レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Three or four years ago, I bought Tefal’s X Nano wireless vacuum, and it’s still going strong. The modular construction makes it easy to use on everything from ceiling fans to the space under our... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Vorrei sapere chi è il genio del product management che inserisce nella confezione del modello per la raclette e le crepes (modello ‎RE320812) un filo elettrico di 50 cm! obbligando a mettere una prol... もっと見る

5つ星のうち1の評価

CASE 07736573 Tefal promote a service they cannot deliver. They state delivery within 24hrs if ordered before 2pm. We have an order which we ordered last Wednesday 19th Nov and we are now on Monday 24... もっと見る

5つ星のうち1の評価

We purchased the large duel door airfryer in December 24 so 9months of using it most days. A couple of months ago we noticed the handles were loose so we tighten them. The screws keep loosening and fa... もっと見る

企業情報

  1. キッチン用品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Manufacturer and seller of European designed, non-stick cookware and household appliances.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

27件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Assistenza inesistente

Da un mese la mia bilancia pesa persone Tefal Evolis pesa 10kg di meno, non permette di registrare la pesata e non si spegne. A parte il fatto che non esiste una rete di assistenza Tefal in Italia, ho provato a contattare un centro di assistenza a Romano di Ezzelino ben un mese fa. Ho ricevuto una mail automatica di risposta che la mia richiesta era stata presa in carico, poi il nulla. Oggi ho riprovato e starò a vedere. Ho anche telefonato al numero 0238073472, ma tutte le operatrici erano occupate. Ho lasciato il mio numero per essere richiamata entro 48 ore. Ma che razza di call center è uno che ti richiama entro due giorni? Vista la mancanza di assistenza, concordo con chi ha scritto che i prodotti Tefal non dovrebbero essere più venduti in Italia

2025年8月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I purchased the Tefal Xplorer 95…

I purchased the Tefal Xplorer 95 expecting a high-quality and durable product from a reputable brand. Unfortunately, after just two months of use, the vacuum cleaner required servicing due to a motor failure. After the repair, it worked for a short period, but then the battery stopped functioning.

What is even more frustrating is that the cost of replacing the battery exceeds the current value of the vacuum cleaner itself, making any repair financially unreasonable. I am deeply disappointed with the product’s quality and the lack of cost-effective support options from the manufacturer.

This experience has severely undermined my trust in Tefal as a brand known for solid and reliable appliances.

2025年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

In Italia non comprate Tefal

Tefal non esiste più in Italia. Vende i suoi prodotti ma in caso di problemi o guasti non esistono più centri di riparazione autorizzati o pezzi di ricambio. Non esiste più nemmeno il loro sito web riferito al nostro paese. Ci sono tutti i paesi europei meno l’Italia. Secondo me non dovrebbe poter vendere i suoi prodotti in un paese dove gli stessi non saranno riparabili, probabilmente nemmeno durante la garanzia.

2025年1月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I have Tefal Steam Iron Station my wife…

I have Tefal Steam Iron Station my wife bought 2 and half Years ago.
We’ve never had a problem with it, we were very happy with it, and myself especially because I do all my own ironing. 5 days ago I turned the iron on and while it was heating up, I heard a loud pop, and steam started to gush out from underneath the body.
I contacted Tefal and explained the issue. Let me say, terrible customer service, basically they don’t care!
I’ve had a few Tefal products and after this experience, I certainly will not be purchasing any Tefal Products in the future.

2024年2月14日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報