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A rapidez do envio da minha encomenda e atenção e gentileza, das funcionárias da Tek4Life, da Trofa. O preço agradável mas nada que eu não esteja habituada porque sou cliente desta loja há muitos ano... ãã£ãšèŠã
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O AC chegou muito rápido. Um produto muito bom entre preço qualidade. Nota negativa para o estafeta da DHL, não sabe usar o GPS, e depois de lhe indicar onde deixar a encomenda, simplesmente abando... ãã£ãšèŠã
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Comprei uma PS5 na TK4Life e a experiência foi muito positiva. A encomenda chegou em apenas 2 dias, tudo bem embalado e sem qualquer problema. O processo de compra foi simples e têm boas opções de pag... ãã£ãšèŠã
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Agradou- me a rapidez do serviço, no entanto, apresentei reclamação, porque nem 24h depois da aquisição, o mesmo produto aparecia no mesmo site 10⬠mais barato, e passadas nem 48h já estava 20⬠mais b... ãã£ãšèŠã
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Tek4life â Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja â oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas fÃsicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. ð² Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! ð
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Fácil, rápido e sem complicações!
Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, ãã«ãã¬ã«
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Tek4life ããã®åç
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
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A compra foi fácil e simples mas a entrega foi péssima.
Não indicam a data e perÃodo aproximadamente irão entregar.
Enviei vários emails, a linha de apoio ao cliente não funciona e nem responde aos e-mails.
E a equipa que faz transporta e liga o equipamento é péssima, pouco profissional.
Fiquei muito decepcionada com o funcionamento da Teka4life e dos seus serviços.
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Olá!
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Informamos que, após a expedição da encomenda, é enviado um link de acompanhamento (tracking), através do qual pode consultar o estado da entrega. Nesse link é possÃvel verificar quando a encomenda sai para distribuição. Além disso, a equipa responsável pela entrega entra em contacto previamente para agendar ou confirmar a entrega.
Ainda assim, lamentamos qualquer falha na comunicação ou no serviço prestado e agradecemos o seu feedback, que será tido em consideração para continuarmos a melhorar.
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Preço excelente, super competitivo para a concorrência no mercado.
Processo de compra online simples e entrega rápida!
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A compra acabou por correr bem e fiquei satisfeito com o produto e com o preço. No entanto, a encomenda foi realizada no dia 2 e, no dia 6, ainda não tinha qualquer informação concreta sobre a disponibilidade. Desloquei-me pessoalmente à loja da Braga para tentar perceber a situação, mas naquele momento também não me conseguiram esclarecer. Ao chegar a casa, recebi um e-mail a informar que o produto não estava disponÃvel em stock e, cerca de uma hora depois, recebi nova informação de que já estava disponÃvel para levantamento.
No final ficou tudo resolvido e o produto correspondeu às expectativas, mas considero que a comunicação e a atualização do estado da encomenda poderiam ter sido mais claras e eficientes.
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Preços super competitivos, compro lá meus telemóveis a uns 10 anos e nunca tive problemas. Confesso que as funcionárias podiam parecer um pouco mais prestativas (trabalho com atendimento ao público também) mas é uma questão de opinião minha. Talvez apresentar umas capas ou protetores de ecrã quando a pessoa compra um novo aparelho. Mas voltaria a comprar lá:)
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Bom preço mas envio em 1 semana. Não havia problema, escusavam era de publicitar que enviavam em 24h.
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Olá!
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Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
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Conheço a Tek4life há alguns anos, como cliente...a ética profissional surge com evidência...
Tudo conforme se esperaria numa relação de compra/venda...qualidade,preço, variedade...
Recomendo vivamente...
Tek4life ããã®åç
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
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Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
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Tek4life
Serviço muito mau. Um mês e meio para entregarem uma máquina de lavar loiça, quando diziam que seria 24/48h o tempo de entrega, aquando da encomenda. Entretanto as respostas aos mails sobre a data de entrega, eram sempre vagas e sem data definida em concreto.
Comprei o serviço Premium de entrega onde inclui a remoção e transporte do eletrodoméstico antigo e instalação da máquina nova. Aqui também não queriam fazer nada pois alegaram que teria de estar o equipamento antigo desligado e pronto å transportar, informação essa que não é mencionada em lado nenhum do site da tek4life.
Somos uma empresa de reabilitação de espaços e fazemos várias compras de eletrodomésticos, mas com a tek4life não iremos repetir qualquer compra.
Tek4life ããã®åç
Olá,
Antes de mais, lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Relativamente ao prazo de entrega, compreendemos a sua insatisfação. No momento da compra, o produto encontrava-se em pré-venda, estando essa informação, bem como a data prevista de chegada ao nosso armazém, identificadas na página do produto. Infelizmente, o fornecedor sofreu um atraso adicional, fazendo com que o prazo inicialmente previsto fosse ultrapassado. Reconhecemos que esta situação não corresponde ao nÃvel de serviço que pretendemos prestar.
Ao longo do processo procurámos manter o cliente informado sobre a evolução da encomenda, ainda que, devido à ausência de uma confirmação definitiva por parte do fornecedor, nem sempre nos tenha sido possÃvel indicar uma data concreta de entrega.
Relativamente ao serviço Premium, lamentamos igualmente o incómodo causado. As condições do serviço preveem que o eletrodoméstico a recolher esteja previamente desligado e preparado para transporte, uma vez que, por questões de segurança e responsabilidade, os nossos parceiros de entrega não efetuam a desconexão de equipamentos ligados às redes de água ou eletricidade.
Agradecemos o seu feedback, pois permite-nos identificar oportunidades de melhoria, quer na comunicação dos prazos de entrega, quer na informação disponibilizada sobre os serviços adicionais.
Lamentamos não termos conseguido proporcionar a experiência que esperava e esperamos ter oportunidade de reconquistar a sua confiança no futuro.
Tek4life
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