Mi experiencia con Travel Sense Asia ha sido de 10. Leda es la mejor, me ha hecho sentir que Vietnam era mi casa y ha tenido detalles conmigo que ninguna otra agencia de viajes nunca ha tenido. Lo... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lucy and Team were very helpful when our flight got delayed and couldn't land in Hanoi. Our flight was diverted to land in Haiphong airport instead, and they were patient to guide us through, constan... もっと見る
Thumbs up for the staff Catherine, for her prompt response in aiding assistance and render support during the difficult time of missing travel document in recent Danang trip. Keep up good work!
Questo viaggio è stato un'esperienza fantastica. Olivia della Travel Sense è stata sempre disponibile, fin dai primi contatti, ed attenta a soddisfare le nostre esigenze. Anche durante l'intero viaggi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
With over 15 years of expertise in Vietnam and Southeast Asia, Travel Sense Asia understands what your needs are. Your travel wishes are heard and taken cared to the tiniest details. You will be advised and supported by our local experts, from flight tickets, hotels to domestic transportation – ensuring a unique yet hassle-free holidays just for you. Are you ready?
連絡先
Block 8, 25A Le Van Luong, Trung Hoa Ward, Cau Giay District, , 10000, Ha Noi, ベトナム
- +84 838 998 988
- sales@travelsense.asia
- www.travelsense.asia
4.9
優良
608件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Thumbs up for the staff Catherine
Thumbs up for the staff Catherine, for her prompt response in aiding assistance and render support during the difficult time of missing travel document in recent Danang trip. Keep up good work!
2026年7月10日
自発的なレビュー
Mi experiencia con Travel Sense Asia ha…
Mi experiencia con Travel Sense Asia ha sido de 10.
Leda es la mejor, me ha hecho sentir que Vietnam era mi casa y ha tenido detalles conmigo que ninguna otra agencia de viajes nunca ha tenido. Lo recomendaría al 1000% ❤️
Solo tengo palabras de agradecimiento, en mi caso al ir sola y no poder cuadrar con otra gente por tema de fechas, me dieron la opción de hacer un SIC tour, fue la unica agencia que me lo propuso y dentro de mi presupuesto económico, mucho mejor que las agencias en mi país (España).
Gracias Leda, gracias Travel Sense Asia!
2026年6月27日
自発的なレビュー
Great effort Team
Lucy and Team were very helpful when our flight got delayed and couldn't land in Hanoi. Our flight was diverted to land in Haiphong airport instead, and they were patient to guide us through, constantly texting us till 10pm and finally we took the road to reach our hotel at 2am!
2026年6月28日
自発的なレビュー
We had an excellent experience with Catherine and Hannah.
We had an excellent experience with Catherine during the arrangement of our trip. Despite it being outside her official working hours, she continued to reply to our messages promptly, even late at night. Her willingness to assist whenever we needed help gave us great peace of mind for the trip. It was reassuring to know that support was always just a message away.
Her package rates were reasonable, and the itinerary was clearly planned, easy to understand, and comprehensively covered all the key attractions. Catherine also recommended many highly rated local eateries and cafés, allowing us to enjoy authentic and delicious food. Her recommendations were well-suited to our preferences and helped us discover places that we might not have found on our own.
She was also willing to offer a small discount upon request, which was greatly appreciated. We met Hannah, our tour guide, who went above and beyond what we expected from a tour guide. She was knowledgeable, attentive, and always ready to assist, even during periods when we were following our own itinerary.
Small thoughtful gestures made a big difference. Her support was unobtrusive, yet we constantly felt well taken care of. She provided hats and drinking water for the group, and ensured the vehicle was comfortably cooled with air-conditioning before we boarded. Despite the hot weather, she patiently helped us take numerous group photos and always did so with a broad smile.
What impressed us most was her dedication beyond official tour hours. On one occasion, when we had difficulty securing a Grab ride, we messaged her for advice. She was always on standby and willing to help whenever needed.
