TCM Cykel レビュー 

122
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jag hade ett problem med min Cannondale Elcykel som jag inhandlade för 1 år sedan. Jag kontaktade TCM cykel där jag köpt cykeln om problemet och lagerchefen Jesper Nilsson tog hand om detta problem o... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Köpte en cykel on-line på TCM Cykel, en Orbea så hyfsat bra grejer. Leveransen var klanderfri… Sadeln visade sig ha ett fabrikationsfel där mjukdelen lossnade från strukturen efter 9 månader… de... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jag beställde cykeln eftersom det stod 1–3 arbetsdagars leveranstid på hemsidan. När jag ringde dagen efter fick jag samma information igen. Efter att jag redan hade betalat fick jag plötsligt beske... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Riktigt grym kundsupport och after-sales-service, som ser till att reda ut problem kunden haft med defekta produkter. Köpte själv ett cykellås i övre prisklass som efter ett par månader började strula... もっと見る

企業情報

  1. 自転車屋

当該企業による記述

Allt inom cykel!


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

122件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(122)

過去12か月のレビュー数: 13

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Dålig lagerhantering

Dålig lagerhantering. De vet inte vad de har och inte har och om produkterna är fungerande eller inte. 10 dagar sedan jag beställde och efter en vecka få jag ett mail 8m att min beställning kommer vara försenad på grund av att de har inte varan i lagret sen kom vi överens om att de ska skicka beställning utan denna vara och idag få jag ett mail på att det är en fel på en annan produkt jag beställde. Slösade min tid, gav mig huvudverk och fick inte vad jag har beställt

2024年5月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfekt Telefonsupport

Efter ett bra och trevlig telefonsamtal med svar på alla mina frågor, kände jag mig trygg att göra en Weborder på en komplett cykel med flera passande och utvalda tillbehör.

2024年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Väntat i en månad, fortfarande inte fått

Den sämsta lagerhanteringen någonsin. Jag har beställt många saker med 1-3 dagars leveranstid, tillsammans med en vara som har lite mer (3-10 dagar). Efter två veckor tog jag kontakt och de sa att två av varorna är slut i lager och försenade ytterligare två veckor! Jesper från kundtjänst föreslog att en produkt skulle bytas ut mot irrelevanta varor, utan att ens nämna att skicka en liten present eller något (vilken kundtjänst skulle göra). Jag väntar fortfarande på den andra varan...

2024年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Felaktigt lagersaldo utan upplysning om detta

Jag beställde en broms som fanns i lager. Samma dag fick jag information om att varan har skickats, och fick en spårningslänk. Efter en vecka såg jag att varan ännu inte kommit till speditören. Jag kontaktade då TCM som inte hade hört av sig. Det visar sig att det var fel i lagersaldot och att de inte hade informerat mig om detta. Till slut fick jag min broms.

2024年3月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Snabb leverans o svar på frågor!

En beställning från ett annat företag fungerade inte, så jag kontaktade TCM och frågade om leveranstid, och fick ett mycket trevligt svar efter 40 minuter! Mina varor skickades samma dag och jag hade dem tre dagar senare. Vill rekommendera TCM varmt, så ska ett onlineföretag skötas!

2023年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Spam

Köper du här får du spam på SMS. Säkert bra butik men man skickar aldrig reklam och erbjudanden på SMS.

Ta bort den förinställda kryssrutan vid utcheckning som godkänner detta vid köpet för guds skull.

2023年6月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bra utbud, kundservice

+ Enkel och bra hemsida
+ Bra utbud
+ Bra priser!
+ En kundservice i världsklass.

Har köpt både cykel och tillbehör hos TCM.
Alltid väl emballerat vid ankomst, enkla instruktioner, aldrig några konstigheter.

Otroligt nöjd!

2023年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Bought a bike from TCM

Bought a bike from TCM and it was great in the start, however 2 months later it was in need of service. The back changing was loose, the highest gear was off and the chain full of corrosion.

2022年1月25日
自発的なレビュー
TCM Cykel ロゴ

TCM Cykel からの回答

Hi Max! We're very sad to hear that you've had problems with your new bike. Please send us an email to order@tcmcykel.se and we will do our best to help you. Best regards, Hanna

5つ星のうち5の評価

Super super service!

Super super service!
Jag har fått service i världsklass från TCM Cykel.
De är söta och serviceinriktade.

Jag skulle definitivt rekommendera shopping på TCM cykel. 5 * av 5 stjärnor

English:
Super super service!
I have received world class service from TCM Cykel.
They are sweet and service minded.

I would definitely recommend shopping at TCM cykel. 5 * out of 5 stars.

2021年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Ganska bra sida

Ganska bra sida, hade en grej i lager som ingen annan hade.
Enda dåliga är ju att de använder Svea Ekonomi. Vore trevligt om de bytte till Klarna och kom in i 2021.

2021年10月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Brukar ha rabbater på riktigt dyra…

Brukar ha rabbater på riktigt dyra saker i slutet av året som är ofta 50-70% billigare än bike-dsicount.de Köpte SRAM XX1 vevarmar hos de och är fortfarande supernöjd med köpet. Snabb service, snabb leveranser.

2021年4月10日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報