Tech Securite レビュー 

Mon expérience avec cette entreprise a été extrêmement décevante. On m'a proposé en location un système d'alarme Ajax pour plus de 3'000 CHF, alors qu'un kit comparable est disponible à l'achat pour environ 500 CHF chez des revendeurs comme Galaxus. Le plus surprenant est qu'après avoir payé cette somme, j'ai tout de même dû restituer l'intégralité du matériel à la fin du contrat, sans aucune possibilité de le conserver. Chacun appréciera lui-même si ce modèle commercial lui paraît acceptable.

MAIS C'EST PAS FINI !! Pire encore après avoir publié un avis négatif sur Google relatant mon expérience, j'ai reçu une mise en demeure de leur protection juridique. Cette réaction donne l'impression que cette entreprise cherche davantage à décourager les avis critiques qu'à répondre aux préoccupations de ses clients. Cela soulève, selon moi, de sérieuses questions sur la transparence de ses pratiques commerciales, que je considère comme plus que discutables. Je ne peux donc pas recommander cette entreprise.

Le jour où leur “technicien” vient récupérer le matériel loué 3300chf (alors qu’il est à 500.- à l’achat sur Galaxus), on s’attend au fameux “service professionnel” qui justifie la différence de prix. Résultat : en démontant, il arrache du bois sur la porte et fait un trou dans le mur (cf photos). Pour retirer un système qui fait moins de 50gr !!

Et là, cerise sur le gâteau : dans leur mail de réponse, Tech Sécurité explique que les réparations de la porte et du mur ne sont pas à leur charge car c'est une clause de leur contrat.
Donc pour résumer :
* système AJAX DIY ≈ 500 CHF à l’achat,
* facturé ≈ 3 300 CHF en location,
* démontage qui finit chez le menuisier et le plâtrier (env 500.- de réparation)
* Mauvaise foi et refus de prendre en charge les dégâts
Je vous laisse juger vous-mêmes de la valeur ajoutée réelle de Tech Sécurité par rapport à un simple achat DIY. Même quelqu'un qui n'a jamais fait de bricolage ne peut pas faire pire…aller voir les photos sur leur Google avis. Incompétence poussée à son paroxysme ou degradation volontaire ?
Déplorable …
PS : À la suite de cela ils mettent plein de faux « bons » avis pour noyer le poisson. Ne vous faites pas avoir c'est une entreprise malhonnête et incompétente.

Je suis extrêmement satisfait de l’installation de mon système d’alarme. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée professionnelle, ponctuelle et à l’écoute de mes besoins.

L’installation a été effectuée avec soin, et toutes les explications ont été claires et détaillées. Le matériel est de grande qualité, et la configuration a été personnalisée pour correspondre parfaitement à ma maison et à mes habitudes. Depuis la mise en service, tout fonctionne parfaitement et je me sens beaucoup plus en sécurité.

Je les recommande vivement pour leur sérieux, leur expertise et leur sens du service. Un travail impeccable, encore Merci et Bravo !

Entreprise sérieuse, consciencieuse et très respectueuse. Avec un rapide délai d'exécution et à la pointe de la technologie, je recommande vivement. Implantés dans le marché depuis 17 ans, ils possédant vraiment une excellente expertise dans le domaine. leurs techniciens sont toujours très aimables et respectueux :-) bravo