レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Did the underground domus guided tour near trevi fountain. Our guide Andrea was everything a guide should be friendly, informative and very knocknowledgeable. The experience was great and definitely w... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

We had a wonderful Experience with Cinzia . She was knowledgeable, warm, dynamic, and spoke with ease. She also answered questions and helped us move easily through large crowds. I highly recommend... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Wow just met one the kindest supportive and professional Italian girl in touristisation Roberta!!!!! We took the incorrect tour to the Catacombs and missed our correct tour to Colleseaum!!! Roberta so... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Il tour e’ stato fantastico. L’autista Alessandro Ú un amatore entusiasta della sua città e la sua dedizione Ú trasmessa nel tour, molto personalizzato e interessante. Le catacombe di Santa Domitill... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ツアヌ オペレヌタヌ

圓該䌁業による蚘述

Ticketstation Srl (under the brand name Touristation) is an organization specialized in the production, provision and promotion of tourist services in particular tours, ticketing, "packages" and experiences on the city of Rome. We have special agreements as Major Customers with the Archaeological Park of Rome and with Zetema for the promotion and activities related to the Civic Museums of Rome; We are the exclusive dealer of the Doria Pamphilj Gallery and we have an agreement with the Vatican Museums for the promotion of the Works and the Vatican City


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

372件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 71に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.7

すべおのレビュヌ

(372)

過去12か月のレビュヌ数: 37ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Da diventare esauriti

Un'esperienza orrenda, il personale per niente organizzato e non sanno lavorare in sinergia anzi si contraddicono l'un l'altro, le indicazioni all'interno del museo sono tutte scorrette facendo solo confondere; non si possono prendere altri percorsi per evitare l'accalco di milioni di turisti nelle stesse stanze (soprattutto per arrivare in quella di Raffaello)...Insomma mai più.

2025幎5月10日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Gentile Giada,

La tua esperienza Ú molto importante per noi e siamo davvero dispiaciuti di sentire i problemi che hai incontrato nel nostro ufficio Touristation.

Per fornirti l'assistenza necessaria, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@touristation.it o telefonicamente al numero +39 3496966958. Il nostro team Ú sempre disponibile e felice di aiutarvi a risolvere eventuali problemi o rispondere alle vostre domande.

Grazie ancora per la tua recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback in quanto ci aiuta a migliorare e offrire un'esperienza migliore a tutti i nostri clienti.

Cordialmente,
Touristation Customer Service

5぀星のうち1の評䟡

Agence à éviter

Agence à éviter, nous avions réservé une visite guidée du Vatican de 3 heures et mauvaise surprise, sans avoir prévenu, au moment du rendez vous pour la visite, ils nous annoncent que la visite guidée annulée et ils proposent en compensation un remboursement partiel de 60 euros sur un billet payé 140 euros par personne. Ils ne sont pas du tout professionnels et en plus c est une grosse arnaque!!!

2025幎5月9日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

ChÚre Florence,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les problÚmes que vous avez rencontrés avec le guichet. Votre expérience est trÚs importante pour nous et nous nous engageons à répondre rapidement à vos préoccupations.

Afin de vous fournir l’assistance nécessaire, nous vous invitons à nous contacter directement. Vous pouvez joindre notre service client par e-mail à l’adresse info@touristation.it ou par téléphone au +39 3496966958. Notre équipe est toujours disponible et se fera un plaisir de vous aider à résoudre tout problÚme ou à répondre à vos questions.

Merci encore pour votre avis. Vos retours sont trÚs précieux car ils nous permettent d’améliorer nos services et d’offrir une meilleure expérience à tous nos clients.

Cordialement,
Service Client Touristation

5぀星のうち5の評䟡

Alexandro a été un guide trÚs dévoué et


Alexandro a été un guide trÚs dévoué et il a su partager sa passion de Rome avec nous !

2025幎5月6日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Cher Mario,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientÎt pour une autre expérience inoubliable !

Cordialement,
Service Client de Touristation

5぀星のうち5の評䟡

Catacombes visit.

Very knowledgeable archaeologist at the catacombes Callisto. Worth visiting!
Also our chauffeur was full of passion for his city Rome. Lovely experience!

2025幎4月22日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Myriam,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.

Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

5぀星のうち5の評䟡

Well worth the time

The driver Allasandro gave us so much information and was really friendly even better all the info books he has made at his expense to make tour even better

2025幎4月21日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Lorraine,

Thank you for bringing this issue to our attention. We greatly appreciate your feedback, as it helps us identify critical areas for improvement and develop the right solutions to enhance our services.

To assist you better, we kindly invite you to share more details with us via email at info@touristation.it or by phone at +39 3496966958. Our customer service team is always available and ready to assist you.

Thank you once again for your valuable input. We are committed to ensuring your satisfaction and look forward to serving you better in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

5぀星のうち5の評䟡

Alees Perfekt.....

Wir waren sehr zufrieden, toller Fahrer mach sein Job sehr leidenschflich, Charmant. Zum weiterempfelen.

2025幎4月21日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Lieber Kunde,
Vielen Dank fÃŒr Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Tour durch Rom mit Touristation sowohl unterhaltsam als auch inspirierend war. Ihr Feedback bedeutet uns viel!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder fÃŒr ein weiteres unvergessliches Erlebnis willkommen zu heißen!

Mit freundlichen GrÌßen,
Touristation Kundenservice

5぀星のうち5の評䟡

Entertaining journey to the catacombs

Entertaining journey to the catacombs. Great knowledgeable guide that made the time a well rounded experience with plenty of useful tips and recommendations for places to see, food to try and providing information of the sites we passed. Thank you, Alessandro!

