TopCall Telefonpasning og CallCenter レビュー 61

⭐⭐⭐⭐⭐

Vi har haft fornøjelsen af at samarbejde gennem mere end 10 år i forbindelse med omstillingsarbejdet for vores to virksomheder, og vi kunne ikke være mere tilfredse.

Fra start til slut har samarbejdet været præget af høj professionalisme, pålidelighed og en dyb forståelse for vores behov. Omstillingsprocesser kan være komplekse og krævende, men vi har altid følt os trygge og i kompetente hænder. Der bliver lyttet, rådgivet ærligt og handlet effektivt – altid med vores virksomheds bedste for øje.

Det langvarige samarbejde vidner i sig selv om den kvalitet og stabilitet, vi har oplevet gennem årene. Vi sætter stor pris på den dedikation, fleksibilitet og det engagement, der konsekvent er blevet leveret.

Vi kan på det varmeste anbefale samarbejdet til andre, der ønsker en professionel og troværdig partner inden for omstillingsarbejde.

VH. Niels Pedersen
ADM. Dansk Stålfundering ApS

Vi er en VVS virksomhed i Jylland som siden 2017 har oplevet et værdifuldt samarbejde med TopCall. De hjælper os med at tage de telefonopkald vi ikke selv har mulighed for. Vores kunder oplever en imødekommende og god dialog hvorefter vi modtager relevant info og kontaktoplysninger til at kunne følge op på samtalen. Hvis vi har haft brug for hjælp til ændringer eller noget andet der har krævet kontakt til TopCall, er vi som virksomhed også blevet mødt at søde og hjælpsomme personer.

Vi er glade for samarbejdet.

Jeg har benyttet mig af Topcall i noget tid nu og er fuldt ud tilfreds.

I’ve had nothing but good experiences with TopCall. Super friendly team and quick service every time!

Da vi har travlt ved telefonen
er det en stor hjælp at vi har Topcall
vi er super tilfredse

Vi har samarbejdet med TopCall i mange år.
Har altid fået rigtig god service.

Altid god service, og mine kunder er glade for at få et rigtigt menneske i røret.

Amazing service! Everything was smooth, professional, and on point. Great communication and real attention to detail. Highly recommended.

Vi anvender TopCall og oplever, at de gør det rigtig godt. De leverer et stabilt og pålideligt stykke arbejde, og skulle der en sjælden gang opstå en fejl, er de lydhøre og håndterer det hurtigt og professionelt.

Topcall's service hjælper os i hverdagen, så vi kan være trykke ved at vores kunder bliver betjent via telefonen med en godservice. Der går op i de som regel vigtige detaljer.

Vi har brugt Topcall i flere år, og de tager telefonen når vi ikke selv når det. For kunderne er der ingen forskel. De mærker normalt ikke, at det er ekstern telefonpasning, og vi har kun positiv feedback. Vi er glade for samarbejdet.

Altid søde og servicemindede. Tak for jer, fra os med de Bosniske gadehunde🤗

TopCall fungerer godt for vores virksomhed. Når vi ikke selv har mulighed for at besvare et opkald, går det videre til dem, de tager i mod iht aftalte beskeder og sender kort efter en mail, med info om opkaldet samt kontakt oplysninger.

Hej
jeg har et autoværksted Frederiksværk Carpeople med bilsalg værkstedsarbejde biludlejning
Jeg passer selv tlf til daglig og bare så super glade for Topcall de kan bare deres kram !!
smilende og imødekommende i telefonen
jeg ved at tlf bliver taget hvis jeg ikke gør dette og deres sms til mig er fyldest gørende!
mine kunder siger de har talt med min datter !
jeg vidste ikke jeg havde så mange, men føler dem der tager telefonen er ligesom min datter !!!!
altid god service

Super proffesionelle og smilene i telefonen. God service og altid venlige og serviceminded. Vores kunder roser altid når de har talt med dem, når vi ikke selv lige kunne tage telefonen. Kan varmt anbefales

Vi har været kunde hos Topcall siden 2018, og vi har aldrig haft nogen problemer med samarbejdet. Tværtimod er deres medarbejdere gode i telefonen, skrappe når de skal filtrere uønskede opkald fra og pligtopfyldende når vi får besked på mail eller sms om hvem der har ringet, hvis vi ikke har taget telefonen. Super service hele vejen igennem.

NRGreen har brugt Topcall i flere år og vi har været meget tilfreds med samarbejdet.

Vi føler os trygge over at vide, at vores telefoner bliver besvaret, når vi ikke selv har mulighed for det. Kommunikationen og samarbejdet har fungeret upåklageligt – og de er fleksible, løsningsorienterede og altid nemme at få fat i.

Topcall må derfor betegnes som en pålidelig partner, der leverer høj kvalitet og god kundeservice.
Vi giver Topcall de varmeste anbefalinger.

Vi har benyttet tjeneste i gennem flere år og er generelt tilfredse med samarbejdet. De er lette at kommunikere med og få til at foretage ændringer/justeringer.

Vi bruger Topcall til at håndtere vores telefon, og vi kunne ikke være mere tilfredse. De er altid venlige, professionelle og giver vores kunder en god oplevelse, når de ringer. Det er rart at vide, at telefonen bliver taget med et smil – også når vi selv har travlt.
En super løsning, der gør hverdagen nemmere! 🌟

De bedste hilsner
Allan / Slikboden