L'échange préalable par chat est efficace et réactif quant aux questions posées. La partie abonnement sur le site est facile avec confirmation par mail immédiat. Reste à attendre la livraison du 1e... もっと見る
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Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. Très mécontent suite souscription d'un abonnement magazine sur leur site. Commande passé en octobre 2025. A ce jour aucun magazine reçu. J'ai... もっと見る
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J'ai eu plusieurs fois des questions à poser au sujet de mes abonnements et j'ai toujours eu immédiatement une réponse (par mail ou par téléphone) et quelqu'un à mon écoute, qui a aussitôt réglé mon... もっと見る
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Impossible de trouver le code de remise affiché sur le site (printemps -20 %) Un bug à la fin : affichage "une erreur s'est produite.....". Après vérification, l'abonnement n'était pas noté sur mon... もっと見る
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企業情報
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Toutabo est une société spécialisée dans la vente d’abonnement de presse. Site leader de l'abonnement presse à tarif réduit, www.toutabo.com vous propose sur une sélection de plus de 950 magazines disponibles à l'abonnement, des réductions allant de 10 à 83% sur tous vos abonnements et réabonnements. Toutabo vous propose également toute la presse au numéro soit plus de 5 000 références.
連絡先
155 rue du Docteur Bauer, Energy IV, , 93400 , Saint Ouen, フランス
- 01 40 10 43 27
- mail@toutabo.com
- www.toutabo.com
3.8
ほぼ満足
4109件のレビュー
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Facile d’utilisation
2023年4月10日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
je suis déçu le délai de reception du…
je suis déçu le délai de reception du premier numéro de mon abonnement est beaucoup trop long et ça on n'est pas averti avant on le sais quand tout est fini ce n'est pas normal
2023年4月2日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous rappelons que nous sommes dépendants des délais de livraisons de l'éditeur qui s’occupe de l’envoi et de la prévision de la prochaine parution des magazines.
Nous restons à votre disposition au 01.40.10.43.27 pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
L'équipe Toutabo
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous rappelons que nous sommes dépendants des délais de livraisons de l'éditeur qui s’occupe de l’envoi et de la prévision de la prochaine parution des magazines.
Nous restons à votre disposition au 01.40.10.43.27 pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
L'équipe Toutabo
Impossible de trouver le code de remise…
Impossible de trouver le code de remise affiché sur le site (printemps -20 %)
Un bug à la fin : affichage "une erreur s'est produite.....". Après vérification, l'abonnement n'était pas noté sur mon compte...
Malgré tout, j'ai reçu la confirmation un peu plus tard.
2023年3月29日
Toutabo からの回答
Bonjour,
En cas de difficulté pour l'utilisation d'un code sur le site internet, nous vous invitons à nous contacter au 01 40 10 43 27 du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00.
Cordialement
L'équipe Toutabo
Satisfaisante
Assez facile de trouver ce que je cherchais comme abonnement. Mais au moment de passer commande j'ai accepté la durée déterminée, car pas trouvé la durée libre. Pas grave cependant!
2023年3月29日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
Bonne expérience
2023年3月27日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
Simple et rapide.
2023年3月24日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
je déconseille Toutabo :galère pour arréter son abonnement
je déconseille Toutabo :malgré le changement d'adresse dont vous avez été informé le 9 janvier dernier, et qui devait être effectif sous 15 jours , soit le 23 janvier les 2 derniers mensuels devaient donc nous être adressés
à notre adresse actuelle. A ce jour le magazine n'est toujours pas envoyé à notre adresse
: cela fait 2 mois manquants .
Vous avez été informé de notre demande de résiliation qui devait être effective sous 1 mois . le courrier est parti le 9 janvier or nous avons
encore été prélevé ce mois ci . Ces demandes ont fait l'objet de 10 zaines d'échanges de mails avec une dénommée "Melinda" en vain pour obtenir le remboursement de ces 2 mois , sachant que nous sommes client depuis des années. NB : cela fait 5.50€/n°: mesquin!)
je n'ai même pas obtenu l'assurance que le prélèvement était arrété!
pour vous dire que je ne commanderai plus de magazine chez Toutabo que je déconseille
2023年3月21日
自発的なレビュー
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante et vous rappelons que votre abonnement a été résilié en date du 09/01/2023 avec un délais d'un mois suivi d'un dernier prélèvement à terme échu pour les derniers magazines reçus.
