Svealands Elbolag レビュー 508

Var i kontakt med Svealands Elbolag per telefon för att teckna ett nytt elavtal. Jag möttes av en högst otrevlig tjej på kundtjänst vilket fick mig att ifrågasätta om jag verkligen skulle teckna avtal med detta bolag. Kundtjänstpersonalen skällde på mig, tyckte jag skulle välja ett annat bolag och slängde sedan på luren. Det får bli ett annat bolag.

Svealands Elbolag, Stockholms Elbolag eller Cheap Energy....Samma oseriösa ägare, samma utstuderat bedrägliga kundtjänst som hotar och hotar samt samma ledsamma huvuduppdrag som företag....Att blåsa så många kunder som möjligt på så mkt pengar som möjligt.

Jag har haft ett fastpris under 3 år, där jag bad om totalpris, alltså inklusive allt. Detta priset stämmer sedan inte när man räknar på det. Känner mig lurad. Dessutom fick jag ett otrevligt bemötande när jag nu skulle teckna om och bad dem förklara vissa saker. Han kunde inte förklara på ett bra sätt så jag förstod. Han tyckte jag skulle förstå. Kundtjänstpersonal ska vara ödmjuka och tillmötesgående och kunna förklara tills kunden är nöjd med svaret. Speciellt om man vill ha kvar sina kunder.

Jag har tidigare rapporterat en upplevelse där jag visar att Svealands Elbolag arbetar oseriöst. Bolaget kan sätta vilket pris som helst på vissa avtal. Däremot ska bolaget i tid upplysa om när ett avtal löper ut och vilket avtal som sedan gäller. Något mail till mig om detta skickades aldrig! Däri ligger det oseriösa. Att sedan i en kommentar felaktigt påstå att ett mail skickats, visar att Svealands Elbolag fortsatt arbetar oseriöst.

360 öre per kwh löjligt högt pris, självklar "laglig" form av bedrägeri.

Sjukt dåliga. Lura mig på flera 1000tals kr om man räknar ihop åren- mot el leverantören jag använder idag! Gämfört nu i ett år och de lura mig HÅRT.

Inte bra alternativ!

Mitt omdöme är -100000000 stjärnor
Akta dig, ett bluff företag som skickar fakturor efter faktura. Jätte dålig service och inte alls professionella. Än att skicka faktura efter faktura. Detta företag borde inte ens få sälja något eller vara ett legitimt företag.

Dåligt bemötande vid telefonkontakt med kvinnlig telefonist, efter en enkel förfrågan .

El bolaget är ett blufföretag och påstod att vi tecknat avtal med dem. När vi påpekade att vi ej tecknat något avtal med dem kom en hög faktura om att vi gjort kontraktsbrott. Det överklagades och företaget återkallade ärendet vi skickade till Invoice inkasso kostnader som vi blivit drabbade av från svealands Elbolag AB. det hände ingenting jag förmodar att Invoice Inkasso samarbetar med elbolaget.

Min 90 åriga mamma missade när avtalet löpte ut. Dubbla priset på elen jämfört med mina räkningar från annat bolag och våra brukar vara ungefär lika höga Deras påstående att de försökt kontakta henne ett flertal gånger bestod av 1 mail hon fått.
Att de ens bemödar sig med att svara på inläggen här när det är så uppenbart vilket oseriöst bolag det är.

Försökte blåsa mig genom att kasta ett nytt avtal på mig när jag ofrivilligt bytte bolag så min gamla konkade. Avtalet var usel (nära 400 kr/kWh motin gamla 49kr/kWh) och jag fick inte ens ta del av den, de sa bara att jag hade ett nytt avtal.
Upptäckte först senare hur det var ställt.

Håll dig borta från dessa marodörer, de är ute efter dina pengar och lura dig bäst de kan.

