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A rapidez do envio da minha encomenda e atenção e gentileza, das funcionárias da Tek4Life, da Trofa. O preço agradável mas nada que eu não esteja habituada porque sou cliente desta loja há muitos ano... ãã£ãšèŠã
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O AC chegou muito rápido. Um produto muito bom entre preço qualidade. Nota negativa para o estafeta da DHL, não sabe usar o GPS, e depois de lhe indicar onde deixar a encomenda, simplesmente abando... ãã£ãšèŠã
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Comprei uma PS5 na TK4Life e a experiência foi muito positiva. A encomenda chegou em apenas 2 dias, tudo bem embalado e sem qualquer problema. O processo de compra foi simples e têm boas opções de pag... ãã£ãšèŠã
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Agradou- me a rapidez do serviço, no entanto, apresentei reclamação, porque nem 24h depois da aquisição, o mesmo produto aparecia no mesmo site 10⬠mais barato, e passadas nem 48h já estava 20⬠mais b... ãã£ãšèŠã
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Tek4life â Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja â oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas fÃsicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. ð² Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! ð
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Fácil, rápido e sem complicações!
Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, ãã«ãã¬ã«
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Fiz a encomenda e só quando passados 4 dias perguntei pelo estado, recebi resposta e demoraram mais de 8 dias a entregar o tlm.
Tek4life ããã®åç
Olá!
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
GostarÃamos de esclarecer que, no momento da compra, a página do produto apresentava a data prevista de chegada do artigo à s nossas instalações. Assim que o produto ficou disponÃvel, procedemos de imediato à preparação e expedição da sua encomenda.
Compreendemos que o tempo de espera possa ter ficado aquém das suas expectativas, mas procuramos sempre disponibilizar a informação sobre os prazos de forma transparente para que os clientes possam tomar a sua decisão de compra com base nessa indicação.
Agradecemos o seu comentário, pois permite-nos continuar a melhorar a comunicação da informação disponibilizada no nosso website e a experiência dos nossos clientes.
Tek4life
Como habitual, a Tek4Life apresenta preços competitivos. Sendo cliente habitual de diversos produtos Apple no último ano, precisei desta vez de efetuar a troca de um iPhone 17 (que era uma oferta) por um iPhone 17 Pro. Ao questionar na loja sobre a possibilidade de troca, caso o destinatário não agradasse da cor ou modelo, fui instruÃdo a âpreencher um RMA onlineâ.
Perante isto, vi-me obrigado a adquirir o segundo iPhone (17 Pro) noutro estabelecimento, enquanto aguardava por um processo moroso e com indicações de que me seria cobrada uma taxa de aproximadamente 15⬠pelo processamento da devolução â uma taxa de legalidade discutÃvel. Após o preenchimento do formulário e de várias interações, consegui obter o reembolso integral e sem taxas, conforme é meu direito legal. Contudo, o desfecho exigiu múltiplos passos, insistências e argumentação jurÃdica.
Na minha opinião, não se compreende esta postura de criar entraves e dificultar a experiência do cliente.
(Edit 13 Jul 2026, 12:35h, após resposta da Tek4life: importa clarificar que possuo Printscreens a demonstrar claramente que, no processo de "Devolução" da encomenda online, na página da Tek4Life, uma "Tarifa de reabastecimento -14.15Eur", dando um total estimado de reembolso de 855,75Eur (em vez dos 869,90Eur). Talvez valesse a pena corrigir esse erro na plataforma online.)
Tek4life ããã®åç
Olá!
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
GostarÃamos de esclarecer que a Tek4life não cobra qualquer taxa pelo exercÃcio do direito de livre resolução (devolução por arrependimento), desde que o produto seja devolvido nas condições previstas na legislação aplicável.
à possÃvel que tenha consultado a informação relativa a taxas aplicáveis a processos de garantia ou reparação, que dizem respeito a situações distintas e não a devoluções por desistência da compra.
No caso das devoluções por livre resolução, o único encargo a cargo do cliente é o envio do produto para as nossas instalações. Após a receção e verificação de que o artigo se encontra em conformidade com as condições de devolução, o reembolso é processado na totalidade, tal como aconteceu no seu caso.
Tek4lif
A nossa experiência na compra de um tablet na Tek4life foi do melhor, desde do preço até à rapidez da entrega do mesmo.
Tek4life ããã®åç
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Gostei de todo o processo desde a encomenda até à entrega. Melhor preço para o artigo que comprei. Embora não tenha conseguido contacto telefónico para esclarecer uma dúvida, responderam muito rapidamente ao e-mail. Tudo positivo para deixar o comprador satisfeito.
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Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
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Olá!
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A máquina chegou dois dias depois da data inicialmente agendada, mas fui sendo informado da previsão da entrega. Artigo a bom preço, empresa parece confiável.
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Chegou à tempo e a horas, agora vamos ver se o resto segue como à garantia.
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Demorou mais tempo do que o previsto mas foi s
só por umas horas, no geral satisfeito com o servico.
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O preço competitivo chamou-me à atenção e os comentários positivos fizeram-me avançar com a compra!
Correu tudo perfeitamente. Entrega rápida e sem problemas. Estou muito satisfeita!!
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Comprei no dia 2 e diziam que demorava 24 a 48 horas a entregar
Hoje dia 8 ainda não recebi
Quando questionei pela entrega disseram que tinha de esperar e não me deram um prazo
Tek4life ããã®åç
Olá!
Lamentamos que a sua encomenda não tenha sido entregue dentro do prazo inicialmente previsto.
Confirmamos que a sua encomenda foi expedida no próprio dia da compra, a 02/06, cumprindo o nosso compromisso de processamento e envio. O prazo de entrega normalmente previsto pelos transportadores é de até 48 horas úteis.
Infelizmente, após a expedição, a entrega fica dependente da transportadora, pelo que poderão ocorrer atrasos que estão fora do controlo da Tek4life. Compreendemos a frustração causada por esta situação e lamentamos sinceramente o incómodo.
Continuamos, no entanto, a acompanhar o processo junto da transportadora sempre que necessário e mantemo-nos disponÃveis para prestar todo o o apoio possÃvel até à conclusão da entrega.
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Boa experiência de produto contudo acho que o serviço de entrega poderia ser gratuito.
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Correu tudo bem, a última compra que tinha feito demoraram a enviar e responder... está correu tudo ok!
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Após ter feito a encomenda recebi a confirmação que poderia deslocar-me à loja para a levantar e cheguei antes do horário de encerramento e estava fechada a loja de Braga, sem qualquer aviso ou indicação que iram fechar mais cedo.
Tek4life ããã®åç
Bom dia,
Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.
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Tek4life
Adquiri o Samsung a57 12gb/512gb em valor de campanha com um preço muito bom e o envio foi extremamente rápido e simples. Recomendo a compra no site tek4life.
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Olá!
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Processo de compra e entrega/levantamento rápido e eficaz. Serviço de colocação de pelÃcula imediato na recolha do produto.
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