Le dernier prélèvement opéré sur votre compte remonte en Février 2023 pour le magazine reçu en Janvier 2023.
Par ailleurs, nous notons pas de changement d'adresse dans votre dossier .
Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations au 01.40.10.43.27 du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
Cordialement
L'équipe Toutabo
Nouveau client
Site que je découvre et que j'utilise pour prolonger un abonnement. Je constate avec plaisir que le prix proposé est plus intéressant que prévu. A recommander!
2023年3月9日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
Résiliation impossible
Rendre la résiliation difficile est déjà un signe que l'on a affaire à des pratiques commerciales très douteuses. Dans le cas de Toutabo, point de résiliation en ligne, ce serait trop facile ! Non il faut envoyer un courrier avec AR. L'objectif est clairement que les clients renoncent à écrire le courrier et à payer les 8€ du courrier.
Et bien vous savez quoi ? Même avec un courrier avec AR et bien ils continuent à me prélever, magnifique !
Impossible de résilier malgré un courrier avec AR.
A fuir !
2022年9月1日
自発的なレビュー
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolé pour votre mécontentement .
Selon nos CGV, l'abonnement du client n'est résiliable que par courrier .
Pour mettre à jour votre dossier, nous vous invitons à nous contacter au 01 40 10 43 27 du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00.
Cordialement
L'équipe Toutabo
Fuyez
Fuyez ! J'ai commandé le 15 Décembre un an de magazine auprès de Toutabo.com soit 88 euros pour un cadeau de Noel. La commande se fait rapidement, le contact est facile avec les opérateurs en revanche je n'ai jamais reçu un seul exemplaire du magazine commandé ! J'ai relancé à trois reprises, "ne vous inquiétez pas, il faut encore attendre", "je contacte l'éditeur", "je relance l'éditeur"...bref rien ne se passe et personne ne me rappelle ...je pourrai qualifier cela d'arnaques, de mauvaise gestion...Toutabo quel mépris pour vos clients ! Et maintenant pour le remboursement et bien cela n'est pas gagné !
2022年12月15日
自発的なレビュー
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante et vous rappelons que nous sommes dépendants des délais de livraisons de l'éditeur.
Nous vous confirmons que la totalité de votre commande (soit 88.45€) vous sera remboursée sous un délai d'une semaine .
Nous restons à votre disposition au 01.40.10.43.27 pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
L'équipe Toutabo
Le site ne correspond pas au courrier…
Le site ne correspond pas au courrier reçu pour un réabonnement.
Je n'ai pas trouvé "mes abonnements en cours" sur mon compte.
2023年2月23日
Le site est clair et facile…
Le site est clair et facile d'utilisation, le réabonnement n'a jamas été aussi facile. Je le recommande déjà autour de moi, merci.
2023年2月19日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
C’est le parcours du combattant pour…
C’est le parcours du combattant pour acheter
Sont ce bien les Editions Faton ?
2023年2月18日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Pour mettre à jour votre dossier, nous vous invitons à nous contacter au 01 40 10 43 27 du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00.
Cordialement,
On peut avoir des abonnements à prix…
On peut avoir des abonnements à prix concurrentiels avec facilités de paiement.
2023年2月16日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
Réabonnement non accessible sur mon compte.
C'est la 3ème fois que je prends un abonnement pour le journal des enfants et je n'ai pas l'accès à la fonction réabonnement
2023年2月12日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Pour mettre à jour votre dossier, nous vous invitons à nous contacter au 01 40 10 43 27 du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00.
Cordialement,
prix abordable et magazine reçu dans…
Site facile à utiliser, prix abordable et magazines reçus dans les temps. Très contente de ce site. Merci
2023年2月12日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
Facile a s abonner et les enfants sont…
Facile a s abonner et les enfants sont toujours contents de recevoir leur BD
2023年2月10日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
Très simple et rapide.
2023年2月9日
Toutabo からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et sommes ravis de vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Toutabo !
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