Tintelingen レビュー 

254
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

tintelingen beweert dat cadeaukaart 1 jaar geldig is. Volgens de consumentenbond mag een cadeaukaart echter niet korter dan 2 jaar geldig zijn. Tel. contact opgenomen met klantenservice en die beweren... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Heel gemeen dat het bedrijf gelijk je complete bedrag inpikt als je een paar dagen te laat bent met inloggen. Zeer frustrerend. GEEF NOOIT DEZE KAART CADEAU! Op alle negatieve reviews komt hetzelfde... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Cadeau kaart bleek maar half jaar geldig. Op hun website staat 2 jaar. Werkgever zou dit moeten weten, aldus Tîntelingen... (alsof die niets anders te doen heeft) Kaart is 14 dagen verlopen. C... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ik heb gisteravond een product ontvangen wat het transport niet heeft overleefd. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Ik heb direct een melding gemaakt bij de klantenservice. Binnen enkele minuten... もっと見る

企業情報

  1. ギフト ショップ

当該企業による記述

Tintelingen eigen keuze kerstgeschenk


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

254件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(254)

過去12か月のレビュー数: 27件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ik had een vraag over mijn bestelling…

Ik had een vraag over mijn bestelling en er wordt zeer uitgebreid uitgelegd mijn dank hiervoor vriendelijk groet alie smets

2022年1月10日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Alie,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je het contact zo prettig hebt ervaren. Veel plezier met je geschenk!

5つ星のうち1の評価

Nadat een “kersttinteling”

Nadat een “kersttinteling”! niet kon worden afgeleverd omdat het op pakket opgegeven adres niet bestond,
heeft vervoerder deze zoals het hoort op 6-1-2022! teruggestuurd naar afzender. Vervoerder gaf hierbij aan deze te hebben bezorgd?! ondanks dat adres niet bestaat!!! Bij navraag op 7-1-2022 bij Tintelingen echter bleek nergens uit dat Tintelingen deze zending had terugontvangen, maar zegde toe alsnog voor nieuwe verzending te zullen zorgen.
Op het verkeerde been gezet, maar uiteindelijk krijg je gewoon je oorspronkelijke geretourneerde @kerstpakket ergens in januari dat bij Tintelingen, bij retourzendingen, gewoon op de plank stond……

2022年1月10日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Lous de Man,
Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

5つ星のうち5の評価

Snelle reactie en uitstekende oplossing

Een deel van mijn bon uitgegeven aan een toegangsvoucher voor een dierentuin, maar door de lockdown is die niet op tijd besteedt. Omdat de voucher niet verlengd kon worden, stuurde Tintelingen een nieuwe tegoedbon in het bedrag van de uitgekeerde voucher. Supersnel geregeld, fijn meegedacht en uitstekende communicatie. Bedankt!

2022年1月10日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Daniël,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Veel plezier in de dierentuin!

5つ星のうち5の評価

Goede service

Goede service! Gebroken vaasje is gelijk vervangen met nieuw toegezonden vaas. Binnen kwartier afgehandeld door uitstekende klantenservice.

2022年1月5日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

5つ星のうち1の評価

Wat een saaie en standaard dingen voor…

Wat een saaie en standaard dingen voor een belachelijke ‘prijs’.Zonde dat dit als compliment en bedankje aan personeel gegeven wordt.
Ali express en action hebben deze spullen ook.

2022年1月1日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste N. de Groot,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het assortiment. We stemmen het assortiment af met je werkgever. We kopen alles rechtstreeks in bij Nederlandse leveranciers en alles wordt vanuit Nederland verzonden. Mochten we je kunnen helpen bij het vinden van een geschikt geschenk dan kun je contact opnemen via klantenservice@tintelingen.nl.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

5つ星のうち5の評価

Top service!

Slowcooker besteld en deze erg snel ontvangen. Er ging iets mis in de levering maar dit was na contact met de klantenservice razendsnel verholpen. Door mede deze fijne klantenservice geef ik 5 sterren. Ze zijn erg betrouwbaar en dat is voor mij erg waardevol.

