Je change mon avis car j'ai finalement reçu mon parfum. Merci à l'équipe APV. 4 étoiles seulement car il aura quand même fallu passer par un avis défavorable ainsi qu'un SAV malheureusement joignabl... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Je mets une étoile parce ce que je ne peux pas mettre moins ! J'ai exercé mon droit de rétractation suite à une commande de parfum reçu qui ne correspondait pas à celui que je voulais. J'ai donc re... もっと見る
Malgré tous ces avis négatifs que j'ai pu lire après mon achat j'ai eu peur de mettre faite arnaquée mais finalement pas du tous !! J'ai commander un samedi et j'ai reçue mon parfum le mercredi suiva... もっと見る
Je n'ai rencontré aucune anomalie lors des commandes passées ( plusieurs) et toujours entre 330 et 500€. Il y'a une fidélité a deduire dans les 5 mois.. un bémol, pour vos clients dont les commandes... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Depuis plus de 15 ans, Tendance Parfums sélectionne pour vous le meilleur des grandes maisons : parfums iconiques, soins experts et maquillage de prestige, tous garantis d’origine officielle. Notre force ? Un stock maîtrisé en France, une expédition éclair — souvent sous 24 h — et un service client réactif, formé par des passionnés qui connaissent vos marques préférées sur le bout des doigts. ✔️ Produits certifiés authentiques, jamais de contrefaçon ✔️ Emballage soigné et sécurisé : vos flacons arrivent intacts ✔️ Paiement sécurisé ✔️ Programme fidélité généreux pour récompenser chaque commande ✔️ Équipe-conseil disponible Rejoignez notre communauté de clientes et clients ravis et vivez, vous aussi, l’expérience Tendance Parfums : la haute parfumerie accessible, rapide et sereine.
連絡先
3.6
まあまあ
324件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
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Efficace Une livraison ultra rapide comme…
Une livraison ultra rapide comme d’habitude avec des prix imbattables
Cliente fidèle je recommande Bravo
2025年7月24日
Site fiable et compétitif
Site fiable et compétitif, simple d'utilisation. Expédition rapide. Je recommande !
2025年7月25日
Prix compétitifs livraison rapide
2025年8月7日
Commande très facile à passer
Commande très facile à passer. Livraison dans les délais prévus. Le parfum est conforme à ce que j'ai commandé. Rien à dire, tout s'est bien passé !
2025年7月10日
TENDANCE PARFUNS IS PERFECT !
FACILITE DE LA COMMANDE EN LIGNE / RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON / PRIX ATTRACTIFS /
2025年9月1日
Site sérieux - livraison rapide
La commande a été traitée avec le plus grand soin et la rapidité .
2025年8月20日
Choix de produits de qualité…
Choix de produits de qualité correspondant à mon besoin avec des prix compétitifs
2025年8月4日
Tout était parfait
2025年8月5日
Ne pas commander de coffret pas de film de protection
Je n’ai commandé que des coffrets et j’aurai aimé avoir le film de protection car on peut se demander si les parfums n’ont pas été utilisé ? J’ai envoyé un message mais aucune réponse. J’ai quand même commandé pour plus de 200€. Je ne conseillerais pas.
2025年7月31日
自発的なレビュー
Três movais expérience.
C'était la première fois que j'achetais sur ce site et j'ai été très déçu. Je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai jamais été remboursé. Je n'achèterai plus jamais rien sur ce site. Ils ne sont pas sérieux.Cassiano Dos Santos Isabel
2025年8月10日
自発的なレビュー
Prélèvement infondé sur mon compte
J’ai reçu un mauvais produit par erreur suite à une commande
J’ai été prélevé sans mon accord du montant de ce produit qui ne m’intéressait pas du tout
Je l’ai retourné à mes frais mais tendance parfum refuse de me rembourser
C’est du vol 🤬🤬
Je n'ai jamais reçu de bordereaux de retour sinon je l'aurais utilisé au lieu de payer moi même le retour.
2025年5月6日
自発的なレビュー
Tendance Parfums からの回答
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et pour le sentiment d’« achat non autorisé » que vous décrivez — nous comprenons que ce soit très frustrant.
Après vérification, nous n’avons pas réussi à identifier votre commande avec les informations disponibles ici. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous écrire en message privé Trustpilot (ou via notre formulaire de contact) avec votre numéro de commande et l’e-mail utilisé ? Nous pourrons ainsi régler la situation rapidement.
Pour être transparents sur notre procédure : lorsqu’un produit incorrect est expédié par erreur, nous renvoyons immédiatement le bon article et nous fournissons un bordereau de retour prépayé pour nous retourner, sans frais, le produit reçu par erreur.
Si, après 30 jours et plusieurs relances, ce produit ne nous est pas retourné, un débit du montant correspondant peut être effectué. Cela n’a pas lieu dès que le retour est effectué avec l’étiquette fournie.
Dans votre cas, si vous avez dû avancer des frais de retour ou si un débit a été appliqué à tort, nous corrigerons la situation sans délai (remboursement des frais engagés et annulation ou remboursement du débit le cas échéant).
Merci de nous donner la possibilité d’enquêter et de rétablir la situation. Ce type d’incident reste exceptionnel et ne reflète pas le niveau d’exigence que nous nous fixons au quotidien.
L’équipe Service Client — Tendance Parfums
Ravie de ce site.
Ravie de ce site, j'ai commandé 3 parfums, pour mon frère, ma fille et moi même, ordre des anniversaires.
Ce qui m'a parlé, surtout le prix, la qualité, la fragrance, la rapidité de la livraison, tout cela à la fois,
désormais, le site tendance Parfums et mon préféré.
2025年5月6日
Toujours très satisfaite
Toujours très satisfaite. Hyper réactif et emballage soigné pour des prix défiant toute concurrence.
2025年8月4日
Bonjour vous tous
Bonjour vous tous
Vous avez une équipe magnifique.
Je suis très content des parfums, très simple à commander en plus prix intéressants et livraison rapide !!!!
2025年7月28日
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