Een ster is nog te veel. Tweemaal hetzelfde artikel besteld voor een verjaardag, tweemaal een totaal ander artikel ontvangen. Klantenservice aan de telefoon gehad, verwees me door naar de chat. Dit ui... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Schandalige service: twee artikelen besteld en er is er maar één geleverd. Na meerdere malen contact met de klantenservice blijft Tommy bij 'er is niks mis gegaan met het inpakproces, dus u moet het a... もっと見る
De op internet gekochte kleding was te klein, een shirt was ook al gedragen, contact gezocht met TH, ik mocht beide shirts terug sturen. Zo gedaan en de terugbetaling is ook in orde. Morgen ga ik in d... もっと見る
Schoenen gekocht september 2025, na een kleine 2 maanden gebruik begint hetgeen ze leer noemen te scheuren en bubbelen. Claim op ruil is afgewezen doordat het slijtage zou moeten voorstellen. Heb ze z... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
heren polo shirts achter bij de kraag onder gaatje
Ik heb veel heren polo shirts alleen viel me op dat er een gaatje is bij verscheidene polo shirts achter bij de kraag in de binnenkant van de logo.
Mijn shirts zijn tussen de 2 en 3 jaar is dit normaal.
Bij een andere merk (B) hebt ik dat niet.
Mvg
Jerry
Niet tevreden.
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst, ik las op de site dat je binnen 2/3 dagen je bestelling zou ontvangen, toen ik na 1 week nog niks binnen had en ging bellen zeiden ze dat mijn pakket is geannuleerd.. Hier was ik helemaal niet van op de hoogte gebracht het is dat ik belde en het hierdoor te weten kwam, hoe dit was gekomen wisten ze niet en toen ik opnieuw het product wilde bestellen was helaas de maat weg. Na bijna 3 weken ben ik gaan bellen over mijn terug betaling, de medewerker wist niet hoe en wat en zou contact met me onderhouden per mail nu 2 dagen later heb ik nog geen update gehad, erg slordig allemaal..
Geen service van 'klantenservice'
Zeldzaam slecht behandeld door de personen die achter het e-mail adres van de Tommy Hilfiger service zitten. Er worden slechts standaardantwoorden verstuurd en klaarblijkelijk wordt mijn herhaalde verzoek niet gelezen. En zo natuurlijk ook nooit opgelost. Erg teleurstellend en zeker niet servicegericht.
Mensen kunnen alleen maar zeuren!
Mensen kunnen alleen maar zeuren. Ik heb een Tommy jas besteld die in de aanbieding was en ben meer dan tevreden! In de avond besteld, 2 dagen daarna in huis. Dit is heel erg snel naar mijn mening. Jas is van erg goede kwaliteit. Zeker niet mijn laatste bestelling hier!
Schandalige klantenservice
Schandalige klantenservice. Ze helpen niet. Na 5 jaar terug besteld zelfde problemen met UPS. Ze leren niet uit hun fouten. En ze bieden totaal geen hulp aan.
I ordered mens briefs from Tommy
I ordered mens briefs from Tommy, I noticed after I washed them, cause I wash underwear first before I wear them, that 2 pair were coming apart at the seam. I sent an email to Tommy with 2 pictures and received a response that they will give me 20% off my next order. I mean really my next order, they should have sent me another pack no charge. I will never buy anything again from this company.
Excellent service!
I came to write my review after seeing other not so positive reviews. My son saved up his pocket money and desperately wanted a jacket from the website. He ordered in haste then we realised it was the wrong one, he ordered from the girls section. I contacted their Facebook page they were so helpful and because the order hadn’t been shipped I was given a full refund. My son then re ordered this time the correct jacket, it arrived today and he absolutely loves it, fantastic quality and good sizing. We will definitely be ordering again!
Prijsverschil kleding winkels en website
Let op! De kleding in de Tommy Hilfiger filialen is soms duurder dan op de website. Ik heb Tommy Hilfiger hiervan op de hoogte gebracht.
Zeer slechte kwaliteit
Zeer slechte kwaliteit, trui van bijna tweehonderd eenmaal gedragen en al twee gaten aanwezig!?
