svar og de havde taget min oplevelse til sig og ændret det. Det er total god stil.
2025年11月24日
Stilleben からの回答
Tak for feedback og stjerner 😊🌟
Hurtig levering
2025年11月26日
Stilleben からの回答
Dear Constance, Thank you so much for your kind words - we really appreciate it ! Best regards Jelena / Stilleben
Ufatteligt dårlig service
Jeg købte i går en keramisk tallerken, fra deres fysiske butik, der kan hænges på væggen som dekoration.
Da jeg kommer hjem kan jeg se at der er glasur i hullerne, som derfor er helt lukkede til. Altså kan jeg ikke hænge den op. Tydeligvis en produktionsfejl! Min mand går ind i deres butik i dag og får at vide at det ikke er deres problem. Jeg kan kun få et gavebevis og ikke pengene tilbage, selv om de tydeligvis har solgt mig en vare med en produktionsfejl, der gør at jeg ikke kan bruge varen! De har ikke flere i samme mønster, så de kan ikke give mig samme slags tallerken. De ville prøve at se om de kunne bore hullerne ud igen, og ville i så fald give mig besked. Jeg er chokeret over niveauet af grådighed og ikke eksisterende service i Stilleben! Jeg kan forstå at man ikke kan få pengene tilbage, hvis man ombestemmer sig, men når det er JERES fejl!? Mage til bondefangeri!
Jeg sætter aldrig benene i den butik igen!
2025年10月19日
自発的なレビュー
Stilleben からの回答
Hej Gudrun, Vi er kede af din dårlige anmeldelse. Som vi aftalte med din mand igår i butikken , da han var inde og returnere fadet, ville vi kontakte dig så snart vi havde hørt fra producenten om vi kunne udbedre fejlen . Da vores storemanager stadig er på efterårsferie -forventer vi at kunne give besked senest på onsdag. Derfor undrer det os at få denne respons fra dig mindre end et døgn efter. Vi ønsker på ingen måde at bondefange vores kunder, men synes det er rimeligt at vi får et par dage til at undersøge om fejlen kan rettes. Du er velkommen til at skrive direkte til os på stilleben@stilleben.dk. Med Venlig Hilsen Stilleben /Jelena
Stilleben からの回答
Hej Kirsten , Mange tak for din flotte anmeldelse - den er vi super glade for ! :)
Smukt håndværk og unikt design
Smukt håndværk og unikt design. Hurtig levering fra netshoppen.
2025年9月17日
Stilleben からの回答
Tak for de flotte stjerner ! :)
Hurtig levering.
2025年9月10日
Stilleben からの回答
Tusind tak Anna- Vi er glade for du havde en god oplevelse.
Exceptionel god online oplevelse
Super hurtig afsendelse (samme dag) og smukke produkter i fin indpakning 👌🏼
2025年7月30日
Stilleben からの回答
Dear Anna, Thank you so much- we are so happy to hear !
Perfekt!!!
Wir waren bei unserem letzten Kopenhagen Urlaub auch schon im Geschäft, und waren total begeistert. Aber auch bei unserer Onlinebestellung hat alles super geklappt. Die Ware kam sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
2025年6月19日
Stilleben からの回答
Dear Thomas, Thank you so much - We are so happy you had a good experience! Kind regards Jelena / Stilleben
Stilleben からの回答
Hej Susanne - Tusind tak for anmeldelsen - det sætter vi meget stor pris på du giver dig tid til.🌞
Stilleben からの回答
Hej Emilie , tak for at giv dig tid til det og mange tak for de flotte stjerner. Dem er vi meget glade for 🤩 Mange hilsner Jelena / Stilleben
Kuddfodralen hade annorlunda färg än på…
Kuddfodralen hade annorlunda färg än på hemsidan, främst var de mycket ljusare
2025年4月9日
Stilleben からの回答
Dear Maja, We are sorry to hear that the colors of our cushion covers were not as you expected. We do our best show the colours on our pictures as close to reality as possible, but its always difficult because colors will always vary from screen to screen .Kind regards Stilleben / Jelena
Top, top service og kvalitet
Super sød behandling af Jelena på min meget specifikke forespørgsel. Tak for hjælpen og for mit fine bestik!
2025年3月25日
Stilleben からの回答
Hej Alexander - Tak for alle stjernerne! Skønt du er glad for vores bestik :) MH Jelena
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。