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The Pet Friends レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2.5

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ペットショップ
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

They never sent the package (but they took the money) they since have ignored my emails and Facebook messages! It’s been 2-3 months

5つ星のうち3の評価

Brush was great, super soft & delivered quickly BUT don’t put sticky labels on the back of it - sooo difficult to remove fully & will now get dirt in the residue 🥴

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Top marks to the customer service agent Bini who set up my new policy for our puppy today. She was so clear & calm on the phone explaining everything patiently & in a friendly manner. She waited whi... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Not happy that my haas brush had nothing written on the body of it . Been assured it’s not seconds but won’t be buying anything again

企業が回答しました

企業情報

  1. ペットショップ
  2. 乗馬サービス
  3. ペット シッター

当該企業による記述

The Pet Friends are a online pet retailer distributing though-out the UK.

連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

140件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 1件

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5つ星のうち5の評価

Great customer service

Great customer service, a phonecall sorted the order, and the refund was processed quickly. Am delighted with my purchase and will certainly be shopping with you again.

2020年8月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Not happy that my haas brush had…

Not happy that my haas brush had nothing written on the body of it . Been assured it’s not seconds but won’t be buying anything again

2020年8月17日
自発的なレビュー
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The Pet Friends からの回答

Hi Alison,

We are sorry the brush did not meet your expectations,
All products available from The Pet Friends.co.uk are new and unused.

As discussed via email we would be more than happy for you to return the item for a full refund,
if you feel like you want to proceed with a return please email us (sales@thepetfriends.co.uk).

Thank you for your feedback
-Pete

5つ星のうち3の評価

Down with Sticky Labels

Brush was great, super soft & delivered quickly BUT don’t put sticky labels on the back of it - sooo difficult to remove fully & will now get dirt in the residue 🥴

2020年8月15日
自発的なレビュー
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The Pet Friends からの回答

Hi Jannine, Thank you for your feedback we will relay this back to the manufacture regarding the stickers

Thank you for shopping with The Pet Friends.co.uk
- pete

5つ星のうち5の評価

Boots

They are friendly, with quick shipping and amazing quality products

2020年8月4日
自発的なレビュー

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