tausendkind レビュー 2,677

Es kam zwar, weil die lagernden Produkte schon verkauft und die Produktion seitens des Herstellers eingestellt wurde, keine Geschäft zu Stande.
Trotzdem war der Service in dieser Zeit fast ungewöhnlich gut. Der Hersteller/Lieferant wurde von Dieter Salvenmoser umgehend kontaktiert und binnen 24h kam die Info.
Vielleicht ergibt sich wieder einmal Bedarf - die Adresse ist vorgemerkt.

Das war's
Ein toller Onlineshop gewesen. Und nun für immer geschlossen.

Für andere Leute zur Erklärung: Bei einer Insolvenz sind Geschenkkarten ungültig, offene Bestellungen werden nicht mehr ausgeführt, sowie Retouren nicht mehr angenommen und ausgezahlt. Wer in Vorkasse gegangen ist, hat leider Pech und muss seine Forderung anmelden. Dass man das Geld wieder sehen wird, ist sehr unwahrscheinlich.

Ich warte seit Anfang Juni auf eine Bestellung, für die eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen angegeben wurde. Auf Rückfrage wurde ich immer wieder vertröstet und zwar damit, dass der Lieferant von Tausendkind aktuell keinen genauen Liefertermin angegeben könne. Der Artikel blieb aber weiter im Angebot von Tausendkind.

Einzig wurde mir angeboten, dass ich auf meine Bestellung verzichten könne. Warum aber sollte ich das tun? Ich hatte ja nicht aus Jux und Dollerei bestellt, sondern, weil ich den Artikel haben wollte.

Wie kann Tausendkind dann eine solche Lieferzeit angeben? Und wieso geht Tausendkind den Schwierigkeiten seines Lieferanten nicht nach?

Das alles ist mehr als unseriös. Ich kann von Glück reden, dass ich auf Rechnung und nicht per PayPal bestellt hatte, weil ich dann möglicherweise noch meinem Geld hinterher laufen müsste.

Ich kann nur absolut von einer Bestellung bei Tausendkind abraten.

Ich finde es absolut nicht in Ordnung, das bestelkte Ware nicht geliefert wird und auf Nachfrage bekomnt man due Antwoet, due Firma ist insolvenz und man ist dran das Geschäft wieder zum Laufen zu bringen. Bestellungen werden trotzdem engegen genommen und narürlich auch das Geld.

Ich warte seit einem Monat auf meine Bestellung.Bei der Bestellung hiess es: sofort lieferbar. Leider ist der Kundenservice auch nicht zuverlässig, ich bekomme wiedersprüchliche Aussagen. Bei meiner letzten Bestellung hat es mit der Rückerstattung auch sehr lange gedaurt, und ich musste den Kundenservice mehrmals kontaktieren, um mein geld zurückzubekommen.....

Die letzte Bewertung war 5 Sterne.
Jetzt muss ich dies leider korrigieren.
Ich gebe eine Bestellung auf.Laut Tausendkind ist alles lieferbar.
Nach 10 Tagen schaue ich nach,die Hälfte der Bestellung ist ausverkauft.
Informiert wurde ich auch nicht.
So schnell geht es.von 5 auf 2 Sterne.
Traurig.

Selbes Problem wie die anderen hier. Aufgrund des Insolvenzverfahrens sind 100€ Gutschein verfallen! Absolut schade!
Hier wird nicht mehr bestellt!

Sehr schöner Shop, unkompliziert und zuverlässig

sehr gutes Angebot und einfaches Bestellen.

Ich bin extrem sauer und werde nicht wieder bei Tausendkind bestellen. Ich habe mir Sonnenhüte für meine Tochter liefern lassen, mich für einen entschieden, dadurch es der einzige war der passte. Die anderen gingen fristgerecht und ordnungsgemäß zurück. Ich habe keinen Cent wieder bekommen. Schlechteste Service!!!!!!!!!!

Auf keinen Fall Bestellungen aufgeben! Die Firma ist insolvent - Artikel werden zwar verrechnet, aber nicht geliefert.

Man kann nicht oft genug warnen! Tausendkind ist in einem Insolvenzverfahren. Weltbild gehört dazu und da kam gerade die Meldung, dass der Ofen aus bleiben wird. Tausendkind währenddessen betreibt den Shop munter weiter, mit Miniwarnung.
Meine Ware habe ich bis heute (13.6-20.8) NICHT erhalten. Bezahlt habe ich dummerweise. Meldung: es werde nicht rückerstattet. Neee, ist klar. Dann schickt die Ware wenigstens. Finger weg, Finger weg, Finger weg. Es gibt seriöse Onlineshops in der Schweiz - stadtlandkind, for-k etc mit nordischen und qualitativ hochwertigen Marken.
Das was bei TK raus geht (Lagerleerung und Kässelifüllung) wird bei Reklamation und Retouren nicht zurückerstattet. Gängiges Vorgehen, um bei Insolvenz finanzielle Schadensbegrenzung zu machen. Gegenüber dem Kunden ist es nir eins: absolut Niveaulos.

Vorsicht!!!! Tausendkind hat Insolvenz angemeldet!!! Ich hatte im Mai 2024 ein Kinderkleid für € 46,- gekauft und dieses retourniert. Ich warte seit dem auf die Rückerstattung. Heute bekam ich ein Schreiben der Fa. Tausendkind mit der Nachricht, das ich wg. Insolvenz keine Rückerstattung bekomme und das Kleid ist auch futsch! Schweinerei! Hier ist in jedem Fall Vorsicht geboten

Ich warte seit dem 5.7.24 auf meine Bestellung. Es antworten immer andere KD Mitarbeiter die alle aufs Neue keine Ahnung zu haben scheinen.

Sehr übersichtliche und ansprechende Homepage. Hoffe, die bestellten Produkte sind so schön und qualitativ hochwertig wie beschrieben!

Seit Anfang Mai warte ich vergeblich auf ein Großteil meiner Bestellung von Tausendkind und auch durch mehrfachen telefonischen Kontakten mit dem Kundenservice von Tausendkind, führte zu keinem Erfolg. Beim letzten Telefonat mit einem Mitarbeiter habe ich bereits telefonisch meine Bestellung storniert und warte bis heute auf die Rückerstattung des ausstehenden Geldbetrages.
Als Grund der Verspätung wurde zuerst ein Lagerumzug genannt, was zum Zeitpunkt meiner Bestellung jedoch noch nicht ersichtlich war.
Es gab kein Entgegenkommen, im Gegenteil, es entstand eher der Eindruck den Kunden hinzuhalten. Jetzt liest man Tausendkind sei insolvent.
Bravo!!!! Geld wohl weg. Erste und letzte Erfahrung. Meines Erachtens kriminelles Vorgehen !

Meine Bestellung kam nie an. Ich wurde immer wieder vertröstet und dann ging die Firma Konkurs, heisst, keine Rückerstattung, mein Geld ist futsch. Anscheinend ist die Firma wieder neu angemeldet, eine Masche?

6 Jahre kaufen wir schon bei Tausendkind ein.
Wir sind sehr zufrieden.
Gute Auswahl,gute Qualität,schnelle Lieferung.

Avoid. Company is bankrupt but still happily taking money from people for products they are not sending out.

Made an order in June, still haven't received anything and they make no effort to return our money. Apparently the supplier does not have any stock but company still have the item as available on their website so are happy to take more money from people with no plan to actually provide the product. There is no law against this?