T2M Déménagement レビュー 

113
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

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5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfaite du service qui m’a été rendu parce que tous mes meubles, mon piano et mes cartons ont été livrés intacts. Un grand merci à Eren, Ozan et Nadir pour leur professionnalisme et le... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Trois déménagements à réaliser en un été à la suite d’un retour étranger. Que ce soit côté commercial comme les équipes sur place, du velours: des gens carrés, réactifs, soigneux, avec un matériel de... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nous avons fait appel à T2M pour un déménagement de Toulouse à Malmö en Suède et avons été très satisfaits. La réponse du service client à notre première prise de contacte fut rapide, humaine et e... もっと見る

5つ星のうち5の評価

un excellent service, Espagne/France rapide, efficace les gars souriants malgré la charge de travail importante tout était très bien emballé, je recommande vivement cette entreprise et un service té... もっと見る

企業情報

  1. 引越し・倉庫保管業
  2. ・
  3. 引越業者

当該企業による記述

Déménagement national, international, diplomatique, industriel ou transfert de bureaux... T2M vous propose des solutions adaptées pour chacun de vos projets de déménagement. Une société de déménagement, vraiment au service des gens, qui ne se contente pas seulement du transport de vos biens. L’emballage et le conditionnement de vos affaires, les démarches douanières, le transport, l’installation de vos meubles dans votre nouveau logement, c’est une prestation globale et rassurante que T2M vous propose !


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

113件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Excellent service

Excellent service, très professionnel. Note : 10/10 !
Tout est sous contrôle, du début à la fin.
Grande précision et ponctualité.
Une équipe (Ismail et Mikail) extrêmement polie, éduquée, respectueuse. Merci Messieurs !
Prix très compétitif pour un déménagement international (Malaga-Lyon).
A recommander vivement !

2025年3月13日
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T2M Déménagement からの回答

Merci beaucoup pour ce retour exceptionnel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et professionnel, et nous sommes particulièrement heureux que Ismail et Mikail aient contribué à rendre votre expérience si positive. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Merci d'avoir choisi T2M !

5つ星のうち5の評価

Equipe professionnelle et à l'écoute

Equipe professionnelle et à l'écoute, devis raisonnable
Tout s'est très bien passé.

2025年2月25日
自発的なレビュー
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T2M Déménagement からの回答

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre équipe ait répondu à vos attentes.

À bientôt pour de nouveaux projets !

5つ星のうち5の評価

Un service professionnel

Une grande flexibilité pour répondre au mieux aux besoins du client. Sérieux, fiables et sympathiques.

2025年1月8日
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre flexibilité et notre sérieux dans la gestion de votre déménagement.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos projets futurs.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de T2M Déménagement

5つ星のうち5の評価

Excellente expérience avec T2M !

Nous avons fait appel à T2M pour un déménagement de Paris à Nottingham. Un déménagement, c'est déjà une source de stress, et quand il s'agit de déménager à l'étranger, cela est encore plus angoissant.. Ce que je peux vous dire, c'est qu'ils ont été efficaces du début jusqu'à la fin !!! Excellente communication, réactivité, rapidité, ponctualité, très sympathiques, etc.. Un grand merci à Ediz, Valentin ainsi qu'aux déménageurs ! On n'hésitera pas à vous recontacter pour le prochain déménagement :)

2024年12月2日
自発的なレビュー
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour élogieux !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors de votre déménagement de Paris à Nottingham. Nous comprenons combien un déménagement international peut être stressant, et notre équipe s'efforce de rendre chaque étape aussi fluide que possible.

Nous transmettrons vos mots gentils à Ediz, Valentin et à toute l'équipe.

N’hésitez pas à nous recontacter pour votre prochain déménagement, nous serons ravis de vous aider à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de T2M Déménagement

5つ星のうち5の評価

Déménagement sans soucis de France en Grèce

Déménagement de France en Grèce, dès le premier contact, on a senti que cette entreprise était très sérieuse.
Communication, clarté des renseignements, délais respectés, rapidité (environ trois semaines), gentillesse des déménageurs. Tout est arrivé en bon état et complet.
Merci à toute l'équipe pour ce déménagement vraiment réussi sans inquiétude.

2024年11月28日
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement de France en Grèce s'est déroulé de manière aussi fluide et satisfaisante.

La communication et la transparence sont des priorités pour nous, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos déménageurs qui travaillent dur pour offrir le meilleur service possible.

Nous vous souhaitons une excellente installation en Grèce. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,

5つ星のうち5の評価

Déménagement sans soucis UK --> France

Une entreprise sérieuse autant pour la préparation que pour le transport.
Aucun soucis à se faire pour les documents, tout est envoyé en temps et en heure pour préparer le déménagement. Update régulière pour suivre les dates et le processus de la part du management.
Les déménageurs sont très professionnels, efficaces et sympathiques.
Enlèvement et livraison sans dommage et comme prévu.

