Tintelingen レビュー 

Bizar slecht, je krijgt een tegoedbon voor deze site voor de kerst en dan zijn ze dicht… ja DICHT, gewoon website niet bereikbaar… juist met de feestdagen…

Mijn werkgever heeft ook gekozen voor tintelingen.
Ik heb een leuke noodradio gekozen voor 2500 punten (gegeven paard ...etc).
Ik had een vraag over een levering, en de mevrouw aan de telefoon heeft me echt geholpen (na een wachttijd van 10 minuten).

Ik had een bon gekozen voor een bedrijf bij mij in de buurt. De plaats stond vermeld op de site van Tintelingen. Blijkt het uiteindelijk om een webshop te gaan, waar ik alleen maar online kan bestellen. Nu blijkt dat ik voor iets wat 10 euro kost, ook nog 5 euro verzendkosten kwijt ben. En dat zit niet bij de punten in... Tip voor Tintelingen: als het om een internetwinkel gaat, doe dan niet alsof je samenwerkt met lokale winkels, want dit is heel verwarrend. Wat ik ook stom vind, is dat je, als je de punten inwisselt voor bioscoopkaartjes, slechts 3 kaartjes kunt krijgen, ook al heb je nog punten over voor een vierde. Lekker verdienmodel voor Tintelingen, zo zorgen ze ervoor dat wanneer je met een gezin van 4 naar de film wil (of 2x met een vriend of vriendin) je altijd bij moet betalen. Als ik een werkgever was, zou ik eerder een VVV bon geven aan mijn medewerkers!

1)Eerst inloggen op website tintelingen
2)cadeaukaart ‘webshop giftcard’ besteld
3)via webshop giftcard cadeaukaart ingewisseld voor de giftcard van de gewenste webshop
4)giftcard webshop blijkt vervolgens niet bruikbaar, alleen in fysieke winkels…
5)via klantenservice de giftcard kunnen omwisselen naar een bruikbare code
Al met al 4 keer een kaart inwisselen en overal je gegevens moeten achterlaten… wat een gedoe

Slecht, slecht.
Cadeau uitgezocht. Kreeg mail niet leverbaar. Dus nieuwe code gekregen. Kregen extra punten (netjes).Hiermee cadeaubon uitgezocht en bon kwam via de mail. Net nieuwe mail gekregen dat ze teveel punten hadden uitgekeerd dus cadeaubon niet geldig.
Maar geen nieuwe punten gekregen. Kan dus niks uitzoeken door hun geblunder. Ze verdienen ze makkelijk zo

Begrijp niet dat mijn werkgever nog steeds met deze jaarlijkse teleurstelling in zee gaat.
Geen leuke cadea's beschikbaar.
Aangesloten bij de meest suffe winkels.
En als je de bon wilt omruilen voor bv. Een bol.com bon sturen ze er eentje met 0 euro erop.
Klanten service kan je niet helpen, moet je contact opnemen met hoofdkwartier via de mail.
Laat maar, wederom het jaarlijks weggegooid presentje.
Kansloos dit.

Kleine update:
Inruilen voor een bol.com is uiteindelijk wel gelukt.
Dat dan weer wel

Cadeaubon maar beperkt geldig. Meerdere keren gekeken wat ik wou bestellen, maar je komt nooit precies op punten die je hebt en ook geen idee wat je zelf bij moet leggen. Dus uitgesteld en nu uiteindelijk te laat.
Zou het niet aanraden.

Was erg snel geholpen. communicatie ging vlot en snel!

Wat een waardeloos bedrijf. De kadobon is maar een half jaar geldig. Als je door omstandigheden een maand later pas iets kan bestellen kan het dus niet meer.

Een kadobon is wettelijk 2 jaar geldig maar ze verschuilen zich erachter dat het voor de belastingdienst geen kadobon is, dus weg geld.

Bestel hier dus nooit je bonnen!!!

De hel! Dit asobedrijf maakt het voor iedereen vooral heel moeilijk om een cadeau te verzilveren.

Schandelijk dat dit allemaal mag en kan!