Hannah also shared excellent recommendations for local eateries and cafés where we could relax and enjoy authentic food. When certain rides or attractions were closed, she took the initiative to suggest alternative themed parks and activities, ensuring that our plans remained enjoyable and hassle-free.
Overall, Catherine and Hannah’s professionalism, responsiveness, attention to detail, and genuine care for her guests made our trip memorable. We highly recommend her services to anyone looking for a reliable, knowledgeable, and dedicated travel agent and guide.
2026年6月13日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Susan,
Thank you so much for taking the time to share such a thoughtful review. It truly means a great deal to all of us at Travel Sense Asia.
We are delighted to know that our consultant, Catherine, and tour guide, Hannah, helped make your journey smooth, enjoyable, and worry-free. We firmly believe that genuine care doesn't end when the itinerary does, so knowing that their timely support, thoughtful recommendations, and attention to the little details gave you peace of mind is incredibly rewarding for our team.
Your kind words are a wonderful encouragement to us, and we are sincerely grateful for the trust you placed in Travel Sense Asia. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Vietnam or another corner of Asia whenever you're ready for your next adventure.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
The arrangement by Lisa is great every…
The arrangement by Lisa is great every arrangement on daily pickup and booking of hotel and cruise was great. 👍 great 👍
2026年6月23日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Thank you very much for your wonderful feedback. We are truly grateful to hear that every hotel, cruise, and daily transfer arrangement went smoothly throughout your journey. Lisa will be especially happy to know that her careful planning and attention to every detail helped make your trip enjoyable and stress-free.
Thank you for placing your trust in Travel Sense Asia. It was our pleasure to be part of your adventure, and we hope to welcome you back to Vietnam for another memorable journey in the future.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Ms Lucy from Travel Sense Asia have…
Ms Lucy from Travel Sense Asia have done a great job to customise my local trip package in a very short time.
2026年6月1日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Yong,
Thank you sincerely for sharing your thoughtful feedback. We are truly pleased to know that you enjoyed a well-organized journey and were able to explore several historical places in a comfortable and unhurried way.
It means a lot to hear that the itinerary allowed you to gain meaningful insights into the history, culture, and heritage of each destination while still having time to appreciate everything at your own pace. This is exactly the balance we always strive to design for our travelers.
We are grateful for your trust in Travel Sense Asia and sincerely hope to have the pleasure of welcoming you again for more enriching journeys in the future.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Todo muy bien organizado
Todo muy bien organizado. Un 10 para Leda y todo el equipo de guías y choferes.
Fuimos dos amigas por privado y quedamos encantadas.
2026年5月19日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Estimada Lola,
Muchas gracias por compartir su valoración y por dedicar unos minutos a escribirnos.
Nos llena de alegría saber que usted y su amiga disfrutaron de un viaje tan bien organizado. Creemos que, cuando cada traslado, visita y detalle están cuidadosamente coordinados, lo único que queda es relajarse y disfrutar de la experiencia. Nos emociona especialmente saber que Leda, junto con nuestro equipo de guías y conductores, contribuyó a que todo saliera a la perfección.
Ha sido un verdadero placer acompañarlas en este viaje. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente para seguir descubriendo juntas los rincones más fascinantes del Sudeste Asiático.
Un cordial saludo,
Responsable de Atención al Cliente
Travel Sense Asia
Had a wonder time in Vietnam with…
Had a wonder time in Vietnam with Travel Sense Asia. Thank you for our tour consultant, Lucy.
2026年5月27日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Durgashiny,
Thank you very much for your kind feedback. We are truly happy to hear that you enjoyed your time in Vietnam with Travel Sense Asia, and that Lucy was able to support you well throughout your journey. It means a lot to us to know the experience felt smooth and enjoyable for you.
We always do our best to take care of every detail so our guests can simply relax and enjoy the beauty of Vietnam, so your words are a great encouragement for our whole team.
We sincerely appreciate your trust in us and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Bel viaggio nel nord Vietnam e templi…
Bel viaggio nel nord Vietnam e templi Cambogia.
Ringrazio Camilla che è stata sempre pronta e disponibile.