2024年12月5日
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes, tant pour la préparation que pour le transport.

Nous attachons une grande importance à la communication et à la transparence durant tout le processus de déménagement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout se soit bien passé, sans dommage.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit dans le futur ou si vous souhaitez partager davantage votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore de votre confiance !

Cordialement,

5つ星のうち5の評価

Excellent service

Excellent service, tout s’est passé comme prévu, équipe administrative et mover au top. Merci

2024年11月27日
自発的なレビュー
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !

5つ星のうち1の評価

Très mauvais service

J’ai été très mécontent des services de ce déménageur. Le rapport qualité-prix n’est absolument pas approprié. Des sommes importantes nous ont été facturées pour un service de très mauvaise qualité.
L’organisation n’était pas bonne et cela ne ressemblait pas à un déménagement professionnel.
Les affaires traînaient pendant des heures dans les couloirs aussi bien lors du chargement que lors de la livraison de nos affaires.
La porte de mon voisin a été bloquée par des meubles, j’ai dû finir par la dégager par moi-même car personne ne s’en préoccupait.
Le règlement de notre nouvelle copropriété n’a pas été respecté, le déménagement s’est terminé vers 23 heures. Certains de nos nouveaux voisins se sont plaints.
Quand on dépense une somme astronomique pour un déménagement on ne s’attend vraiment pas à tous ces désagréments.
Certaines de nos affaires ont été abîmées et le lave-linge que nous avions acheté moins de deux ans auparavant a été endommagé. Le tambour n’avait pas été bloqué, ce qui me semble la base pour un déménagement professionnel.
Le plafond de l’entrée de notre immeuble a été abîmé.
Un déménageur s’est retrouvé tout seul la plus grosse partie de la journée et ne pouvait pas faire du travail de qualité sans renfort.
Au moment où j’ai demandé un dédommagement, ils m’ont fait croire qu’ils allaient m’indemniser correctement. Ils ont fini par me faire une proposition irrespectueuse qui ne représentait même pas 1% du montant total payé et moins de 20% du montant du lave-linge que l’on a dû changer à cause de leur négligence. J’ai cru que l’on se moquait de moi lorsque cette proposition m’a été faite.
Les désagréments avec les voisins, le préjudice affectif de la vaisselle cassée n’a pas du tout été pris en considération sous prétexte que cela ne peut pas être chiffré.
J’ai essayé de parler avec eux mais ils m’ont mené en bateau et j’ai fini par comprendre qu’ils n’allaient pas me dédommager correctement.
Je ne recommande absolument pas T2M déménagement qui nous a fait perdre notre argent et ne nous a pas permis de déménager sereinement.

2024年9月10日
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre déménagement n'a pas correspondu à vos attentes.

Nous tenons à préciser que, selon notre constat, le déménagement s’est déroulé dans de bonnes conditions, même si nous reconnaissons qu'il y a eu des incidents, notamment avec votre lave-linge et deux assiettes. Nous avons proposé un dédommagement de 300 €, qui représente une part équitable, compte tenu de la valeur du lave-linge, mais nous comprenons que vous aviez une autre proposition en tête.

Il est également important de rappeler que votre contrat inclut une franchise de 250 €, ce qui impacte nos possibilités d'indemnisation. Nous avons proposé d'ouvrir un dossier auprès de notre assureur, mais vous avez choisi de ne pas poursuivre cette option.

Nous comprenons que le bruit des déménageurs a pu causer des désagréments avec vos voisins, mais il est normal que nos équipes communiquent durant le déménagement afin de garantir une bonne organisation.

Enfin, nous avons toujours cherché à vous offrir une indemnisation appropriée, et nous ne pouvons pas céder à des demandes qui excèdent la valeur des biens endommagés. Nous espérons que vous pourrez comprendre notre situation.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de cette affaire.

Cordialement,

5つ星のうち5の評価

Déménagement international très bien géré !

Je suis vraiment contente d'avoir sélectionné T2M pour mon déménagement.
Tout s'est très bien passé, une communication rapide/ efficace que ce soit avec Ediz (un grand merci à vous) ou avec les déménageurs sur place.
Je recommande vivement cette entreprise.

2024年11月18日
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Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec T2M a été si satisfaisante et que notre communication, tant avec Ediz qu’avec nos déménageurs, a été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation nous touche énormément ! Nous avons à cœur de rendre chaque déménagement aussi fluide que possible, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a contribué à rendre ce moment agréable pour vous.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance !

