Order process was very good and staff at the Canterbury shop were very polite and helpful. I could not fault the staff at all. The only negative point is the sizing of the item. I bought a 2XL puffer... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Our local superdry store in Canterbury, an assistant was very helpful when shopping for my 16yr old son, fetching the correct sizes for us and ordering some trousers. She also suggested other styles t... もっと見る
The woman in store was amazing 🤩. Unfortunately your online services seem much more interested in reminding me to review and selling me other items than actually getting in touch to tell me when my o... もっと見る
企業が回答しました
The assistant in your Canterbury branch was outstanding. She helped me select an Everest Bomber jacket and as the colour was not in the store she arranged home delivery. She was polite, friendly, he... もっと見る
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企業情報
Superdry - Canterbury について
当該企業による記述
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens連絡先
24 Saint Margaret's Street, CT1 2TH, Canterbury, 英国
- 01227 781336
4.9
優良
207件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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The staff were very polite and helpful
2023年12月9日
Staff was amazing didn't have my size…
Staff was amazing didn't have my size coat so was ordered and delivered within days top marks superdry would highly recommended 👌
2023年11月26日
Great customer service
Great customer service in the Canterbury store. I was actually able to return an item I’d ordered online and didn’t have to package it up to send back.
2023年11月20日
Just love superdry clothing,good…
Just love superdry clothing,good quality.And always on my sons Christmas list.
2023年12月2日
Very polite and helpful staff…
Very polite and helpful staff (Charlotte in Canterbury). Love your stuff!!
2023年11月21日
Friendly and polite
Lovely group of young people working in the Canterbury shop. Polite, helpful and friendly. Definitely going back.
2023年11月25日
Fast sufficient and polite
Fast sufficient and polite. Only problem really is there could be a bit of leniency on your returns policy, other then that 10 out of 10 for the product.
2023年11月22日
Manger was very helpful made me feel…
Manger was very helpful made me feel like I was important, helped threw my purchase. Great place to shop all the Assistant are very happy to help and advise
2023年11月18日
Best customer service!
Sadly, the jumper wasn’t for me, but the assistants in the Superdry store in Canterbury were absolutely fabulous! If only all customer service was this good!
2023年11月7日
Una de sus dependientas me ayudó mucho
Una de sus dependientas me ayudó mucho, a pesar de la dificultad con el idioma, tuvo paciencia y me explicó las diferentes opciones para realizar el pedido y como poder utilizar mi gift card
2023年8月22日
Delivered the next day to the store
Delivered the next day to the store. Easy to collect. Really friendly staff.
2023年8月9日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Great service.
2023年7月4日
Superdry - Canterbury からの回答
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us.
We endeavour to give our customers a really positive experience, so we're really pleased everything has gone well and you're happy with our service.
Thanks for shopping with us and for taking the time to give us your feedback.
Kind regards
Superdry Customer Services
Superdry - Canterbury からの回答
Hi, We appreciate you sharing your feedback with us. We endeavor to give our customers a really positive experience, so we're really happy to read your comments. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Kind regards, Superdry Care
Very friendly young man who was most…
Very friendly young man who was most helpful 👍
In the Canterbury store they never had the size that I wanted, the assistant explained that he Cou order it online and have it delivered direct to my home free of charge 😀 happy days.
2023年6月18日
Superdry - Canterbury からの回答
Hi Rob, Thank you for sharing your great feedback with us. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really happy to read your comments and these have been shared with the store. Thanks again for the review and for shopping with us. We really appreciate it.
Superdry - Canterbury からの回答
Hi Caroline,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us.
We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really happy to read your comments 😊
Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
Kind regards,
Superdry Customer Service
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