レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

UNE VRAI ARNAQUE Aucune réponse de la part depuis 1 semaine 2 commandes passer. J'appelle le responsable pour avoir des explications et il bloque mon numéro. Je vais faire un signalement sur le... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J’ai enfin rencontré une personne responsable et bienveillante dans cette entreprise. Adel a consacré beaucoup de temps, ne comptant pas ses heures de travail pour régler le litige qui m’opposait à... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

J'ai passé commande pour 2 articles contenant chacun 4 talkie-walkie, soit 8 talkie-walkie. J'ai reçu 1 colis avec 2 boites contenant chacune 1 talkie-walkie. Résultat des course, réception de 2 t... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

J'ai commandé un briquet allume feu de survie, j'ai reçu au bout de 15 jours un briquet qui ne correspond ni à la description du site ni aux photographies. Depuis, j'essaye de les joindre au téléphon... もっず芋る

䌁業が回答したした

2.4

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

88件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE ???

J'ai hélas commandé un manteau le 24 octobre 2023...je l'attends toujours malgré de nombreux mails et appels au service clients (répondeur)... Aucune réponse du site...
Je n'ai pas pensé à regarder les avis !!! Deux cents euros !!!
Si une procédure judiciaire est en cours, je me joindrai à à cette derniÚre si d' ici un mois je n'ai toujours aucun signe...
Barbara

2023幎10月24日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonjour Barbara

Je suis à extrêmement désolé par rapport à votre expérience et Je peux comprendre à quel point cela a dû être frustrant de ne pas recevoir de réponse de la par du service client

Je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes une nouvelle équipe qui vient de reprendre le magasin THEMILITAIRE et que nous sommes décidé à trouver des solutions au problÚme rencontré par nos clients avec les anciens propriétaires

AprÚs avoir examiné la question, je suis heureux de pouvoir vous proposer les options suivantes :

[Option #1]
Recevoir votre commande avec une remise de 30% a titre de compensation
[Option #2]
Recevoir un remboursement

Je vais vous laisser décider de la marche à suivre, mais j’espÚre que l’une de ces solutions nous permettra de rectifier les erreurs commises par les anciens propriétaires

Je demeure à votre écoute

Bien à vous,

5぀星のうち5の評䟡

Nouvelle équipe enfin du serieux

Je me suis fait arnaquer par l’ancienne équipe. J’avais laissé un commentaire pour mettre en garde les futurs clients. J’ai été contacté par le nouveau service client qui m’a proposé d’honorer ma commande réglée et jamais reçue. C’est avec peu d’espoir que j’ai accepté. Et à ma grande surprise j’ai reçu le couteau commandé avec un suivi sans faille du service client. Je pense que cette nouvelle équipe est sérieuse et consciencieuse. Pour ma part je suis trÚs satisfait de leur produit et de leur professionnalisme

2023幎11月14日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonjour Ludovic

Je suis à extrêmement désolé par rapport à votre expérience et Je peux comprendre à quel point cela a dû être frustrant de ne pas recevoir de réponse de la par du service client

Je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes une nouvelle équipe qui vient de reprendre le magasin THEMILITAIRE et que nous sommes décidé à trouver des solutions au problÚme rencontré par nos clients avec les anciens propriétaires

AprÚs avoir examiné la question, je suis heureux de pouvoir vous proposer les options suivantes :

[Option #1]
Recevoir votre commande avec une remise de 30% a titre de compensation
[Option #2]
Recevoir un remboursement

Je vais vous laisser décider de la marche à suivre, mais j’espÚre que l’une de ces solutions nous permettra de rectifier les erreurs commises par les anciens propriétaires

Je demeure à votre écoute

Bien à vous,

5぀星のうち5の評䟡

Satisfait de ma commande !

Je suis satisfait de ma commande car la veste est conforme et de qualité. TrÚs bonne communication avec le service !

2023幎6月27日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonsoir Patrick

Merci pour votre patience et votre confiance

Un plaisir de vous avoir servie

Bien à vous,

Adel (SAV themilitaire.com)

5぀星のうち1の評䟡

Un site à éviter enfin une réponse à ma demande aprÚs presque 2 ans d’attente ! Merci de me rembourser comme on dit "mieux vaut tard que jamais ", il existe encore des gens intÚgres !