Alcune cose non mi sono piaciute.
La guida che ci ha accompagnato nella visita a nord del Vietnam parlava l'italiano in maniera non sufficiente. Brave invece le altre guide del centro Vietnam e della Cambogia.
Per la crociera sulla Baia di Ha Long ci avevano proposto inizialmente una compagnia, poi in fase di conferma ci hanno detto che non era più disponibile: invece ho trovato posto e l'ho personalmente prenotata.
Non ci hanno riconosciuto nessuna riduzione di prezzo rispetto al preventivo, nonostante a causa della guerra nel golfo abbiamo spostato il viaggio da aprile a maggio, ovvero ad un periodo di più bassa stagione, come invece ha fatto l'operatore della crociera.
L'itinerario prevedeva un rientro ad hanoi da puluong, invece di andare direttamente a nin binh, con diverse ore di viaggio in più, in quanto non avevano trovato alloggi disponibili a nin binh: invece poi al momento , su richiesta, si sono attivati per il cambio, e ci hanno richiesto di contribuire al costo del nuovo alloggio
2026年5月10日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Gentile Sig.ra Cristina,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza e per le parole di apprezzamento rivolte a Camilla. Siamo felici che il viaggio tra Vietnam e Cambogia Le abbia lasciato bei ricordi, e allo stesso tempo ci dispiace sapere che alcuni aspetti non abbiano pienamente soddisfatto le Sue aspettative.
Per noi ogni commento merita attenzione, soprattutto quando proviene da chi ha scelto di affidarsi a noi per un viaggio così importante. Per questo desideriamo ringraziarLa anche per aver condiviso le Sue osservazioni.
Prima di tutto, ci dispiace che l’esperienza con la guida nel Nord Vietnam non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Durante il viaggio Camilla ha cercato di rimanere sempre in contatto con Lei, ma probabilmente non ha colto alcuni aspetti legati alla guida. Abbiamo già condiviso il Suo feedback internamente con la guida e il team operativo. Se fosse possibile ricevere qualche dettaglio in più, ci aiuterebbe a comprendere meglio la situazione e a migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Per quanto riguarda la crociera nella Baia di Ha Long, le compagnie distribuiscono un numero fisso di cabine su diversi canali di vendita (agenzie, OTA e sito ufficiale), per cui può capitare che una disponibilità non sia accessibile attraverso i nostri canali pur risultando ancora prenotabile altrove. In quel momento Le avevamo proposto alcune alternative ma Lei è riuscita a confermare direttamente la crociera che abbiamo già proposto prima, siamo stati sinceramente lieti che potesse ottenere l'opzione che preferiva e abbiamo naturalmente rimosso il relativo costo dal programma.
Relativamente alla modifica delle date del viaggio, la richiesta è arrivata circa 15 giorni prima della partenza. Nonostante molti fornitori applichino normalmente penali o supplementi in situazioni simili, ci siamo impegnati per trovare la soluzione meno impattante possibile è la modifica le prenotazioni senza costi aggiuntivi. Il nostro obiettivo in quel momento è stato soprattutto quello di ridurre al minimo eventuali spese extra e permetterLe di viaggiare con maggiore serenità in una situazione non semplice.
Per l’itinerario tra Pu Luong e Ninh Binh, dopo aver ricevuto il Suo feedback, il nostro team si è immediatamente attivato per verificare nuove disponibilità e proporre una soluzione alternativa più in linea con le Sue preferenze. Anche in questo caso il nostro obiettivo era trovare il miglior compromesso possibile tra disponibilità reali, logistica e costi, cercando di venirLe incontro nel modo più concreto e rapido possibile.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordataci e per aver dedicato del tempo a fornirci il Suo riscontro. Ogni osservazione ricevuta viene presa seriamente e rappresenta per noi un'opportunità per migliorare. Speriamo sinceramente di poterLa accogliere nuovamente in futuro e di offrirLe un'esperienza ancora più curata e all'altezza delle aspettative che ripone in noi.
