Ich hatte mir einen AnhÀnger und eine passende Kette dazu bestellt. Der AnhÀnger ist wunderschön und extravagant, die Kette hat mir dann doch nicht so gefallen, aber ich konnte sie problemlos retourn... ãã£ãšèŠã
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I have bought several items from Thomas Sabo previously this time a starfish necklace for my wife on our Anniversary. All have been fantastic in looks and quality ! Great service too .
Gekauft wurde ÃŒber einen Geschenkgutschein am 8.09. 26 ( C5975681 ) Die Ringe gefielen mir leider ÃŒberhaupt nicht , keine QualitÀt und wenig Material. Meine RÃŒcklieferung kam bei Ihnen am 16.09.2... ãã£ãšèŠã
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In 1984, entrepreneur Thomas Sabo laid the foundations for a company that was to become the embodiment of high-end silver jewellery within a period of just a few years. Since then, the brand has internationally made a name for itself with hand-finished creations and a constantly-growing watches and eyewear segment. The attention to detail and the high standard of quality are what make THOMAS SABO stand out. All our activities, creative processes and designs pursue this maxim. Discover the world of THOMAS SABO online and in our retail stores.
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SilberstraÃe 1, 91207 , Lauf a. d. Pegnitz, ãã€ã
- +49 (0) 91 23-97 15 0
- service@thomassabo.com
- www.thomassabo.com
4.2
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Gorgeous bracelet
This company was excellent in keeping you informed of processing the item, from order to delivery. I'm so delighted with the bracelet which is for my granddaughter's 18th birthday. It's lovely and looks well made. Came in a nice box and packaged really well. Thankyou so much.
2026幎6æ5æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hello Maureen Dewar,
Thank you very much for your kind review. We are very pleased that we were able to convince you on all levels. We wish you much joy in giving this as a gift.
Best regards
Your THOMAS SABO Team
Your return policy sucks.
Your return policy sucks.
Cost me 30 Eur to send back your package wheing 50 gr.
I will think twice ordering from you again.
But I bet you have nice jewellery.
2026幎6æ5æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hello Gari Kranshag,
We thank you for your feedback on your recent experiences regarding a return to us. Unfortunately, we have no influence on the costs of a return shipment.
Best regards
Your THOMAS SABO Team
Alles tip top
2026幎6æ3æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Dexter Barni,
das Feedback unserer Kunden liegt uns am Herzen und wir bedanken uns fÃŒr Ihren tollen Kommentar.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
Enchanté !!!!!
Je n'aime pas trop commander sur internet. Je préfÚre les magasins stationnaires et le contact avec les vendeurs.
Mais cette fois, il y avait une bonne remise sur un bracelet. Je l'ai alors commandé, il est arrivé rapidement et le produit me convient parfaitement. Bravo et merci pour la qualité des produits Thomas Sabo
2026幎6æ3æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Bonjour Mister JaunÂŽs,
Nous sommes trÚs heureux que vous ayez été satisfait du traitement de votre commande. Nous vous remercions de votre évaluation à ce sujet.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux bijoux.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
Wunderschöne Ware
Wunderschöne Ware, hochwertig verarbeitet und sehr schneller Versand. Alles so perfekt gelaufen, wie man es sich nur wÌnschen kann. Vielen Dank und immer wieder sehr gerne.
2026幎5æ28æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Ursula Pietzsch,
vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf allen Ebenen ÃŒberzeugen konnten.
Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen SchmuckstÃŒck.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
Varan stÀmde med bilden,snabb leverans ð
2026幎6æ2æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hello Eva Ehrlin,
Thank you very much for your kind review.
We are very pleased that we were able to convince you on all levels. We wish you much joy with your new piece of jewelry.
Best regards
Your THOMAS SABO Team
ein wirklich sehr schöner AnhÀnger,derâŠ
ein wirklich sehr schöner AnhÀnger,der hoher QualitÀt entspricht.Gewohnte Perfektion aus dem Hause
Thomas Sabo. Top Verpackung und sehr schneller Versand. Danke
2026幎6æ1æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Thorsten Stölzel,
vielen lieben Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafÃŒr genommen haben.