5つ星のうち5の評価

Ravie d avoir prise cette entreprise…

Ravie d avoir prise cette entreprise très sérieuse.
Merciiii a cette équipe Alex et Mikail.
Sérieux opérationnel efficacité responsabilité respectueux.
Bravos et merci encore

2024年11月19日
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
T2M Déménagement

N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Merci encore et à bientôt !

Cordialement,

5つ星のうち4の評価

aout 2022 enchanté de cette société…

aout 2022 enchanté de cette société personnel au top ,qui nous a déménagé parcours de 240kms ,, en septembre 2024 nous reprenons cette société vu que nous étions satisfait l'équipe avait été parfaite pas de casse et trés attentionné ,mais cette fois nous avons été déçu le méme parcours , emballage pas top , l'emménagement catastrophe cartons mis en pagaille , puis refus de remettre en place ds les placards pourtant nous avions payer , le patron en s'excusant a fait un chéque de 120eu ,,

2024年9月20日
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été enchanté par notre équipe lors de votre premier déménagement en août 2022.

Cependant, nous regrettons sincèrement que votre deuxième expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'emballage et l'emménagement est très important pour nous, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.

Nous apprécions votre retour constructif, qui nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous ferons en sorte de discuter avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et espérons que nous pourrons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochain déménagement.

Cordialement,

5つ星のうち4の評価

Personnel de déménagement au top

Personnel de déménagement au top : les gars ont été super efficaces et très gentils à l'enlèvement comme au déchargement des mes affaires pour un déménagement Paris - Dublin, et tout cela à pour un prix très compétitif !

Le seul bémol est la relation client de la partie support de T2M. personnel aimable au téléphone mais peu de proactivité : Il m'a fallu relancer plusieurs fois pour avoir de la visibilité sur les dates possibles d'organisation du groupage, c'est un peu pénible lorsqu'on m'annonce à plusieurs reprises que l'on va me rappeler d'ici tant de temps et que je n'ai aucune info tant que je ne rappelle pas...

2024年10月9日
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de déménagement a été efficace et sympathique lors de votre transition de Paris à Dublin. C'est toujours notre objectif de fournir un service de qualité tout en restant compétitifs sur les prix.

Nous nous excusons pour le manque de proactivité concernant la communication relative aux dates d'organisation du groupage. La planification vers l'Irlande peut parfois être complexe en raison du nombre limité d'expéditions, mais nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas avoir d'informations à temps.

Nous prenons vos remarques au sérieux et travaillerons à améliorer notre communication pour éviter ce type de problème à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de T2M Déménagement

5つ星のうち5の評価

Déménagement Paris Londres

Très bonne expérience lors d'un déménagement Paris-Londres. L'équipe opérationnelle à été reactive et à l'écoute. Les déménageurs ont été très polis, sympathiques, professionnels et ont fait très attention à mes affaires. Je referai recours à eux si je venais à redéménager.

2024年10月23日
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T2M Déménagement からの回答

Bonjour beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de déménagement de Paris à Londres s'est bien déroulée.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et professionnel, et votre appréciation de l'équipe ainsi que leur attention portée à vos affaires nous ravit.

N'hésitez pas à faire appel à nos services à nouveau si vous décidez de déménager dans le futur. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de T2M Déménagement

5つ星のうち5の評価

J’ai récemment déménagé de Paris à…

J’ai récemment déménagé de Paris à Dublin. Le déménagement s’est super bien passé les déménageurs ont été super efficace au chargement, comme au déchargement de mes affaires. Un grand merci à Oktay et Mikaïl pour une livraison soignée et rapide. Je recommande fortement!

2024年10月9日
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement de Paris à Dublin s'est bien déroulé et que notre équipe, Oktay et Mikaïl, a su répondre à vos attentes avec efficacité. Votre recommandation est très appréciée ! Bonne installation à vous.
T2M Déménagement

5つ星のうち5の評価

J’ai fait appel à cette société à…

J’ai fait appel à cette société à chacun de mes déménagements et je n’ai jamais été déçue.
Très professionnels et ponctuels. J’ai récupéré l’intégralité de mes affaires en parfait état.
Je n’hésiterai pas à les recontacter pour mon prochain déménagement

2024年10月7日
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T2M Déménagement からの回答

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services à chaque déménagement. Votre confiance et vos recommandations signifient beaucoup pour nous. Nous serons heureux de vous aider à nouveau pour votre prochain déménagement ! À bientôt !

5つ星のうち1の評価

We should not have trust this company

We should not have trust this company. They did not take all the furniture. They were rude.
Don't accept their "confort" contract. They don't handle the situation as mentioned.

