Hej, ved ind- og udkørsel til Malmø blev chippen ikke aflæst af maskinen. Én gang ved indkørslen til Malmøbron og tre gange ved udkørslen fra broen mod København kunne maskinen ikke genkende min bil.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ingen problemer. God information om planlagt vedligehold, og lukninger. Prisen bør afspejle de faktiske udgifter på Storebælt: Hvorfor skal fynboerne - der er mest afhængig af broen, - betale til e... もっと見る
企業が回答しました
Bommen lukkede inden jeg var igennem og BroBizz havde givet signal og åbnede og jeg kørte 30 km/t. og skadede min bil. Jeg prøvede at få noget service fra jer - den var ingensteder og blev fortalt... もっと見る
Det gik helt gnidningsfrit ved midnat. Jeg kunne godt ønske mig at man bliver ledt ind i en ledig bane med det samme man ankommer til betalingsanlægget. Syntes det virker overvældende og forvirrende n... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Aktuel information og inspiration til din tur over Storebæltsbroen.
連絡先
Storebæltsvej 70, 4220, Korsør, デンマーク
- 70151015
- Kundeservice@sbf.dk
- www.storebaelt.dk
3.8
ほぼ満足
1504件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 99％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
MC og nr. pladescanner er alt for dårlig på Storebæltsbroen
På vej østover på Storebæltsbroen blev nr. pladescanner afvist og jeg måtte betale med kort.
Retur vestover virkede det heller ikke og jeg skulle oplyse min nr. plade til en medarbejder i mikrofonen.
Så nr. plade scanner på Storebæltsbroen, når man er på MC er bare for ringe.
Det skal så lige siges at over Øresundsbroen, gik der ca. 7 sek. inde i banen så gik bommen op.
Storebæltbroen kan helt klart lære noget af Øresundsbroen.
2026年7月13日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, det er frustrerende, at det ikke virker.
Jeg ved ikke, om du allerede ved dette, men når du kører på motorcykel på Storebæltsbroen, skal du af sikkerhedsmæssige hensyn køre i enten de blå kortbaner eller de gule kontantbaner, uanset om du ønsker at betale med bizz eller nummerpladebetaling.
Sådan gør du:
1. Kør frem til bommen i en blå eller gul bane
2. Vælg enten 'bizz' eller 'nummerplade' som betalingsmiddel på touchskærmen for at aktivere aflæsningen
3. Bommen åbner, hvis din aftale er aktiv, og lukker først igen, når du er kørt igennem
Jeg håber, at det kan hjælpe dig, når du skal over broen fremover.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Storebaelt からの回答
Hej Minna
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Storebaelt からの回答
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Forretningsudvikling
Jeg synes det gik lidt for meget op af bakke. Det må I meget gerne ændre til næste gang, ellers vælger jeg nok færgen.
Kunne I overveje at lave broen om til en tunnel med indbygget bilvask? Så forsvandt bakken og man kom ren ud på den anden side?
2026年7月12日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Torben
Tak for din anmeldelse og dine gode input. Det gav smil på læben her på kontoret 🌞
God weekend.
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Når man har BroBizz og nærmere sig…
Når man har BroBizz og nærmere sig betalingen kan det godt ligne at man pludselig er på vej i en lastbils betaling bane.
Ellers udmærket oplevelse. Bommen gik op som den skulle.
2026年7月14日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej
Tak for din anmeldelse. Godt at høre, du kom godt igennem.
Hvis du kører med bizz, nummerplade eller Storebæltsbillet, skal du køre i de grønne ekspresbaner.
Du kan læse mere om de forskellige baner på Storebæltsbroen her: https://storebaelt.dk/trafik-vejr/betalingsanlaeg/
God weekend.
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Det er enkelt og hurtigt at køre over…
Det er enkelt og hurtigt at køre over med nummerpladen
2026年7月10日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Ole
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Storebaelt からの回答
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Tak til Oliver
Tak til Oliver, for god professionel, venlig og hurtig service, med et par spørgsmål jeg lige ville have afklaret.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Charlie
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Jeg sender din feedback videre til ham.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Fungeret næsten problemløst kun lidt…
Fungeret næsten problemløst kun lidt ventetid ved betalingsservice da bom ikke ville gå op for bil foran os.
2026年7月12日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Elo
Tak for din anmeldelse.
Det et godt at høre, du havde en god tur trods lidt ventetid.
Det sker desværre nogle gange, at der kommer stop i anlægget, hvis nogle biler kører i den forkerte bane, eller ikke har et aktivt automatisk betalingsmiddel.
God weekend.
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Broen er stadig ikke gratis??