Cordiali saluti,
Responsabile del Servizio Clienti
Travel Sense Asia
Their reliability n service of their…counter staff n tour guide.
Their reliability n service of their staffs.
Very professional.
2026年5月23日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Henry,
Thank you very much for your wonderful feedback. We are truly grateful to know that the reliability and professionalism of our team, from our office staff to your tour guide, left such a positive impression on your journey.
We firmly believe that every memorable trip begins with people who genuinely care. Your kind recognition means a great deal to our entire team and encourages us to continue delivering the attentive service our guests deserve.
Thank you once again for choosing Travel Sense Asia. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another unforgettable adventure in the future.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
11 Giorni in Vietnam da Nord a Sud grazie a Chiara di Travel Sense Asia
Il Vietnam è un’esperienza intensa, travolgente e meravigliosa. Il viaggio organizzato da Chiara dello staff Travel Sense Asia grazie a due voli interni strategici (Hanoi-Danang e Hue-Ho Chi Minh) ha ottimizzato i tempi, facendoci conoscere le tappe più iconiche del Paese.
Il Nostro Itinerario
Hanoi (Nord): Il nostro arrivo in Vietnam. Il Quartiere Vecchio è un caos affascinante di motorini, clacson e street food. Bellissimo il lago Hoan Kiem e indimenticabile il tipico Egg Coffee. Baia di Ha long indescrivibile, Nimh Binh bellissima con le sue risaie e Grotte.
Hoi An e Huè (Centro): Raggiunte con il primo volo interno. Sono state il gioiello del viaggio: il centro storico pedonale di Hoi An illuminato da migliaia di lanterne la sera sembra una fiaba, mentre la città imperiale di Huè riporta ai fasti del passato.
Ho Chi Minh City e Delta del Mekong (Sud): Raggiunte con il secondo volo interno. Ho Chi Minh (Saigon) è una metropoli dinamica e moderna; L'escursione sul Delta del Mekong, tra canali navigati in barca a remi e realtà locali, ci ha mostrato il volto più rurale e verde del Paese, oltre alla visita ai Tunnel di Cu Chi imperdibili e toccanti.
I Punti di Forza del Viaggio con Travel Sense Asia
Organizzazione e Logistica Perfetta: Chiara è stata in grado di realizzare con tanta cura e professionalità un viaggio che da soli non saremmo riusciti a mettere in pratica.
Gli Hotel erano tutti bellissimi e ad ogni tappa ci hanno riservato un’accoglienza speciale. I driver e le guide che ci hanno proposto tutti molto gentili preparati e professionali. Il cibo eccezionale! mangiare nei mercati o sui tavolini di plastica per strada è sicuro, economico e delizioso (da provare il Pho e il Banh Mi). Essendo un tour personalizzato in coppia abbiamo avuto la fortuna di visitare molti siti in modalità quasi “privata” e cosa più importante di tutte non ci siamo mai sentiti abbandonati a noi stessi perchè Chiara che ci ha accolto a Hanoi, in seguito, ci ha accompagnato “virtualmente” per tutte le tappe concordate con un'agenda giornaliera circa lo svolgimento della giornata. Un grande applauso a tutta l’organizzazione, spero in futuro di poter realizzare un altro tour con Chiara che ci è rimasta nel cuore.
2026年5月4日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Gentile Patricia,
La ringraziamo di cuore per il tempo che ha dedicato a condividere un racconto così dettagliato della vostra esperienza in Vietnam.
Siamo davvero felici di sapere che l’itinerario abbia saputo mostrarvi le diverse anime del Paese. Leggere che ogni tappa vi abbia lasciato ricordi così belli è per noi la soddisfazione più grande.
Ci fa particolarmente piacere sapere che abbiate apprezzato l’organizzazione del viaggio, la qualità degli hotel, la professionalità delle guide e dei driver, ma soprattutto la presenza costante di Chiara durante tutto il percorso. Crediamo che un viaggio su misura non significhi soltanto visitare luoghi meravigliosi, ma anche sentirsi accompagnati e seguiti con attenzione in ogni momento, ed è bello sapere che avete percepito questo impegno.
