Great atmosphere, clean lanes, music, sports, arcades I would change bringing meals to the lane as there is no where to put your food (table) (1 table split between 2 lanes with a divider wall s... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Great service friendly and organised, definitely went the extra mile to help us out with all our requirements. Galaxy Luton Thank you
企業が回答しました
Team were helpful, booking process was easy and location was great to get to. We weren't aware that there was a car park nearby, so will use that next time and unfortunately the ticket machine for th... もっと見る
企業が回答しました
Friendly staff nice and clean ordered food took a bit of time to come the brought out the wrong food then had to wait for correct food but overall very happy
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Tenpin is one of the UK's biggest bowling and indoor entertainment providers, with over 1000 bowling lanes across 58 venues. Alongside bowling Tenpin offers an unrivalled range of indoor activities including karaoke, escape rooms, laser tag, arcades, interactive darts, pool, table tennis, as well as a fantastic food and drinks menu. From date nights, days or nights out with family, friends or work colleagues, or kids' birthday parties, there's fun for kids big and small in Tenpin. There's incredible value to be found with bowling, karaoke, escape room and laser tag deals available every day of the week. Check out our offers on our website today.
連絡先
The Galaxy Centre, Bridge St, Luton, LU1 2NB, Luton, 英国
- 0333 034 6100
4.3
優良
23件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Food was just about edible
Food was just about edible, burger buns were dry and more like toast, the chicken inside was again dry, waited 10 mins at the bar for drinks on 2 separate occasions without even an apology for the wait all in all poor quality of service providing a poor product
2026年3月13日
Tenpin - Luton からの回答
Hi there
We appreciate you sharing your experience. We're sorry the food wasn't up to standard and for the delays at the bar. We'll look into this to improve our service and food quality. We hope to offer you a better experience in the future. If you would like to speak to someone further about your experience, please send an email to customer.feedback@tenpin.co.uk using the subject "Review - Luton" and the details. Best wishes - Clare
Friendly staff nice and clean ordered…
Friendly staff nice and clean ordered food took a bit of time to come the brought out the wrong food then had to wait for correct food but overall very happy
2026年2月28日
Tenpin - Luton からの回答
Hi Kevin, thank you for the brilliant 5* rating! We're sorry that there had been a mix up with your food order but we're glad this was able to be resolved and that you enjoyed your visit. We hope to see you again soon! Best wishes - Adelaide
Laser Tag
It was excellent. Staff was friendly and the laser tag activity was fun. Only recommendation is to add safe zones in the bases to prevent spawn camping and make it so that if the tagger gets hit, they can't score points until they go back to their base and confirm their presence to avoid exploitations.
2026年1月27日
Tenpin - Luton からの回答
Hi, thank you for the brilliant 5* rating of Tenpin Luton. We are thrilled to hear that you had an excellent time at the laser tag. Your feedback is important to us and we will pass your comments on to the correct team. Hope to see you again soon for another 5* experience.
Take care,
Kirsty
great great great
2025年12月19日
Tenpin - Luton からの回答
Hi there,
Thank you for your amazing 5* review at Tenpin Luton! We are delighted you've had such a great time whilst on your recent visit to us. We love to hear all about it and look forward to welcoming you back again very soon! Best wishes- Steph
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。