2025幎4月21日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for your wonderful review! It’s incredibly important to the Touristation team that we provide a memorable and enjoyable tour experience, and your feedback truly means a lot to us.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Touristation Customer Service

5぀星のうち5の評䟡

Great experience and best bus driver!

2025幎4月18日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Lukas,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
At Touristation, customer satisfaction is our top priority, and we deeply value your constructive feedback as it helps us improve our services.

We look forward to assist you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

5぀星のうち5の評䟡

Assendro ha sido un guía fantástico

Assendro ha sido un guía fantástico. Nos ha explicado muchas cosas y de una manera muy divertida. Bravo por él!!

2025幎4月18日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Estimada Maria Angels,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Atentamente,
Servicio al Cliente de Touristation

5぀星のうち5の評䟡

The visit of the catacombs

The ride to the catacombs was very fun and informativ and the guided tour through the catacombs is a must do!

2025幎4月18日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Noah,
Thank you so much for sharing your feedback with us!
We are delighted to hear that you had a positive experience, and we truly look forward to welcome you back in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service

5぀星のうち5の評䟡

Grande Alessandro!

Grande Alessandro!! Troppo forte!! Habiamo visitato le catacumbe di calisto!!

2025幎4月18日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Gentile Oscar,
La ringraziamo di cuore per la sua meravigliosa recensione! Per il team di Touristation Ú di fondamentale importanza offrire un'esperienza di tour memorabile e piacevole, e il suo feedback ha un valore enorme per noi.

Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presto!

Cordiali saluti,
Touristation Customer Service

5぀星のうち5の評䟡

Great tour 🀩

2025幎4月18日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Oliver,
Thank you so much for your feedback!
We are delighted to hear that you had a positive experience, and we truly look forward to welcome you back in the future.

Best regards,
Touristation Customer Service"

5぀星のうち5の評䟡

The guide is very interessing and fun

The guide is very interessing and fun

2025幎4月18日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Fiona,
Thank you so much for your wonderful review! It’s incredibly important to the Touristation team that we provide a memorable and enjoyable tour experience, and your feedback truly means a lot to us.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Touristation Customer Service

5぀星のうち4の評䟡

Tour to catacombes of San Callisto

We had a very friendly bus-driver. He told us a lot about the sites we passed.
Sometimes there should have been time to leave the bus for taking a picture.

2025幎4月11日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Martin,
Thank you so much for your wonderful review! It’s incredibly important to the Touristation team that we provide a memorable and enjoyable tour experience, and your feedback truly means a lot to us.

We look forward to welcoming you again soon!

Best regards,
Touristation Customer Service

5぀星のうち5の評䟡

Antonio est trÚs agréable

Antonio est trÚs agréable. Connaît bien son travail un vrai passionné !

2025幎4月17日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

ChÚre Melissa,
Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Il est extrêmement important pour l'équipe de Touristation de fournir une expérience de visite mémorable et agréable, et vos commentaires signifient beaucoup pour nous.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientÎt !

Cordialement,
Service Client de Touristation

5぀星のうち5の評䟡

Visite du vatican

Visite du vatican, Chapelle Sixtine et Basilique Saint Pierre. Antonio à été un guide génial !

2025幎4月17日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

ChÚre Julie,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientÎt pour une autre expérience inoubliable !

Cordialement,
Service Client de Touristation

5぀星のうち5の評䟡

Super guide

Super guide, trÚs clair et patient. De l’humour et des superbes explications.

2025幎4月17日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

ChÚre Celeste,
Merci beaucoup pour votre aimable avis !
Nous sommes ravi·e·s d'apprendre que votre expérience de visite à Rome avec Touristation a été à la fois amusante et inspirante. Vos commentaires comptent énormément pour nous !

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientÎt pour une autre expérience inoubliable !

Cordialement,
Service Client de Touristation

5぀星のうち5の評䟡

Great guide

Great guide, really funny

2025幎4月17日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Dear Apolline,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value your input, as every review is an opportunity for us to improve. Your feedback inspires us to continue enhancing our services and ensuring the best possible experience for our customers.

Thank you once again for your review. We look forward to serving you again in the future.

Best regards,
Touristation Customer Servic

5぀星のうち5の評䟡

Viele und gute Hinweise

Netter Mensch

2025幎4月15日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Bei Touristation hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste PrioritÀt, und wir schÀtzen Ihr konstruktives Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder betreuen zu dÃŒrfen.

Mit freundlichen GrÌßen,
Touristation Kundenservice

5぀星のうち3の評䟡

Viel zu hoher regulÀrer Preis

Heute die Tour in Castillo Katakomben mitgemacht. Alles in allem in Ordnung aufgrund eines Rom Turbopasses. Der regulÀre Preis von 59€ ist bei einem Eintritt von 10€ vor Ort massiv ÃŒberhöht. Bei der Fahrt wird versucht den Preis durch einige Informationen zu rechtfertigen.
Insgesamt durchschnittliches Angebot

2025幎4月15日
自発的なレビュヌ
Touristation ロゎ

Touristation からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Preis der Erfahrung als zu hoch empfunden haben. Unsere Preise spiegeln unser Engagement fÃŒr QualitÀt wider – einschließlich persönlicher Betreuung und UnterstÃŒtzung.

Wir laden Sie ein, uns per E-Mail unter info@touristation.it zu kontaktieren. Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen und nehmen Ihr Feedback entgegen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Mit freundlichen GrÌßen,
Touristation Kundenservice

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報