2026年7月8日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Patrick
Tak for din anmeldelse.
Priserne for at passere Storebælt justeres årligt i takt med den generelle prisudvikling og reguleres på baggrund af forbrugerprisindekset.
Husk at du kan opnå rabat, hvis du betaler med en bizz eller nummerpladebetaling. Der er desuden mulighed for at opnå yderligere rabat, hvis du f.eks. kører tur/retur samme aften eller i weekenden. Du kan læse mere om vores fritidsrabatter her:
https://storebaelt.dk/priser-rabatter/privat/
God dag.
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
alle båse åbne en Lørdag & Onsdag
alle båse åbne en Lørdag & Onsdag , så god service .
2026年6月11日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Uffe
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Storebaelt からの回答
Hej Steffen
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Storebaelt からの回答
Hej Carina
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god og nem oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Alt gik bare glat igennem med…
Alt gik bare glat igennem med nummerpladegenkendelse
2026年7月10日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Tak for en god køretur over broerne
Tak for en god køretur over broerne. Bizz'en fungerede godt med nummerplade-læsning begge veje, også over Øresund med GO rabat-aftale. MEN da vi gerne ville sejle til Helsingør på hjemvejen blev vi meget skuffede, da vi ikke kunne bruge nummerpladebizz. Vi havde ikke fået at vide at der også skulle bruges et kort. Så vi opgav og måtte køre ned til Øresundsbroen. Bedre information ønskes! Venlig hilsen, Benny Damborg,, Odense
2026年7月12日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Benny
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse på Storebæltsbroen.
Vi ønsker dig mange gode ture over Storebæltsbroen i fremtiden!
Venlig hilsen
Natasha, A/S Storebælt
Supernemt at passerer storebæltsbroen…
Supernemt at passerer storebæltsbroen med nummerplade
2026年7月10日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Finn
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Brobizz baner og Nummerplade baner, hver for sig…
Nu har jeg kørt næsten hver dag mellem Næstved og Odense i mange år, og det har fungeret fint, indtil der kom nummerplade betaling. Jeg er selv tilbage på Brobizz, men der er stadig ofte totalt kaos, da jeg jo skal vente på dem med nummerplade betaling.
De 2 inderste baner burde udelukkende være til Brobizz, så ville trafikken glide meget hurtigere igennem betalingsanlægget.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, det er frustrerende at skulle vente.
Nummerpladebetaling skulle gerne køre ligeså nemt som en bizz, hvis produktet er aktivt. Derfor er der lavet ekspresbaner til køretøjer med automatiske betalingsmidler.
God weekend.
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Ingen problemer alt gik galt med…
Ingen problemer med at komme over hurtigt, alt gik galt med nummerplade betaling. 😎👍
Syntes prisen for og komme over er urimeligt høj.👎
2026年7月9日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Jette
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, du havde en god oplevelse.
Priserne for at passere Storebælt justeres årligt i takt med den generelle prisudvikling og reguleres på baggrund af forbrugerprisindekset.
Husk der er mulighed for at opnå yderligere rabat, hvis du f.eks. kører tur/retur samme aften eller i weekenden. Du kan læse mere om vores fritidsrabatter her:
https://storebaelt.dk/priser-rabatter/privat/
God weekend 🌞
Venlig hilsen
Katrine
A/S Storebælt
Omständig support - betalat för mycket
Ni drog för mycket pengar när jag körde över med personbil och husvagn med nummerplåtsbetalning och aktivt Öresund Go abonnemang. Jag fyllde i ett ärende. Nu har det snart gått en månad utan att jag har fått tillbaka dem och ni håller på och hänvisar till att jag ska fylla i nya formulär. De bankuppgifter jag har skickat till er stämmer - jag har ringt och kontrollerat dem med min bank. Varför inte bara göra en återbetalning till det kortet där ni tydligen lyckades dra pengarna?
2026年7月14日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hej Anna
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores service.
Vi er taknemmelige for din feedback og ønsker dig mange gode ture over Storebæltsbroen i fremtiden!
Venlig hilsen
Natasha, A/S Storebælt
Schnelle Komminukation und faire Behandlung bei Rückzahlungen.
Wir hatten keinen Wohnmobilvertrag für die Brücke abgeschlossen. Daher wurde zu viel Gebühr berechnet.
der Antrag wurde nachgereicht und die korrekte Gebühr berechnet.
2026年7月13日
自発的なレビュー
Storebaelt からの回答
Hi Uwe
Thank you for the review.
We are happy to hear that you have enjoyed your trip on the Storebælt Bridge.
We wish you many pleasant trips in the future!
Best regards
Natasha, A/S Storebælt
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。