Je change mon avis car j'ai finalement reçu mon parfum. Merci à l'équipe APV. 4 étoiles seulement car il aura quand même fallu passer par un avis défavorable ainsi qu'un SAV malheureusement joignabl... ãã£ãšèŠã
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Je mets une étoile parce ce que je ne peux pas mettre moins ! J'ai exercé mon droit de rétractation suite à une commande de parfum reçu qui ne correspondait pas à celui que je voulais. J'ai donc re... ãã£ãšèŠã
Malgré tous ces avis négatifs que j'ai pu lire aprÚs mon achat j'ai eu peur de mettre faite arnaquée mais finalement pas du tous !! J'ai commander un samedi et j'ai reçue mon parfum le mercredi suiva... ãã£ãšèŠã
Je n'ai rencontré aucune anomalie lors des commandes passées ( plusieurs) et toujours entre 330 et 500â¬. Il y'a une fidélité a deduire dans les 5 mois.. un bémol, pour vos clients dont les commandes... ãã£ãšèŠã
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Depuis plus de 15 ans, Tendance Parfums sélectionne pour vous le meilleur des grandes maisons : parfums iconiques, soins experts et maquillage de prestige, tous garantis dâorigine officielle. Notre force ? Un stock maîtrisé en France, une expédition éclair â souvent sous 24 h â et un service client réactif, formé par des passionnés qui connaissent vos marques préférées sur le bout des doigts. âïž Produits certifiés authentiques, jamais de contrefaçon âïž Emballage soigné et sécurisé : vos flacons arrivent intacts âïž Paiement sécurisé âïž Programme fidélité généreux pour récompenser chaque commande âïž Ãquipe-conseil disponible Rejoignez notre communauté de clientes et clients ravis et vivez, vous aussi, lâexpérience Tendance Parfums : la haute parfumerie accessible, rapide et sereine.
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Colis vide
Commande de parfums pour Noël aprÚs une premiÚre expérience satisfaisanteen octobre.
Par contre cette fois un colis reçu dans les temps mais vide!!!
J ai demandé une réexpédition de ma commande mais rien . Et à présent ils refusent de me rembourser.
Ils peuvent faire des prix si ils ne livrent qu un client sur deux ...
Je vais voir comment faire pour les attaquer car ils ne veulent rien savoir
Malgré tous ces avis négatifs que j'aiâŠ
Malgré tous ces avis négatifs que j'ai pu lire aprÚs mon achat j'ai eu peur de mettre faite arnaquée mais finalement pas du tous !!
J'ai commander un samedi et j'ai reçue mon parfum le mercredi suivant, il était parfaitement emballé et il sent comme au magasin. je suis ravie de mon achat et du prix payer surtout.
J'ai commandé 2 coffrets parfum avantâŠ
J'ai commandé 2 coffrets parfum avant de lire les avis. J'ai ensuite un peu paniqué, mais trop tard, la commande était passée. J'ai reçu le colis rapidement. Un coffret, on voit bien qu'il n'est pas nouveau, tous les coins sont usés. Le deuxiÚme coffret, il y a une date, et c'est 2022. Je pense que ce sont des vrais parfums de marque, mais ce sont des anciens coffrets invendus d'années précédentes. Il vaudrait mieux le signaler sur le site !!! Bon, il fallait aussi que je me méfie, avec une telle différence de prix, c'est qu'il y avait anguille sous roche ...
Tevreden
Bestelling op tijd toegekomen
De bestelling was correct
ELLE Yves Saint Laurent
Le parfum commandé n'a aucune fragrance, il ne sent absolument RIEN. J'ai fait l'erreur d'en commander 2 et bien entendu, le service client de Tendance parfum est aux abonnés absents.
Je prendrai mes dispositions via la DGCCRF
Site A FUIR !!
Erreur d'adresse non réparée
La commande a été encaissée puis livrée à une mauvaise adresse où le colis a été volé. Tendance parfums à refusé de reconnaître leur erreur, a refusé la médiation donc j'ai perdu mon argent. Conclusion ces gens ne sont ni compétents ni honnêtes = A Fuir !!!
Arnaque
Arnaque! Le contenu du vaporisateur n'est pas l' eau de parfum que j'utilise depuis des années : aucune odeur. A éviter. Voleurs
TrÚs bon site
TrÚs bon site. Prix abordables avec des réductions à la suite de chaque commande.
