Friendly & Helpful staff who assisted me getting item I wanted on line as not in stock in store.
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Ordered online got message to say it was ready for collection from store, store couldn't find it, told me to ring customer service following day, couldn't get a reply, gave up, Superdry charged me fo... もっと見る
I had a last minute panic shopping to accomplish in a very limited frame of time. Our local store is so big, that sometimes one can get lost in it! Luckily one of the sales assistants was so kind to h... もっと見る
Found a lovely jacket in the local Superdry store for a Christmas gift for my Stepson. We are not seeing him over Christmas so had the jacket sent to the address where he will be spending the holiday,... もっと見る
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企業情報
Superdry - Bristol について
当該企業による記述
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens連絡先
51 The Mall, BS34 5DG, Bristol, 英国
- 01179 502528
4.8
優良
280件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Shearling jacket
I ordered the shearling jacket to pick up at the Cribbs Causeway shop and tried it on. It's a lovely jacket but the sleeves weren't wide enough on me to be able to wear u sweater underneath so I got a refund. The staff where very helpful and friendly and the return system efficient. A good experience.
2023年7月18日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Staff were absolutely lovely
Staff were absolutely lovely! Really happy and pleased to help.
2023年6月27日
Superdry - Bristol からの回答
Hi, Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Kind regards, Superdry Care
I ordered a larger size online in their…
I ordered a larger size online in their store (you get free delivery that way 😉) and it arrived super quickly. The lady i ‘ordered’ through was super nice and helpful. Highly recommend!!
2023年6月22日
Superdry - Bristol からの回答
Hi, Thank you for sharing your feedback with us. We always do our best to give our customers a positive experience, so we are happy to hear you are happy with your new purchase. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Kind regards, Superdry Care
Superdry - Bristol からの回答
Hi Matt, Thank you for sharing your feedback with us. We endeavor to give our customers a really positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
Superdry - Bristol からの回答
Hi Amanda, Thank you for sharing your feedback with us. We endeavor to give our customers a really positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
The assistant in the shop was very…
The assistant in the shop was very helpful and went out of her way to find what I wanted. When it wasn’t in stock, she ordered it for me for free delivery to home and it arrived a few days later.
2023年6月11日
Superdry - Bristol からの回答
Hi Jo,
Thank you for taking the time to give us your feedback.
We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really happy to read your comments 😊
Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Kind regards,
Superdry Customer Service
Slow delivery/collection
2023年5月25日
Superdry - Bristol からの回答
Hi,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're sorry to hear that our delivery service hasn't been up to standard. Thanks again for taking the time to leave a review. We really appreciate all feedback.
Kind regards,
Superdry Care
Great experience and customer service…
Great experience and customer service by staff at the cribbs store
2023年4月20日
Great quality clothing
Great quality clothing , I ordered click and collect, item was there the next day , staff all friendly and very helpful
2023年4月17日
Amazing staff
2023年4月9日
Quick service
Quick service. Kept up to date by mail re delivery. Assistant in store very helpful (Cribbs Bristol). They did not have color in stock but she helped me find size knowing I would purchase online. Told me I could order to store.
2023年3月24日
Package delivered on time in good order.
2023年3月22日
Excellent service
2023年3月20日
Great service great product
2023年3月20日
The staff were friendly and very…
The staff were friendly and very helpful as I decided which item to purchase.
2023年3月16日
Always a brilliant service
2023年3月14日
Ordered from shop
Ordered from shop. Staff member very helpfull. Good delivery time and a good quality long length gilet. Would reccomend
2023年3月3日
Very helpful staff!
2023年2月27日
Great quality shirt and fast delivery 😉
2023年2月10日
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