Very sorry to see the terrible service of this platform when cancelations of artist occur. I paid for 2 tickets for the andropausicos show then later I got an email informing about it and giving 5... もっと見る
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Compre entradas por error de ciudad y fecha; y me han ayudado a obtener el reembolso y hacer fácil la nueva compra tal como yo quería hacer.Muy rápidos y amables, con una intención clara de ayudar y... もっと見る
Servicio y atención excelente! He comprado recientemente entradas para un evento y he necesitado ayuda para un tema puntual que me ha surgido, y a través de su formulario me han atendido de forma rápi... もっと見る
Compramos dos entradas para el Parque de naturaleza de Cabarceno ... nuestras entradas por un tema tecnico on line nobse tramitaron a tiempo ... y no pudimos contar con ellas ... tanto TAQUILLA.COM co... もっと見る
ネガティブなレビューの 85%に回答しています
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servicio postventa mejorable
Hace una semana compré unas entradas y tras haberlas pagado no las he recibido. He intentado contactar con ellos por el único medio que ponen repetidas veces y no dan respuesta alguna.
Al final hoy me las han reenviado a otro correo que he puesto alternativo. Solucionado pero con esfuerzo.

Taquilla.Com からの回答
Eficacia, amabilidad y profesionalidad
Cometí un error en la compra de dos entradas que adquirí para un regalo y me ayudaron a subsanar el error con rapidez, agilidad, profesionalidad y mucha amabilidad. Enhorabuena a todo el equipo que tenéis!!
Mi experiencia ha sido más que positiva
Mi experiencia ha sido más que correcta. Tuve un problema con la compra de unas entradas de teatro, me puse en contacto con ellos y el mismo dia recibí respuesta. En 24h se pusieron en contacto con el teatro, gestionaron el problema y me dieron solución. Los recomiendo totalmente
Gracias equipo de Atención al cliente…
Tuvimos un error al comprar unas entradas. Y el equipo de atención al cliente nos lo solución de una forma espléndida.
Atención muy rápida y efectiva
Atención muy rápida y efectiva. Solicité un cambio de entradas, y aunque inicialmente en estas indicaba que el cambio de fecha no era posible, me atendieron al día siguiente de realizar la solicitud. Muchas gracias
ERROR EN COMPRA DE ENTRADAS
Hice una compra de unas entradas y me equivoqué de fecha. Me han hecho el cambio sin problema por el día correcto, a pesar de que en la política de compras indicaba que era inviable. Han sido súper eficaces y han mantenido la comunicación incluso en días festivos. Un placer.
Devoloución entradas
Solicité la devolución de unas entradas y en el mismo día me devolvieron el dinero. Un gusto tratar con ellos.
El mejor servicio al cliente
El mejor servicio al cliente! Me ayudaron a reembolsar unas entradas equivocadas y a comprar las correctas. Genial.
Me han ayudado muchísimo con un cambio de fecha de unas entradas. Todo muy rápido
Me han ayudado muchísimo con un cambio de fecha de unas entradas, que había sido mi culpa al elegir mal la fecha. Un gran servicio de atención al cliente.
Cambio de fecha de entradas
He tenido problemas con la fecha de unas entradas, debido a una complicación médica, y me han ayudado mucho para cambiar la fecha de las entradas.
Reservé un monólogo a través de esta…
Reservé un monólogo a través de esta pataforma y pero horas antes del comienzo nos dimos cuenta que no habíamos reservado en la localidad que pensábamos y no pudimos acudir. Tras comentarlo con ellos, hemos recibido una atención al cliente rápida y comprensible, hasta el punto que nos han dado la oprtunidad de obtener enteradas para otro show. Sin duda una compañía muy recomendable.
Al comprar las entradas me equivoqué de…
Al comprar las entradas me equivoqué de hora, y a pesar de su política de cambios, me abonaron las entradas.
Muy atentos y rápidos
Mas eficaces imposible.
Buenos dias! quise cambiar el asiento de una entreda por otro, y aunque la politica de empresa es clara en este sentido, lo hable por correo electrónico y tardaron menos de 24 h en contestar que iban a ver como podían ayudarme y en unos 5 dias todo solucionado, compre la entrada por la que queria cambiar la que ya tenia, y a la mañana siguiente ya tenía hecho el abono de la entrada anulada en mi cuenta, todo fenomenal muchas gracias.
Compre unas entradas bonificadas para…
Compre unas entradas bonificadas para cines yelmo y te avisa que ya te puedes descargar los bonos pero no te pone la fecha de caducidad si que estés al tanto pero cuando descargue los bonos ya estaban caducados me pude en contacto con ellos y le pasaron la pelota a los del cine y empresa que me vendió los bonos al final ni entradas ni dinero devuelto. Una estafa. Me contestan a esta opinión encima me dejan de mentirosa no se puede ver la fecha de caducidad hasta que no los descargas y no lo hice hasta que me decidi a utilizarlos. Se quedan con mi dinero y encima quieren tener la razón ...cara es lo que tienen.

Taquilla.Com からの回答
Me solucionaron un problema de unas…
Me solucionaron un problema de unas entradas que compré por error, las cuales en principio no tenían porque devolvérmelas. Estuvieron pendientes todo el tiempo y reclamaron tantas veces como fue necesario al promotor del espectáculo.
Atención por mail INMEJORABLE
Gran gestión
Me gestionaron rápidamente y de forma absolutamente satisfactoria un problema que tuve con unas entradas.
Un gran servicio :-)
Me cobraron las entradas y no me…
Me cobraron las entradas y no me llegaron al correo, cuando intento ponerme en contacto con ellos, no hay ninguna respuesta por su parte.

Taquilla.Com からの回答
Excelente
Excelente! Súper rápido la compra de entradas, así como la descarga de los tickets. Pero por lo que estoy verdaderamente maravillada fue porque tuve un problema y el servicio de atención al cliente; que por cierto, me encantaría saber que me ayudó. Me solucionó el problema al momento. Muchísimas gracias
Clon de Entradium
Es una web que clona 99% la de Entradium, para que te confundas, y te carga unos gastos de gestión que en Entradium ya están incluidos. Cometí el error de buscar mis entradas por Google y me salieron ellos como primer resultado y cliqué sin comprobar.
Espero al menos que las entradas sean auténticas.
Servicio y gestión inmejorable de incidencias
Me había confundido en la compra de las entradas, y aunque solo faltaban unas horas y las condiciones no permitían cambios, Taquillas.com hizo la gestión y me consiguió la devolución y el cambio de entradas para el día siguiente. Tiempo récord y atención y servicio totalmente personalizado. Merece la pena adquirir entradas con ellos, repetiremos
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