Two ladies on service at Drake Circus were both helpful,accommodating and kept up positive chat during transaction. The store had plenty of choice available with one of most sizes of each product... もっと見る
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My package said delivered with a picture of it what looked like my post box , but it wasn’t there and my postbox was locked, we all do have the same post boxes around here but I’ve been to every block... もっと見る
In store help was good and was able to order mysize in store on line. The only disappointment is that some of the mens clothing is inconsistent in tailoring and finish, such as hemming colours and clo... もっと見る
M daughter saw a coat online so we came into store to try it on and check size. You had all the sizes and we spent ages trying different sizes to compare. We were the only ones in the store and the la... もっと見る
企業情報
Superdry - Plymouth について
当該企業による記述
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens連絡先
41, Drake Circus Shopping Centre, PL1 1EA, Plymouth, 英国
- 01752 267608
4.7
優良
218件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Very easy process thank you
Very easy process thank you. My son was pleased with his present.
2021年7月26日
Online order
I ordered item online & it arrived in store for collection as stated, very happy with the item, excellent service.
2021年7月26日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Superdry - Plymouth からの回答
Hi,
We apologise for the issues you have experienced with your recent order.
We strive to offer an outstanding service to all our customers and are disappointed to hear that on the occasion, you feel this was not done.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
Are you the best company
2021年5月10日
The worst experience with a shop I’ve ever had…
Took my dad into town for the first time in three years. Bought a shirt from Superdry and when returning home it was too small. Took the shirt back in 2 days later, with tags still attached, receipt, no faults at all.
I was told I was unable to return it because it felt different and smelt of washing powder.
My dads a double leg amputee, in a wheelchair, missing most of his finger. Couldn’t have washed it even if he’d tried.
When telling both the lady behind the counter and the manager that the shirt had only been tried on and returned straight to store, I was told that it was unsalable and wouldn’t even be able to exchange it.
When asked how I’d wash it with the tags still attached and in perfect condition I was told they could be removed and put back on. I asked her to demonstrate this and was told they would not do that. When I got home I tried to remove a tag from another product I’d purchased from them. It was impossible.
Manager was rude, not helpful and I got nothing but grief.
Will not be going back.
2021年5月3日
自発的なレビュー
Superdry - Plymouth からの回答
Hi Samantha, thanks for taking the time to share your feedback with us. At Superdry, we want to do our best to create a positive experience and we apologise for the negative experience you have had. If you would like to tell us more about your experience, please get in touch using customer.care@superdry.com. We hope to see you again in the future! Kind regards.
Ordered some stuff from online that was…
Ordered some stuff from online that was quick and efficient brilliant service but some of the stuff was to big so went into the Plymouth branch and the guy or helped me was so helpful nothing was to much trouble for him and he helped me to get an exchange brilliant service
2021年4月15日
Easy site to order from.
2021年4月5日
I ordered a hoodie for my son
I ordered a hoodie for my son. It arrived very quickly. It fits, only sleeves are little long. He will have to grow into it.
2021年3月29日
Easy to use and quick delivery
2021年3月24日
all good so far.
product seems good quality ,to early yet only been worn once. delivery time was good , fitting is good.
2021年1月18日
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