2021年12月31日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Nynke,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met de Slowcooker!

5つ星のうち5の評価

Snelle en duidelijke service

Snelle en duidelijke service. Erg gewaardeerd.

2021年12月30日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Olaf,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

5つ星のうち5の評価

Snelle service!

2021年12月29日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Kristien,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de service. Veel plezier met je geschenk.

5つ星のうち3の評価

Digitale cadeaubon duurt lang

Ik bestelde een bol.com digitale cadeaubon. Verrassend genoeg wordt aangegeven dat je deze binnen een week in je mailbox kunt verwachten. Vind ik lang duren voor een digitaal product, daar zou ik een sneller proces verwachten (direct in je inbox).

2021年12月29日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Judith,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tinteling hebt. Een digitale cadeaubon hoor je inderdaad binnen 24-48 uur te ontvangen. Het lijkt erop dat er bij jou iets mis gegaan is. We hadden dit graag samen met je opgelost. Excuses hiervoor. We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van je cadeaubon.
Met vriendelijke groet,
Tintelingen

5つ星のうち4の評価

Snel afgehandeld

De bestelde voucher ontbrak in de envelop. Direct gemeld en ook direct geholpen. Ik krijg nu alsnog wat ik besteld had en een klein extraatje voor het ongemak. Goeie service

2021年12月23日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Reneault,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

5つ星のうち5の評価

Snelle service en goede afhandeling

Na een pakket te hebben ontvangen dat niet aan de voorwaarden voldeed, contact opgezocht met de klantenservice van Tintelingen.
Binnen 1 uur had ik een reactie en werd mij kort en krachtig verteld wat ze nodig hadden.
Op die manier was het probleem opgelost voordat ik het wist!

2021年12月23日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Ivar,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

5つ星のうち5の評価

Hele snelle service en heel…

Hele snelle service en heel klantvriendelijk. Ik had een probleem en zij hebben het direct opgelost. Top Tintelingen!!

2021年12月16日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Regina,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze service. Veel plezier met je kerstgeschenk!

5つ星のうち5の評価

Uitstekende klantenservice

Product incompleet ontvangen maar binnen een uur netjes opgelost. Punten terug gekregen en het product mocht ik houden.

Al met al veel keus aan producten en snelle levering.

2021年12月16日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste DE,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

5つ星のうち1の評価

Met een bedrijf hier kerstpaketten…

Met een bedrijf hier kerstpaketten laten bezorgen, geen aanrader. paketten die verwijden en niet aankomen en zonder opgaaf worden geretourneerd en slechte klantenservice die niets oplost, doe hier geen zaken mee!

2021年12月16日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste CL,

Wat vervelend dat er iets is misgegaan bij de bezorging van jouw kerstgeschenk en dat je daardoor een slechte ervaring met Tintelingen hebt gehad. Wij lossen dit graag voor je op. Zou je een mailtje willen sturen met jouw gegevens naar info@tintelingen.nl? Dan gaan we ermee aan de slag.

Met vriendelijke groet,
Tintelingen

5つ星のうち5の評価

Goede en snelle service

Goede en snelle service! Eén geschenk bleek bij het uitpakken beschadigd. Dat kon ik eenvoudig melden in mijntintelingen.nl. Ik kreeg heel snel een reactie en een nieuw exemplaar werd direct nagestuurd (extra veilig verpakt ;) Heel tevreden!

2021年12月15日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste Saskia,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er iets mis was met jouw kerstgeschenk. Wij zijn blij om te horen dat we het toch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. Veel plezier met je geschenk!

5つ星のうち5の評価

Snelle reactie

Mijn vraag over m'n bestelling werd snel opgepakt en had binnen 12 uur antwoord. Problem solved :-)

2021年12月15日
自発的なレビュー
Tintelingen ロゴ

Tintelingen からの回答

Beste,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over het contact met onze klantenservice. Veel plezier met je kerstgeschenk!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報