Un site à éviter, des escrocs en puissance. J'ai commandé un manteau que j'ai reçu 2 mois aprÚs, sans bordereau de commande, à peine emballé, déposé dans ma boîte aux lettres. Je l'ai renvoyé à l'adresse figurant sur le colis, je me bats depuis 6 mois pour être remboursée, 130 € et pas de manteau et un service à la ramasse.
Je ne recommande pas ce site et je vais les poursuivre en justice.
Myriam

2022幎11月8日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonjour Fatima

Je suis à extrêmement désolé par rapport à votre expérience et Je peux comprendre à quel point cela a dû être frustrant de ne pas recevoir de réponse de la par du service client

Je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes une nouvelle équipe qui vient de reprendre le magasin THEMILITAIRE et que nous sommes décidé à trouver des solutions au problÚme rencontré par nos clients avec les anciens propriétaires

AprÚs avoir examiné la question, je suis heureux de pouvoir vous proposer les options suivantes :

[Option #1]
Recevoir votre commande avec une remise de 30% a titre de compensation
[Option #2]
Recevoir un remboursement

Je vais vous laisser décider de la marche à suivre, mais j’espÚre que l’une de ces solutions nous permettra de rectifier les erreurs commises par les anciens propriétaires

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Bien à vous,

5぀星のうち1の評䟡

Une vraie arnaque

Une vraie arnaque, un site en Chine dans le meilleur des cas vous recevez un semblant de produit et dans la majorité des cas aucun colis , évitez evitez

2023幎10月9日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonjour kader

Je suis à extrêmement désolé par rapport à votre expérience et Je peux comprendre à quel point cela a dû être frustrant de ne pas recevoir de réponse de la par du service client

Je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes une nouvelle équipe qui vient de reprendre le magasin THEMILITAIRE et que nous sommes décidé à trouver des solutions au problÚme rencontré par nos clients avec les anciens propriétaires

AprÚs avoir examiné la question, je suis heureux de pouvoir vous proposer les options suivantes :

[Option #1]
Recevoir votre commande avec une remise de 30% a titre de compensation
[Option #2]
Recevoir un remboursement

Je vais vous laisser décider de la marche à suivre, mais j’espÚre que l’une de ces solutions nous permettra de rectifier les erreurs commises par les anciens propriétaires

Je demeure à votre écoute

Bien à vous,

5぀星のうち1の評䟡

Site à FUIR

Site à FUIR ! Produits de qualité médiocre pour un prix excessif.
Tenue militaire commandée en XXL mais en fait taille plus petite...
Pour un site soi-disant aux US, avoir un pantalon taille 38 US pour du XXL, j'aurai du le voir venir, mais impossible car ce n'est qu'une fois le colis arrivé qu'on s'en rend compte.
Et je ne parle pas de la politique de retour....
Site annonçant le retour gratuit mais dit son contraire dans les CGV, c'est à dire retour au frais du client... ça pique, surtout quand on découvre que le retour se fait aux "US" à Albuquerque et donc mes frais coûtent quasiment le meme prix que le produit qu'on achÚte.... je ne savais pas qu'en Chine, il y avait une ville qui s'appelait ainsi ... (Humour mais on se comprend)

2023幎10月2日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonjour chatenet

Je suis à extrêmement désolé par rapport à votre expérience et Je peux comprendre à quel point cela a dû être frustrant de ne pas recevoir de réponse de la par du service client

Je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes une nouvelle équipe qui vient de reprendre le magasin THEMILITAIRE et que nous sommes décidé à trouver des solutions au problÚme rencontré par nos clients avec les anciens propriétaires

AprÚs avoir examiné la question, je suis heureux de pouvoir vous proposer les options suivantes :

[Option #1]
Recevoir votre commande avec une remise de 30% a titre de compensation
[Option #2]
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Je vais vous laisser décider de la marche à suivre, mais j’espÚre que l’une de ces solutions nous permettra de rectifier les erreurs commises par les anciens propriétaires

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5぀星のうち1の評䟡

Site arnaque attention

Site arnaque j’ai commandé une veste livré dans la mauvaise taille je dois la renvoyer à mes frais pas de téléphone échange que par mail avec les réponses au bout de 2 jours conversation qui tourne en boucle aucun recour possible

2023幎8月19日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonjour Elea

Je suis à extrêmement désolé par rapport à votre expérience et Je peux comprendre à quel point cela a dû être frustrant de ne pas recevoir de réponse de la par du service client

Je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes une nouvelle équipe qui vient de reprendre le magasin THEMILITAIRE et que nous sommes décidé à trouver des solutions au problÚme rencontré par nos clients avec les anciens propriétaires

AprÚs avoir examiné la question, je suis heureux de pouvoir vous proposer les options suivantes :

[Option #1]
Recevoir votre commande avec une remise de 30% a titre de compensation
[Option #2]
Recevoir un remboursement

Je vais vous laisser décider de la marche à suivre, mais j’espÚre que l’une de ces solutions nous permettra de rectifier les erreurs commises par les anciens propriétaires

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Bien à vous,

5぀星のうち1の評䟡

Trousse de survie commander avec tout


Trousse de survie commander avec tout le contenue,reçu vide ! J'ai signaler à l'entreprise mais aucune réponse même pas pour étudier un retour et remboursement.
Toile de tente revue, premiÚre utilisation...la fermeture du sac lâche!! Trop cher payé .
Il n'y a aucun contact pour une gestion. Arnaque !!!