Har en oetisk affärsmodell där man får ett helt oskäligt och orimligt pris på över 10x marknadspriset när ens bundna avtal går ut. De är enligt lag skyldiga att meddela 90-60 dagar innan ens bundna avtal löpt ut. Om du råkat ut – kolla om de meddelade dig innan. Annars har de gjort fel enligt lag och du har rätt att kräva kompensation. Jag fick tillbaka över 40 000 kr på detta då inte meddelat mig. Notera att de under resans gång upprepat ljuger och kommer med felaktigheter för att krångla till/komma undan. T.ex. säger de att viss lag/bestämmelse inte fanns vid viss tidpunkt, vilket den visst gjorde (och de uppenbarligen har koll på), att en viss lag inte gällde dem då det inte var bestämt hos energimarknadsbyrån (uppenbar bullshit), de räknade momsen dubbelt när de räknade på kompensation, i sin kompensationsberäkning återkommer de med siffror som ej kan verifieras, med mera. Ta hjälp av energimarknadsbyrån, de är bra stöd och kan hjälpa till att bemöta deras lögner. Mig erbjöd de kompensation på 3000 kr först, sedan ökades den gradvis innan vi kom överens. Glöm inte att också kräva ränta på pengarna de hållit på, 8%. Se allmänna reklamationsnämndens beslut 2009-36-73 som berör precis detta, samt dom FT 44-23 i Malmö Tingsrätt där just de blev fällda. De kommer försöka ljuga sig ur, men stå på dig i dialogen med dem.

Oseriöst bolag! Teckna inte avtal med dem om du inte vill råka ut för att bli lurad.

Vidrigaste scamföretagen jag någonsin varit i kontakt med, dem har lurat mig på flera tusentals kronor med sin avgifter och extremt höga priser, för både el och nätavgift(som bara går till jönköpings energi)

Dåligt elföretag - om man är lite sen med en betalning skickas inte nån påminnelse utan man får direkt inkasso. Man får inga påminnelsebrev utan fakturor går till Kivra.

Det värsta elbolag som jag har någonsin varit med om. Anställda lurar folk genom att lova vissa villkor men sedan gör anteckningarna om ett annat! De förstör alla möjliga bevis om avtalade priser!

Vilket oseriöst företag 🤬 Juridiskt kanske ni klarar er. Moraliskt borde ni brinna i helvetet, era parasiter! Ni har lurat en nära anhörig till mig på närmare 100 tkr de senaste åren. Se över era texter på hemsidan. Ni är inte ett dugg måna om era kunder. Folk hamnar i fängelse för mindre bedrägerier.

Oseriös prissättning/bemötande.
1. Jag och min son tecknade varsitt avtal på 6 år med fast pris hos Svealands elbolag. Vi har bägge solcellsanläggningar och bor grannar. Min son fick för senaste månaden 9,24 öre ersättning som microproducent -18 öre El påslag, betalade mao 8,79 öre/kWh för elen som han levererade. Jag å min sida fick 9,54 öre med avdrag för El påslag med 9 öre, fick mao betalt ,54 öre för elen som levererades. Märkligt att min sons El påslag är 100% högre än mitt??? Tom statliga vattenfall erbjuder bättre villkor för microproducenter.
2. Svealands elbolag har tidigare gått till domstol och tvingat elabonnenter att flytta med sitt elavtal till ny adress när de flyttat och avtalstid återstod. Men då min son flyttade 2023 nekades han att flytta med sitt fastprisavtal (elpriserna råkade ju då vara väsentligt mycket högre än fastprisavtalet). Då min sons fastighet ändå skulle förbli inom familjen var det inte ett stort problem då han kunde stå kvar som abonnent. Men nog är det oseriöst att ena gången kräva att avtalet ska följa abonnenten vid flytt och en annan gång neka abonnenten att ta med sig sitt avtal.
3. Svealands elbolag tillhandahåller inte heller möjligheten att sälja stödtjänster för att balansera elnätet, vi ser därför inte ekonomiska förutsättningar att investera i batterier.
Våra avtal kommer att löpa ut och Svealands elbolag kommer att ha två kunder mindre.

Skickade mig på inkasso vid avslut för att känna extra pengar. Precis, som andra kunder beskriver det.
Är dem arga på att kunder lämnar dem?
Inte konstigt med ett sådant beteende till sina kunder, ingen diskussion, ingen hjälp, tvärt motsäger allt och slut på diskussion.
Kundvård? Nej, har inte talats om det.
Dessutom, ljuger om att de skickar påminnelser.

Unvdik, höjer priserna när avtalet går ut. Har inte blivit informerad, betalar alldeles för mycket!