Je commande réguliÚrement sur ce site et je n'ai jamais été déçu.
Expédition et livraison rapide.
Commande jamais reçu des voleurs
Commander chez eux le 8 novembre pour 93 euros de produit ( aprÚs rasage )ne répondre pas au téléphone écrie par mail pas de réponse concernant ma demande suivie colis inexistant. Ne jamais commander sur se site arnaque
A fuir
A fuir , le parfum est arrivé cassé et sans aucune odeur si je nâai pas de remboursement je vais déposer plainte la semaine prochaine .
A FUIR.
A FUIR.
A 2 reprises, j ai commandé un parfum que je ne trouvais plus en boutique.
Et les 2 fois, le parfum ne sentais plus autant.
Je sais que les parfums ont des dates de péremption. TEndance parfums nous vend que des parfums périmés.
TERMINÃ POUR MOI.
Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
Je confirmes la majorité des avis à âŠ
Je confirmes la majorité des avis à fuir réellement parfum manquant dans le colis le service client veut rien savoir ni un renvoi ni un remboursement une honte des vrais escroqueries à grande échelle car de nombreuses personnes en font les frais . Trop facile signer rien venant de chez eux sans avoir ouvert le colis surtout !!! Et encore mieux ne pas commander car entre les parfums périmés et ceux jamais envoyé vous allez être perdant ..:
trop malhonnête.... des escrocs
Je suis cliente depuis plusieurs mois et jamais un souci. dans ma derniÚre livraison le colis etait vide. le service client ne veut rien savoir pretextant qu'aucune réserve a été émise lors de la livraison. la livraison ayant eu lieu dans un relais je ne vois pas le commerçant ouvrir tous les colis. ce sont des voleurs qui se fichent pas mal de perdre des clients. a fuir trÚs vite c'est de l'escroquerie
Grosse arnaque
Grosse arnaque. A fuir absolument.
Coffret parfum jamais reçu, et refusent de rembourser.
à fuir
à fuir ! Jâai commandé un coffret Carolina HERRERA. La bouteille est complÚtement rayée alors que lâemballage non.
Je fais des réclamations et le site me renvoi chez la marque Carolina! Personne ne mâapporte de vrai retour, depuis fin août !
Parfun original
Parfun original, bien reçu, prix trÚs compétitif.
ProblÚme de suivi, j'invite le site à l'améliorer.
DES VOLEURS PARFUM PERIME REFUS DE REMBOURSER OU ECHANGER
DES VOLEURS : je change totalement d'avis sur cette entreprise pourtant cliente depuis qq années, ma derniÚre commande de parfum 14/10/2024 est une arnaque. Une eau de toilette ALLURE Chanel, je connais ce parfum depuis sa sortie et l'ai acheté souvent. Là je reçois une EDT qui pue le vieux parfum tourné, RIEN qui ressemble au subtil jus bien connu que j'avais retesté une semaine avant en boutique. AprÚs vérification de la date de fabrication ce flacon a 8 ans et 6 mois fabriqué en 2016! J'écris au SAV pour demander un échange ou remboursement en vain. Ils prétendent que dans leur CGDV les parfums peuvent avoir 8 ans! Chanel que j'ai contacté me fait tout un laïus sur la subjectivité de ma réceptivité olfative au fil des années... De la mauvaise foi incroyable. Je vais porter plainte auprÚs d'UFC QUE CHOISIR. En attendant c'est terminé Tendance parfums car si c'est moins cher ils n'ont aucun respect du client ni des obligations de vente à distance. J'ai perdu 80⬠et du temps dans un dialogue de sourds. FUYEZ
la reference par excellence jeâŠ
la reference par excellence je recommande fortement super professionnel merci Bertrand pour vos conseils une super boutique en ligne jamais déçu encore merci
Parfum Prada Amber commandé et reçuâŠ
Parfum Prada Amber commandé et reçu rapidement mais où sont les fragrances?? Je pense qu on a affaire à des copies ! Il ne tient pas alors que c est und eau de Parfum trÚs envoûtante ! Payée au prix fort ! Malgré demande d explications par mail, aucun retour ! 1ere et derniÚre fois !
je devais faire un échange
je devais faire un échange, aucune réponse du SAV, impossible de les avoir au telephone. Je ne commanderai plus
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