Ik heb de gehele dag gezocht naar mijn cadeaubonnen van Tintelingen.
Nu heeft een vriendelijk Linda mij als nog de bonnen kunnen mailen.
5Sterren voor Lina*****
Met vriendelijke groet,
Leo Zeegers

Ik had een pannenkoeken pan bestel.
De week erop zou hij binnen moeten komen via dhl.. maar nooit geleverd. Volgens tintelingen zou de pannekoeken pan al niet meer op voorraad zijn geweest… toch raar dat je hem dan wel kan bestellen en dhl mij ook bericht geeft over de bestelling.

Bij de organisatie van de kerstpakketten heeft ons bedrijf dit jaar gekozen voor Tintelingen. Ik kan het iedereen aanbevelen. Super service en voor iedereen genoeg keuze!

Supervriendelijke medewerkster aan de lijn gehad! Linda was heel behulpzaam, vrolijk en geduldig. Een geweldige service!

Vervelend als je 2 weken eerder een tinteling gekozen hebt met bevestiging van je bestelling. Hierbij leverdatum 2 weken vooruit zodat het geleverd word na de kerst (was ook verzoek om hetgeen je niet met kerst als geschenk nodig had na de kerst te laten leveren om drukte te voorkomen) dan 1 dag voor daadwerkelijke levering een mail dat het product niet meer beschikbaar is en ook niet meer beschikbaar komt. Ineens is het assortiment gehalveerd. Dit is niet oké.

Tintelingen werkt samen met het bedrijf waar ik werk voor het kerstcadeau van dit jaar en die bedrijf ligt in de grensstreek waar dus heel veel mensen uit de aanliggende landen werken(belgie vooral) en wat blijkt? Tintelingen bied de belgische medewerkers een totaal ander cadeau pakket aan dan de in Nederland wonende mensen,veel minder keuze geen fashion cheques ik kan niet mijn 40€ aan een liefdadigheid schenken ik kan geen bioscoop bon krijgen en het aanbod van de tintelingen store is amper 40% van wat de nederlandse collegas krijgen. En bij contact wilden ze mij helemaal niet helpen. Schande! Duscriminatie

Een topbedrijf! De mensen aan de telefoon zijn ontzettend klantvriendelijk en willen je heel graag te woord staan, heel blij mee. Zeker een aanrader!

Wat was ik blij dat ik via tintelingen iets kon verzilveren!

Als er iets mis gaat met je bestelling heeft het alleen zin als je de klantenservice een mail stuurt, blijkbaar?! want de dame aan de telefoon kon niet veel voor je betekenen.

De dame aan de telefoon klonk ook alsof ze niet echt zin had om je te woord te staan!

Het begon al niet fijn en door de drukte rondom feestdagen waren veel servicepunten ook dicht, waardoor je pakket niet kunt ophalen binnen de 7 dagen.

Maar, dan komt het verhaal.
Mijn pakket ging retour binnen 3 dagen.
Uitvoerige mail via tintelingen gestuurd. Ik kreeg pas antwoord na 8 dagen en dat zijn zo'n 10 mails.

Gelukkig heb ik mijn volledig punten teruggekregen en de cadeaubon is een echte aanrader, want dit is onbeperkt geldig!

Dus voor de mensen die dit lezen!
ik raad jullie aan een cadeaubon te verzilveren als je geen gedoe wilt met je pakketten!

Het is dat je 1 ster moet aanvinken
om überhaupt een review te kunnen schrijven.
Maar dit bedrijf verdiend ECHT GEEN 1 STER!
Schandalig bedrijf !!
Wanneer het geld binnen is laten ze de klant voor wat het is, ongeacht de teleurstelling etc.

Ik heb bijna 4 weken geleden een geurtje besteld voor de feestdagen.
Met de feestdagen nog steeds geen pakketje..
Na veel mailtjes eindelijk een reactie vanuit hun dat het geurtje niet leverbaar is, pardon????

Krijg geen tegemoetkoming of überhaupt een excuus.
Moet nog maar even 1,5 week langer wachten. (Uiteindelijk ruim 5 weken!!)
Dit kan echt niet!!

Wat een slecht bedrijf!

Bedankt voor de hulp van tintelingen na de problemen met DHL waardeloos bedrijf drie keer bericht dat mijn paket geleverd was wat niet klopte ook nog dat ik niet thuis was ook dit was niet waar via Tinteling dleek het pakje nog op de sorteer afdeling lag tinteling bood nog aan punten terug testorten de zelvde dag werd nij pakje bezorgd na 5 dagen wachten GROTE DANK AAN TINTELING 👍👍👍👍👍👍👍👍