Wir freuen uns sehr darÃŒber, dass Ihre Bestellung so schnell und reibungslos abgelaufen ist.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen in uns und unsere Produkte. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
Rapidité d'expédition
Rapidité d'expédition. Produit totalement conforme à la description. Finitions parfaites. J'adore. Merci !
2026幎5æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
THOMAS SABO ããã®åç
Bonjour Mady,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et le temps que vous avez pris pour la rédiger.
Nous sommes trÚs heureux que votre commande se soit déroulée aussi rapidement et sans problÚme.
Nous vous remercions de votre confiance en nous et en nos produits. Nous serions heureux de pouvoir continuer à vous accueillir chez nous.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
Terrible customer service (Sheffield)
I purchased a bracelet and charm online as a surprise gift for my daughter, who is currently at University. When the item arrived, it was too large. To resolve this, I phoned the Sheffield branch (Meadowhall) to ask whether they had the 17â bracelet in stock. I was told that they did and that one would be put aside for me. The lady on the phone was very helpful.
Today, my daughter visited the branch to exchange the bracelet. Unfortunately, she was very disappointed with the way she was treated by the staff. The customer service was poor and the staff did not believe her when she explained the situation. They were unwilling to help, even though she showed them the receipt as proof of purchase. After being bombared with a variety of questions, it took some time before they eventually located the bracelet, and only did so after she insisted that I had called ahead and that the bracelet had been set aside in either my name or hers.
This experience was upsetting for my daughter and unnecessary especially when she clearly observed other customers receiving better assistance. She left feeling that she had been judged on her appearance, which is unacceptable in any customer-facing environment.
While I am satisfied with the online purchase process, I am displeased with the level of service my daughter received in Meadowhall, Sheffield.
2026幎6æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
THOMAS SABO ããã®åç
Hello Rowena,
Thank you for your review regarding your recent visit to our Sheffield Meadowhall store. We are very sorry to hear that your daughter left our store underwhelmed with the service received.
Our Customer Service Team have been in contact with you today following the email sent yesterday evening. We wish to welcome your daughter back in the near future to provide a more positive experience.
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
Produits de qualité et tres originaux
Produits de qualité et tres originaux. J achÚte ces bijoux à mes enfants, ils en sont ravis, les portent tous les jours et la qualité ne s altÚre pas.
J ai eu affaire au service aprÚs vente : personnel trÚs réactif et procédures trÚs facilitante pour le client.
Je suis toujours ravie de cette marque !
2026幎6æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
THOMAS SABO ããã®åç
Bonjour Regine Ponto,
Nous vous remercions vivement pour vos mots aimables et vos bons commentaires. Nous sommes trÚs heureux d'avoir pu vous convaincre par notre service, notre design et notre qualité.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
Toujours parfait comme dâhabitude
Toujours parfait comme dâhabitude
2026幎5æ30æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Bonjour David,
les commentaires de nos clients nous tiennent à cÅur et nous vous remercions pour votre excellent commentaire.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
hoheQualitÀt, schnelle Lieferung
Mir gefÀllt das vielfÀltige Angebot, die schnelle Lieferung und die liebevolle Verpackung.
Retouren sind unproblematisch.
Die QualitÀt des Schmucks finde ich sehr gut.
2026幎5æ29æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Heike K.,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung waren. Wir danken fÃŒr Ihre Bewertung hierzu. Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen SchmuckstÃŒcken.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
TrÚs satisfaite !
TrÚs satisfaite !
Tout a été parfait ! 10 étoiles et non 5!
Beaucoup de suivi et de sérieux. L' entiÚre satisfaction est assurée.
Le client est soigné et considéré.
Bien mieux que sur un stand d'une grande enseigne dont je m'abstiens de citer le nom et l'endroit...
A l'exception de Thomas Sabo de Dijon (fermé depuis quelque temps malheureusement !) de Roppenheim et derniÚrement de Lyon où j'ai été trÚs bien servie et conseillée...
Je recommande le site Thomas Sabo sans hésitation.