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit, een trui van 190 euro 2 maal gewassen en begint te pluizen en er komen gaten in. Nochtans op wolprogramma gewassen.
Slechter dan slecht
Ik wacht al enige tijd op mijn bestelling. Dat ik mijn pakketje niet op tijd zou krijgen voor kerst kon ik enigszins mee leven. Maar nu zit het in een winkel (ik had click en collect maar de winkel zelf wist niet eens dat ze dat hadden) waarvan je niet weer wanneer ze er zijn ivm met coronamaatregelen.
Vervolgens neem ik contact op met klantenservice, wordt er 2x de hoorn opgehangen en een zegt doodleuk “wij kunnen niks, neem maar contact op met hun” Terwijl ik alleen een oplossing wil dat passend is zodat ik 1. weet waar mijn pakketje is en uiteindelijk mijn pakketje kan gaan halen en 2. Ik niet van het kastje naar de muur gestuurd wordt.
Ik ben een grote tommy fan maar hier bestel ik niet meer, je kunt beter bij externe winkels bestellen stelletje amateurs.
Niet op de negatieve recensies afgaan
Ik herken me totaal niet in de negatieve recensies.
17-12-2021 , 2 aparte bestellingen gedaan met 5 artikelen totaal.
20-12-2021 bezorging
21-12-2021 3 items retour gegaan.
23-12-2021 terugbetaling gehad op de bank.
Middenin de drukke kerstperiode een zeer nette en snelle afhandeling! Bedankt!
kneusjes
Wat een kneuzen4x een xs dungaree tuinpak bezorgen ipv een XXL!!!!hoe moeilijk is de juiste maat in een doos stoppen?al 7 weken bezig.geen zak krentenbollen besteld maar gewoon pak van 200 he.klantensercice kan niks,doet niks.KK bedrijf
Fraud claim
Hi there, on Nov 27 my wife went to the Tommy Hilfiger's website to purchase a jacket and it took her to tommmyhilfigercanada.me. The total price of the jacket including shipping was CAD $99.00. The amount was charged using PAYPAL *LINZHANGWEI and we never received the jacket that was supposed to come from China/Thailand and today I phoned Tommy Hilfiger and the agent said it was 'fraud" because the order number #44b638-6515 doesn't exist in Tommy's system.
The question is, why from the Tommy's website it took us to that fraudulent website? What can we do to get our money refunded?
I appreciate any response from the Tommy's team.
Best regards,
Neudys Rojas
Klantenservice goed bereikbaar
Klantenservice goed bereikbaar. Gelijk opgenomen aan de telefoon. Mijn probleem werd goed afgehandeld. Medewerker aan de lijn vriendelijk!
I returned an item got a message that…
I returned an item got a message that they pay back in 10 - 14 days. Now more than 16 days ago. No money back and their client support doesn't do anything. Watch out!
Kwaliteit is ruk
Kwaliteit is ruk, horloge gekocht voor 150 euro en na een maar maanden al kapot. Reparatie is niet mogelijk en kan hetzelfde model nergens vinden
Wij bezochten vandaag de Hilfiger store…
Wij bezochten vandaag de Hilfiger store van Breda en kochten daar een horloge. De horlogeband werd op maat gezet en verlieten de winkel bovendien met het juiste uur aan de pols: wat een topteam daar met een outstanding klantenservice op maat! Deze zaak is beslist een bezoekje waard!
Levering duurt veel langer dan op de…
Levering duurt veel langer dan op de site staat aangegeven. Een berichtje dat bestelling later komt kun je wel vergeten. Bah, wat een ongeïnteresseerde houding naar de klant toe. Via formulier mijn teleurstelling laten blijken maar als je het verstuurt staat er ineens "Oeps, pagina bestaat niet". Klantenservice is dus niet eens bereikbaar!
Voucher niet vergoed.
Voucher niet vergoed.
Ik heb bestelling middels een voucher gedaan bij TH. Na retourneren ontvang ik alleen het bijbetaalde bedrag boven de voucherwaarde retour terwijl in de algemene voorwaarden niet genoemd staat dat een voucher van Tommy for Life komt te vervallen. Je zou toch een klantvriendelijke organisatie te benaderen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