2023幎8月12日
自発的なレビュヌ
Themilitaire ロゎ

Themilitaire からの回答

Bonjour Marie

Je suis à extrêmement désolé par rapport à votre expérience et Je peux comprendre à quel point cela a dû être frustrant de ne pas recevoir de réponse de la par du service client

Je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes une nouvelle équipe qui vient de reprendre le magasin THEMILITAIRE et que nous sommes décidé à trouver des solutions au problÚme rencontré par nos clients avec les anciens propriétaires

AprÚs avoir examiné la question, je suis heureux de pouvoir vous proposer les options suivantes :

[Option #1]

Recevoir votre commande avec une remise de 30% a titre de compensation

[Option #2]

Recevoir un remboursement


Je vais vous laisser décider de la marche à suivre, mais j’espÚre que l’une de ces solutions nous permettra de rectifier les erreurs commises par les anciens propriétaires

Je demeure à votre écoute

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5぀星のうち1の評䟡

A fuir !

A fuir !! Commande pour la communion de mon neveu d’une gourmette gravée arrivée avec 1 semaine de retard sans gravure .. aprÚs envoi de photo au site pas de nouvelle depuis 1 semaine : en bref site de mauvaise qualité Chinoise !! NE ME AS COMMANDER CHEZ EUX

2023幎6月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Site d escrocs

Commande de chemise le 29 avril taille L reçue XXL qui lors de l essayage correspond à une taille S
J ai envoyé à leur demande les photos de la chemise avec les mesures
Depuis aucune nouvelle malgré mes mails de relance
Site de voleurs à fuir !

2023幎4月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

GROSSE ARNAQUE!!!

GROSSE ARNAQUE!!!
J'ai commandé une veste et on m'a livré un tapis. J'ai contacté le service aprÚs vente. Zéro réponse.
J'ai signalé ce site frauduleux sur le site "signalconso" du gouvernement. C'est facile et rapide. Faite comme moi si vous avez rencontré un problÚme. Il ne faut pas laisser ce site d'arnaque ouvert.

2023幎6月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE

J'aurais dû lire les avis de Trustpilot avant d'acheter... même expérience de mon cÎté, rien n'indique que je commande aux Etats Unis. La veste arrive au bout de plusieurs semaines, elle ne correspond pas vraiment aux photos, elle est d'une qualité médiocre (pour une veste à 80 euros) et surtout elle est beaucoup trop petite. Je me suis battu des jours pour obtenir un accord de retour. Je renvoie la veste pour 32 euros, à mes frais, pour que le colis soit refusé là-bas et me revienne !! Moralité, la veste bas de gamme me revient à 110 euros au total et je ne peux rien en faire. Une belle arnaque et une belle bande de voleurs!!! Il faudrait se rassembler pour porter plainte ensemble, histoire qu'ils ne s'en sortent pas en toute impunité. Mais comment...

2023幎5月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

FUYEZ CE SITE !!!!

FUYEZ CE SITE !!!!
Ce site est en effet une totale arnaque.
Les produits sont de trÚs mauvaise facture et viennent de Chine contrairement à ce qui est prétendu. On est obligés de payer cher un retour aux États Unis ( alors que c’est annoncé « retour gratuit » ) alors que l’entreprise prétend être en France.
Mais on essaie de décourager le renvoi en proposant un pauvre remboursement de 10%

80 euros perdus en ce qui me concerne !

2023幎6月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Arnaque...

Arnaque...
Commandé sur le site au Usa, livré depuis la Chine aprÚs 3 semaines. Taille L mais trop petit il manque 2 tailles au moins. AprÚs avoir envoyé les photos, on me dit que c est la bonne taille sauf qu'au niveau du Buste il manque 10 cm.. j'ai renvoyé à mes frais la veste (32 euros) qui n'est pas de la même qualité que sur la photo, on dirait une chemise alors que c est censé être une veste.... 99 euro la veste qui doit en valoir 10 euros... fuyez ce site
Retour suite à l'envoi de mon colis... adresse fausse, retour à l'envoyeur. Je viens de déposé plainte

2023幎6月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE!!!

J'ai commandé une veste militaire le 6 avril, je reçois fin mai une chemise qui n'a rien à voir avec ma commande et qui coute la moitié du prix. Je contacte le service aprÚs vente qui me demande des photos que j'envoie à la suite de quoi il m'est proposé de garder l'article et de me rembourser la moitié. Aucune proposition de retour de l'article et de remboursement à la charge du site qui est pourtant responsable de l'erreur!!! A ce jour, je suis toujours en attente du remboursement à 50% et plus aucune réponse à mes messages!!!! NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE, IL S'AGIT D'UNE ARNAQUE!!!!!

2023幎4月6日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報