Jag hade ett problem med min Cannondale Elcykel som jag inhandlade för 1 år sedan. Jag kontaktade TCM cykel där jag köpt cykeln om problemet och lagerchefen Jesper Nilsson tog hand om detta problem o... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Köpte en cykel on-line på TCM Cykel, en Orbea så hyfsat bra grejer. Leveransen var klanderfri… Sadeln visade sig ha ett fabrikationsfel där mjukdelen lossnade från strukturen efter 9 månader… de... もっと見る
Jag beställde cykeln eftersom det stod 1–3 arbetsdagars leveranstid på hemsidan. När jag ringde dagen efter fick jag samma information igen. Efter att jag redan hade betalat fick jag plötsligt beske... もっと見る
企業が回答しました
Riktigt grym kundsupport och after-sales-service, som ser till att reda ut problem kunden haft med defekta produkter. Köpte själv ett cykellås i övre prisklass som efter ett par månader började strula... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Allt inom cykel!
連絡先
Industrivägen 6, 135 40, Tyresö, スウェーデン
- 010-160 33 33
- support@tcmcykel.se
- www.tcmcykel.se
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 50%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Detta är en riktig bra cykelaffär
Detta är en riktig bra cykelaffär
Jag har fått väldigt bra hjälp och dom är väldig måna om att allt ska vara bra
Har köpt både cykel och tillbehör
Kan varmt rekommendera denna affär
/Fredrik
Dålig lagerhantering
Dålig lagerhantering. De vet inte vad de har och inte har och om produkterna är fungerande eller inte. 10 dagar sedan jag beställde och efter en vecka få jag ett mail 8m att min beställning kommer vara försenad på grund av att de har inte varan i lagret sen kom vi överens om att de ska skicka beställning utan denna vara och idag få jag ett mail på att det är en fel på en annan produkt jag beställde. Slösade min tid, gav mig huvudverk och fick inte vad jag har beställt
Perfekt Telefonsupport
Efter ett bra och trevlig telefonsamtal med svar på alla mina frågor, kände jag mig trygg att göra en Weborder på en komplett cykel med flera passande och utvalda tillbehör.
Väntat i en månad, fortfarande inte fått
Den sämsta lagerhanteringen någonsin. Jag har beställt många saker med 1-3 dagars leveranstid, tillsammans med en vara som har lite mer (3-10 dagar). Efter två veckor tog jag kontakt och de sa att två av varorna är slut i lager och försenade ytterligare två veckor! Jesper från kundtjänst föreslog att en produkt skulle bytas ut mot irrelevanta varor, utan att ens nämna att skicka en liten present eller något (vilken kundtjänst skulle göra). Jag väntar fortfarande på den andra varan...
Jag fick en fantastiskt bra service i…
Jag fick en fantastiskt bra service i butiken, personalen hjälpte mig med de problem jag upplevde och kom fram till en kanonbra lösning, tack!
Felaktigt lagersaldo utan upplysning om detta
Jag beställde en broms som fanns i lager. Samma dag fick jag information om att varan har skickats, och fick en spårningslänk. Efter en vecka såg jag att varan ännu inte kommit till speditören. Jag kontaktade då TCM som inte hade hört av sig. Det visar sig att det var fel i lagersaldot och att de inte hade informerat mig om detta. Till slut fick jag min broms.
Väldigt långt vänta tid vid kassan för…
Väldigt långt vänta tid vid kassan för att någon ska komma att hjälpa oss, men slut med att vi köpte inget och gick där ifrån.
Toppenbutik med toppen service!
Toppenbutik med toppen service!
Kommer tillbaka snart
Snabb leverans o svar på frågor!
En beställning från ett annat företag fungerade inte, så jag kontaktade TCM och frågade om leveranstid, och fick ett mycket trevligt svar efter 40 minuter! Mina varor skickades samma dag och jag hade dem tre dagar senare. Vill rekommendera TCM varmt, så ska ett onlineföretag skötas!
Spam
Köper du här får du spam på SMS. Säkert bra butik men man skickar aldrig reklam och erbjudanden på SMS.
Ta bort den förinställda kryssrutan vid utcheckning som godkänner detta vid köpet för guds skull.
Köpte en Specialized Riprock till min…
Köpte en Specialized Riprock till min son.
Snabb leverans, bra erbjudande och delvis monterad när den kom. Inget att klaga på!
Bra utbud, kundservice
+ Enkel och bra hemsida
+ Bra utbud
+ Bra priser!
+ En kundservice i världsklass.
Har köpt både cykel och tillbehör hos TCM.
Alltid väl emballerat vid ankomst, enkla instruktioner, aldrig några konstigheter.
Otroligt nöjd!
Väldigt lång leveranstid 1,5v å…
Väldigt lång leveranstid 1,5v å grejerna har fortfarande inte kommit
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans båda gångerna jag beställt delar till cykeln.
Otroligt seriöst företag! Rekommenderas!!
Har handlat här flera gånger och aldrig varit missnöjd.
Mycket att välja på, bra priser, snabb leverans. Har reklamerat vara och blev väldigt väl omhändertagen och trevligt bemött. Otroligt seriöst företag! Rekommenderas!!
Bought a bike from TCM
Bought a bike from TCM and it was great in the start, however 2 months later it was in need of service. The back changing was loose, the highest gear was off and the chain full of corrosion.

TCM Cykel からの回答
Super super service!
Super super service!
Jag har fått service i världsklass från TCM Cykel.
De är söta och serviceinriktade.
Jag skulle definitivt rekommendera shopping på TCM cykel. 5 * av 5 stjärnor
English:
Super super service!
I have received world class service from TCM Cykel.
They are sweet and service minded.
I would definitely recommend shopping at TCM cykel. 5 * out of 5 stars.
Ganska bra sida
Ganska bra sida, hade en grej i lager som ingen annan hade.
Enda dåliga är ju att de använder Svea Ekonomi. Vore trevligt om de bytte till Klarna och kom in i 2021.
Brukar ha rabbater på riktigt dyra…
Brukar ha rabbater på riktigt dyra saker i slutet av året som är ofta 50-70% billigare än bike-dsicount.de Köpte SRAM XX1 vevarmar hos de och är fortfarande supernöjd med köpet. Snabb service, snabb leveranser.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







