The Founded レビュー 3,760

Thank you sir most helpfulll

I ordered from The Founded and the item arrived quickly. First delivery had the wrong product, but returns were free and the correct item was resent promptly. Clear product descriptions, though I wish shipping origin and sustainability details were easier to find.

Fast shipping overall; my first order arrived with the wrong item but returns were free and the replacement reached me quickly. Product quality matched the description. Would appreciate clearer info on parcel origin and sustainability for EU buyers.

Aan de ene kant een leuk bedrijf/website om online te shoppen, ik doe dit dan ook geregeld.

Helaas komt het steeds vaker voor dat er een ander product bij mijn bestelling zit of dat mijn retour niet volledig verwerkt is en laatst mijn gehele retourpakket kwijt was.

De afhandeling hiervan kost veel tijd voor de consument. Dit vind ik erg vervelend. Eerst checken, dan mailen, dan formulieren invullen met alle gegevens. Ook vind ik het absurd dat als je een mail stuurt met de factuur dat je eerst een mail krijgt of je je naam, adres en geboortedatum terug wil mailen.

Wel moet ik erbij vermelden dat zij, nadat je al die moeite heb gedaan, alle formulieren heb ingevuld e.d., de rest netjes afhandelen.

Jeg bestilte en bikini, men da pakken så kom viste det sig at være en t-shirt der var et papir med hvor der stod bikiniens navn på, men ingen bikini. Kan ikke nå at købe en ny da jeg skal på ferie om to dage. Det er simpelthen for dårligt, at man ikke kan sende den rigtige varer. 0 STJERNER HERFRA!!!

Skoene jeg bestilte var præcis som de skulle være. Hurtig levering ligeså. Jeg bestilte skoene søndag og har fået dem leveret i dag, onsdag med GLS.
Grundet anmeldelserne på trustpilot skrev jeg til virksomheden kort tid efter jeg havde bestilt skoene, da jeg ikke havde modtaget en ordrebekræftelse (søndag). Jeg modtog ordrebekræftelsen kort tid efter og fik svar fra kundeservice dagen efter.
Alt i alt en god oplevelse.

ik was een beetje bang nadat ik de laatste reviews had gelezen dat mijn bestelling niet zou komen . Ook geen antwoord op mijn mail . Maar twee dagen na mijn bestelling werd het pakje geleverd ( heel raar) via About You niet via the Founded.

Lång tid innan orderbekräftelse samt väldigt lång leveranstid. Aldrig mer.
Jag hann vänta en vecka, beställa samma plagg hos konkurrent, fick hem den och använde den i en vecka innan jag fick svar från kundtjänst om vad som hänt med min order på TheFounded.

Keine Probleme gehabt. Schnell und top

Skønne kjoler, altid lige dén man har brug for!

Alles super.
Bestellung ohne Probleme bekommen

Snel geleverd, mooie jurk

Schnelle Lieferung, alles top

Alles ging goed en snel. Broek werd na een paar dagen verstuurd.

Super preis, schnelle Lieferung
Tolle Klamotten

Leveret indenfor en uge.

Ich mag meine Bestellung und bin zufrieden mit dem Service

Bestelling gedaan, twee weken later nog geen bevestiging van bestelling of verzending gehad. Nadat ik mailde, kreeg ik gelijk de bestel bevestiging. En een dag later de vraag of ik een screenshot wil maken van mijn betaling. Nadat ik hierover mailde, dat ik die dag ervoor een bevestigingsmail had ontvangen, kreeg ik de excuses dat er die dag een storing was geweest en daardoor bestellingen niet goed zijn binnengekomen. Je ziet toch ook de betaling?