Thomsons レビュー 

Føler mig helt til grin.
Bestilte 2 tørrede blomsterkranse til ialt kr 338.-incl levering.
Aldrig har jeg modtaget noget så vissent og kedeligt.
Det må de have haft liggende længe.
Hvem betaler fragt omk. for returnering?

Flere af deres varer er ALLLLLT FOR DYRE, f.eks. en loungestol til 2.640,- har jeg købt andet steds for 1.600,- Derfor Kære Du, undersøg ALTID markedet, Du finder bestemt MANGE af dine købsønsker MEGET BILLIGERE end hos Thomson🧐
God jagt😉😎✌️

Flotte varer, fin hjemmeside samt venlig og imødekommende kundeservice når man ringer.

Er 100% tilfreds.

Hvis alle handlende var fair og reelle som Thomson Design.

Har været hos Tomsons Vejle idag for at bytte en vare/hjælp til at bruge denne. Jeg fik den aller bedste og imødekommende service, man kan tænke sig af 2 særdeles venlige og beslutsomme piger - tak for det.
Alle de gange jeg har handlet hos Tomsons i Vejle har jeg fået den bedst tænkelige service, så jeg skal snart besøge den spændende butik igen👍👍, hvor man altid kan finde en anderledes gave.

Bestilte 2 træskeer fra siden, og varerne var hurtigt fremme og det hele.... Jeg synes dog bestemt, det skulle have være nævnt at disse køkkenredskaber slet ikke tåler varme drikke/væsker!!! For så opløses lakken osv på skeerne åbenbart og farver alting rustrødt samt spreder en MEGET dårlig lugt (og smag, hvis man ikke opdager det og drikker af sin kaffe, for eksempel!). Og det bliver de VED med.

Jeg skrev til Thomsons om dette, blot til info, for det kan altså ikke være særlig sundt at indtage diverse kemikalier på den måde.... Men fejl kan ske trods alt, tænker jeg....

Og SÅ kommer grunden til, at jeg giver dem lavest muligt bedømmelse her på Trustpilot: Det er udelukkende pga deres håndtering af sagen! Jeg skrev 11/12 og gjorde opmærksom på problemet og vedhæftede fotos af rustrødt vand og skeer. Den 22/12 får jeg omsider svar tilbage - og her får jeg blot at vide, at "ingen træskeer kan tåle at komme i meget varmt/kogende vand" og "skeen fejler altså ikke noget og er selvfølgelig godkendt til fødevarer".... Øh, okay?? Hvad?? Og oveni købet stod der INTET om dette på annoncen, da jeg købte varen - men nu gør der sjovt nok?! Den lille bid info er så åbenlyst tilføjet efter min mail blev sendt.

Jeg synes, det er en grim håndtering af sagen. I det mindste kunne de da stå ved deres fejl og indrømme, at de har lavet en upser? I første omgang skrev jeg bare for at lade dem vide, at skeerne ikke kan tåle varmt vand - hvilket køkkenredskaber jo som udgangspunkt skal kunne - og for at forberede dem på, at en del kunder nok vil undre sig! Men istedet for nogen som helst form for anerkendelse af problemet får jeg smidt en pladder-email i nakken, mens de i smug tilføjer den manglende info til annoncen. DÅRLIG STIL!

Det var egentlig blot et mindre problem, men håndteringen gjorde mig godt nok vred. Jeg handler ikke hos Thomsons igen.

Bestilte en del hår-accessories hos Thomson over nettet, og modtog 2 forkerte og 2 der var mindre tilfredsstillende (resten af produkterne var helt i top hvad gælder kvalitet og pris!) og gjorde dem opmærksom på dette, hvorved der blev kvitteret med lynhurtigt venligt svar og efterfølgende sendt nye produkter til mig kvit og frit..! <3
Dét er en service, der er sjældent set, og vil klart anbefale Thomson varmt, hvad enten det gælder store og små ting til bolig og livsstil..! <3

Jeg har aldrig følt mig så godt behandlet før som jeg gjorde da jeg besøgte deres butik i blåvand. Det var verdens sødeste og mest hjælpende personale. Butikken har alt hvad hjertet begære indenfor brugskunst og personalet gør besøget personligt og hyggeligt, noget som nærmest er glemt i dag når du går i andre butikker. Det er den bedste butik jeg nogensinde har handlet i.

Vi har idag været i Thomson i Vejle til middag, og hold da op en god service. Jeg havde en datter der var selv inde og købe morsdags gave og hun kom ud med den fedeste følelse over at ekspedienten havde taget sig god tid til at hjælpe hende. Så stor ros herfra

Har handlet i butikken men fået en forkert vare da vi bor i den anden ende af landet har vi kontaktet butikken på mail gentagende gange over et par måneder, stadigvæk intet svar og vi har derfor fortsat den forkerte vare.
Det er meget lidt tilfredsstillende og bare yderst uprofessionelt at man ikke vender tilbage til kunderne.

Havde bestilt en vare på hjemmesiden. Hører intet og kontakter firmaet som påstår de har sendt en mail, hvilket de ikke har hvori der står at varen er solgt. Havde ellers set på hjemmesiden i dagene efter min bestilling at der er 2 på deres side. Ser yderligere at en vare magen til er til salg på trendsales fra samme firma. Meget dårlig oplevelse.

Jeg har handlet ved Thomsons en enkelt gang.
Jeg havde forelsket mig i et fint håndlavet bord (lavet af en lokal tømrer) og reserverede det over mail. Jeg fik hurtigt svar, og da jeg kom derover fik jeg en kanon betjening. Jeg endte med at købe for meget mere end jeg havde regnet med, men hold op nogle fantastiske ting jeg kom hjem med.
Da jeg kom hjem, var bordet var dog alt for lille, så jeg skrev endnu en mail, og hørte om jeg kunne returnere mit bord, og muligvis få et større. Jeg fik et svar sent samme aften, at hun ville forhøre sig ved tømreren. Efter en uges tid har jeg nu fået en mail, hvor der står at bordet er ankommet til hendes fantastiske butik, og at jeg kun skal betale 500 kr. oveni (hvilket er billigt, synes jeg, da bordet er større)..
KANON BETJENING! Hvis jeg kunne give 10 stjerner, så havde de fået dem! Tak til Tine!!! :-)

Jeg har købt en kommode og et karlekammerskab hos Thomsons.dk, og fik det leveret. Alt var bare som det skulle være, møblerne var ligesom hun havde beskrevet, ikke nogle skjulte fejl eller noget skummelt her.
Sælger er en meget hjælpsom kvinde, som jeg helt sikkert følte vil gøre sit bedste for at jeg fik lige det jeg vil have. Jeg havde også selv et skrivebord som jeg havde arvet fra min farfar, og det var hun så sød at male for mig så jeg fik samme farve som det jeg havde købt, og det var faktisk billigere for mig end hvis jeg selv skulle have købt maling, pensel osv. Super fin service, som kan anbefaldes til alle.

Jeg har købt snart det halve af mit hjem hos Thomsons.dk, og er fuldstændig 110% tilfreds.
Altid venlig og imødekommende, altid god til at give råd omkring indretning osv.
Super dygtig til at male.
Jeg giver topkarakter også selvom man ikke kan betaler med dankort på hendes hjemmeside, hvilket jeg syntes var lidt øv i starten, men det var kun indtil jeg lærte hende at kende og fandt ud af at hende kan man roligt stole på.