I had a last minute panic shopping to accomplish in a very limited frame of time. Our local store is so big, that sometimes one can get lost in it! Luckily one of the sales assistants was so kind to h... もっと見る
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Ordered online got message to say it was ready for collection from store, store couldn't find it, told me to ring customer service following day, couldn't get a reply, gave up, Superdry charged me fo... もっと見る
The young lady who dealt with everything I needed and went above and beyond for the customer service.
Found a lovely jacket in the local Superdry store for a Christmas gift for my Stepson. We are not seeing him over Christmas so had the jacket sent to the address where he will be spending the holiday,... もっと見る
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企業情報
Superdry - Bristol について
当該企業による記述
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens連絡先
51 The Mall, BS34 5DG, Bristol, 英国
- 01179 502528
4.8
優良
279件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Happy staff member
Went into Superdry yesterday and bought a jacket, was served by a lady called Claire who was really bubbly and absolutely hilarious, she really cheered us up and made our visit to the store one to remember!
2025年11月9日
自発的なレビュー
My husband found just what he was…
My husband found just what he was looking for in the cribbs store
We received excellent customer service
2025年11月4日
Already had a superdry coat which I…
Already had a superdry coat which I have had for a number of years,I needed a new 1 so went in a bought 1,there were loads to choose from but I new what I wanted very easy
2025年10月30日
Online Returns = Intentionally Broken
The returns process is a long-winded fraud.
The stores can’t process or issue receipts for returns, you are promised an email within an hour of leaving.
That doesn’t happen. You’re on your own. It is no accident, it’s an exploit of the scarce consumer protections in the UK.
If you think you may return an order, you’re better off shopping in-store, and reluctantly at that.
2025年10月14日
自発的なレビュー
on line order store collection
ordered on line and collected at store - very easy and straightforward thanks
2025年9月26日
Very friendly and helpful staff at the…
Very friendly and helpful staff at the shop in Cabot Circus Bristol and goods delivered to our address when specified. Great service!
2025年9月21日
Shop set out easy to navigate
Shop set out easy to navigate, lots of stock and sizes on display. Changing rooms clean and tidy. Checkout quick. Excellent quality of jumpers.
2025年9月19日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
A varied selection of garments
A varied selection of garments to choose from. All extremely well made and competitively priced. Staff in store extremely helpful.
2025年9月13日
Superdry - Bristol からの回答
We're glad you enjoyed your experience! It's wonderful to hear you found a varied selection of well-made garments at competitive prices. We appreciate your kind words about our helpful staff. Thanks for your positive feedback!
Superdry
Great T-shirts
Great T-shirts
Excellent value
God customer service.
Said yes to online receipt now am receiving lots of emails from Superdry.
Bought as presents for nephew in Canada.
2025年9月4日
Superdry - Bristol からの回答
We're happy to hear that you appreciate our T-shirts and customer service. We value your feedback regarding the emails you are receiving. We will review our online receipt process. You can unsubscribe from our emails by selecting the option in the footer of the email. Thanks for bringing this to our attention and for your purchase.
Superdry
Superdry - Bristol からの回答
Hi Dawn
We're happy to hear that you had a great purchase experience and you love the item. Thanks for your feedback!
Superdry
friendly staff
2025年8月8日
Very good service .staff very helpful…
Very good service .staff very helpful and able to order item and arrived next day .
2025年7月24日
Really easy to shop and getting serverd…
Really easy to shop and getting serverd was very easy
2025年8月6日
The store is quite difficult to…
The store is quite difficult to navigate especially with a pushchair as there isn't sufficient space to manoeuvre
2025年7月29日
Trustpilot エクスペリエンス
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