Ne faites pas confiance en cette équipe de déménageurs. Ils remplissent leur grands carton avec un ou 2 petits objets. Ils vous disent que le reste de vos affaires ne peut être déménagé. Ils ne sont pas soigneux dans leur travail: tapisserie déchirée... Aucune excuse ou geste commercial reçus. Franchement ne signer pas !

En réponse à T2M-déménagement:

Votre réponse est loin de refléter la réalité:

Le 23 sept vos déménageurs ont contacté vos bureaux pour les informer qu'une armoire et 2 tableaux ne pouvaient être chargés dans le camion. Le conseil de vos bureaux: "Qu'ils les laissent au nouveau propriétaire".

De plus, le 25 sept j'ai contacté votre operation manager pour l'informer de la situation: aucune excuse. Il était juste préoccupé de savoir si nous allions payer le déménagement. Nous avons adressé le paiement par virement bancaire.

Vous devriez suivre une formation en "soft skills" et "Comment démonter tout meuble", cela évitera à vos futurs clients de mettre à la déchetterie ce que vous refusez d'embarquer comme convenu dans l'inventaire adressé avant le 20 sept.

2024年9月23日
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T2M Déménagement からの回答

Madame,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience avec notre entreprise lors de votre déménagement de France vers le Portugal. Vos retours sont essentiels pour nous.

Nous tenons à préciser que notre équipe de déménageurs est composée de professionnels expérimentés qui adoptent des pratiques d'emballage rigoureuses pour garantir la sécurité de vos biens pendant le transport. Il peut parfois sembler qu'un ou deux articles sont placés dans un carton, mais ceci est fait intentionnellement pour minimiser tout risque de casse.

De plus, nous avons respecté le volume convenu au départ et avons même été en mesure de transporter des objets supplémentaires au-delà de ce qui avait été initialement prévu. Nous avons toujours veillé à ce que les conditions d’emballage et de transport soient optimales.

Concernant la situation de votre meuble restant, nous avons proposé de le récupérer gratuitement dans le cadre d'un groupage, ce qui témoigne de notre engagement à offrir des solutions équitables.

Nous espérons avoir l'occasion de clarifier cette situation et de restaurer votre confiance dans nos services. Merci de votre compréhension.

Cordialement,

5つ星のうち5の評価

Meilleur demenagement

Pour un déménagement de Madrid en région parisienne. Prix défiants toute concurrence. Fluidité , rapidité , efficacité. Oktay et Eren sont super professionnels. Je vous recommande de passer par cette entreprise

2024年8月13日
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T2M Déménagement からの回答

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement de Madrid à la région parisienne se soit bien déroulé et que Oktay et Eren aient su vous offrir un service professionnel. Votre recommandation est très appréciée ! À bientôt chez T2M !

5つ星のうち5の評価

Des professionnels amicaux, bienveillants et très efficaces

Mon déménagement de Paris à Genève avec T2M s’est très bien passé ! Les équipes de chargement et de déchargement ont été très sympathiques, bienveillantes et efficaces. Des instructions claires m’ont été transmises en amont pour la préparation du dossier permettant de passer la douane sans soucis.
Mes affaires ont été chargées et traitées avec grand soin permettant au tout d’arriver en parfait état à destination 😊
Merci beaucoup pour votre gentillesse et la qualité de vos services (et pour le petit déjeuner offert au chargement), je n’hésiterai certainement pas à vous recontacter pour mes futurs déménagements et vous recommande vivement 😊

2024年8月8日
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T2M Déménagement からの回答

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement de Paris à Genève s'est bien déroulé. Nous serions heureux de vous aider à nouveau pour vos futurs déménagements et vous remercions de votre recommandation ! 😊

5つ星のうち5の評価

Recommandation les yeux fermés ⭐️

Un déménagement et emménagement rapide, efficace avec des professionnels très sympathiques et prévoyants. Je recommande les yeux fermés ⭐️⭐️⭐️

2024年7月4日
自発的なレビュー
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !

5つ星のうち5の評価

Recomendado 100% París-Badajoz

Hice mi mudanza de París a Badajoz con T2M y fue todo genial. Desde el primer contacto por teléfono hasta la entrega de mis pertenencias, siempre estuvieron dispuestos a resolver cualquier duda. Todo fue muy claro y muy detallado, y los trabajadores muy simpáticos y, sobre todo, muy profesionales. Todo llegó genial, incluso el material informático delicado.

2024年7月4日
自発的なレビュー
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T2M Déménagement からの回答

Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that your move from Paris to Badajoz went smoothly. We appreciate your trust in T2M and look forward to assisting you again in the future. Best regards!

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