2026幎5æ28æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Bonjour Mathalie Perron,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos gentils mots. Nous sommes trÚs heureux de vos commentaires et d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons pouvoir continuer à vous convaincre de notre service et de nos produits et serions trÚs heureux de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
Ett miniatyr halsband
Fin design på halssmycket men verkligen falsk marknadsföring. Bilden var så uppförstorad. Det var en miniatyr jag fick. Inga fler köp online från er.
2026幎5æ29æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hej Bodil,
Thank you for your review regarding your recent order with us. We are sorry to hear that you were disappointed with the size of the necklace.
All of our product pages contain measurements for each piece to ensure that customers can make an informed decision prior to purchasing. Our Customer Service Team have also been in contact with you today to offer assistance regarding a return, as all non-engraved goods are returnable within 30 days of delivery.
Our team look forward to hearing from you if any returns are needed.
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
Snabb leverans och min charmsâŠ
Snabb leverans och min charms motsvarade min förvÀntan, mycket fin.
2026幎5æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
THOMAS SABO ããã®åç
Hej Christina,
Thank you for your five-star feedback regarding your recent order with us. It's great to hear that you were impressed with the speed of delivery, as well as your new charms, and we look forward to serving you again in the near future.
Kind regards,
Your THOMAS SABO Team
Schnelle Lieferung,
Schnelle Lieferung,
Der AnhÀnger sieht super schön aus.
Bin sehr zufrieden und begeistert.
2026幎5æ28æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Dorothea Schuhmacher,
vielen Dank fÃŒr Ihre 5 Sterne! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und Produkt begeistern konnten.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Online Shop begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
Toller Snoopy Pendent
Schnelle Lieferung mit gutem Tracking und das Produkt ist sehr schön.
2026幎5æ27æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Bruno,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben, wir schÀtzen Ihr Feedback sehr und wÌnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen SchmuckstÌck.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
Abbuchung fix - Service und RÃŒckerstattung schlecht
Lieferung (und Abbuchung) gingen relativ fix, allerdings erreicht man den Service bei TS per Telefon direkt gar nicht bzw. man wird einfach nach ca. 5 Minuten automatisch aus der Warteschleife âgekicktâ mit dem netten Hinweis, es sei gerade (zu unterschiedlichen Tageszeiten angerufen) viel los und man solle es doch bitte spÀter erneut probieren. Also bleibt nur das Kontaktformular. Auf meine Anfrage hierauf wurde auch erst mehr als 24 h spÀter reagiert (KI/Chatbot-generierte Nachricht ohne konkreten Bezug auf meine Anfrage)âŠ!
Auf meine Erstattung warte ich nun auch schon eine Woche, ohne dass sich etwas rÃŒhrt. Ich kann die positiven Bewertungen leider nicht nachvollziehen, zumindest im Hinblick auf den Kundenservice. Die QualitÀt des Produktes (Ring) wirkte zwar im GroÃen und Ganzen nicht ganz schlecht, aber ich hatte mir fÃŒr den recht hohen Preis mehr erwartet. Schade, aber definitiv meine letzte Bestellung bei TS!
2026幎5æ26æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Niklas H.,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback zu Ihrer jÃŒngsten Erfahrung. Aktuell sind wir leider etwas im Verzug mit der Bearbeitung von Retouren.
Wie wir aus dem System entnehmen können, haben Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
Schön und blitzschnell beim Kunden
Ich kann nur sagen: Alles hat super geklappt. Blitzschnelle Lieferung und sehr schöne kleine Charms. Da ich Snoopy liebe, genau das Richtige fÃŒr mich. Klein sind die Charms schon, aber oho ð¥°ð
2026幎5æ24æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Hallo Maja,
vielen Dank fÃŒr Ihre liebe Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf allen Ebenen ÃŒberzeugen konnten.
Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr THOMAS SABO Team
Parfait ð !!
2026幎5æ23æ¥
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THOMAS SABO ããã®åç
Bonjour Frédéric,
les commentaires de nos clients nous tiennent à cÅur et nous vous remercions pour votre excellent commentaire.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe THOMAS SABO
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