Le vostre parole rappresentano un grande incoraggiamento per tutto il nostro team. Grazie per la fiducia che ci avete accordato e per averci permesso di essere parte di questa splendida avventura.
Saremo felici di accompagnarvi nuovamente alla scoperta di un’altra meravigliosa destinazione asiatica in futuro.
Un caro saluto,
Responsabile del Servizio Clienti
Travel Sense Asia
Lucy Nguyen from Travel Sense Asia was…
Lucy Nguyen from Travel Sense Asia was excellent in planning our trip in Hoi An, Hue and Danang. She made sure the activities and places were safe and fun for the 4 senior average 70 years old. We really enjoyed ourselves. Next trip will definitely seek her help to plan our trip in Vietnam.
2026年5月18日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Pauline,
Thank you very much for your thoughtful review.
We are truly delighted to hear that you enjoyed your journey through Hoi An, Hue, and Danang. Traveling with senior guests deserves extra care and attention, so it means a great deal to know that the pace, activities, and arrangements felt both comfortable and enjoyable for your group.
Lucy will be especially happy to hear your kind words. She always takes great care in designing experiences that are not only memorable but also well suited to each traveler’s needs, and your feedback is a wonderful encouragement for her.
Thank you for placing your trust in Travel Sense Asia. We would be honored to assist you again on your next adventure in Vietnam and look forward to welcoming you back.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
“Excellent Tour Arrangement & Support”
Excellent service by Catherine from Travel Sense Asia. Very responsive, helpful, and well organized throughout our Phu Quoc trip planning. She arranged everything smoothly and provided great support. Highly recommended!
2026年5月23日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Jegan,
Thank you very much for your kind feedback and recommendation.
We are truly delighted to hear that your Phu Quoc trip planning experience was smooth and enjoyable. Catherine will be especially happy to know that her responsiveness, attention to detail, and support helped make the entire process easy and stress-free for you. We believe that thoughtful planning and being available whenever our travelers need assistance are essential to creating a seamless journey, so it is incredibly rewarding to know that this made a difference during your experience.
Thank you once again for placing your trust in Travel Sense Asia. It was our pleasure to assist you, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another memorable adventure in Vietnam in the future.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Best experience
We had an amazing and adventures experience with travel sense Asia. We really enjoyed every moments in Vietnam and our tour guide of the day kept us entertain along the day by teaching us Vietnamese culture, about the people and their history. We learned a lot. Highly recommended this travel guide for a best and amazing experience for your travel. We are so pleasent with their services and would like to come again to experience different places in Vietnam. Best service ever🤩
2026年5月14日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Dines,
Thank you so much for sharing your wonderful experience with us.
We are truly delighted to know that your time in Vietnam was filled with memorable moments and meaningful discoveries. It is especially rewarding to hear that your guide was able to bring Vietnam’s culture, history, and people to life throughout the journey. We believe that travel becomes even more special when it creates genuine connections and deeper understanding, so your words mean a great deal to our team.
Thank you for your trust and recommendation. It was our pleasure to be part of your adventure, and we would be honored to welcome you back one day to explore even more of Vietnam’s hidden gems and beautiful regions.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
An Unforgettable Vacation in Sapa & Hanoi
From 11 - 17 May, my wife and I had an incredible and fantastic experience during our visit to Sapa & Hanoi handled by Travel Sense Asia Co Ltd. This customized tour organized by Lucy Nguyen will forever etched in our memory; from excellent lunches menu to helpful, friendly & knowledgeable tour guides (Mung & Truong) to luxurious accommodation. Compared to our past visits to Vietnam, indeed this is the best - 5 star rating! Well done to all the staff of TSA and in particular to Lucy for making our stay so memorable that we cannot wait to come back for our part 2 vacation in Vietnam.
2026年5月11日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Douglas,
Thank you so much for your heartfelt feedback. We are truly delighted to know that your journey through Sapa and Hanoi became such a memorable experience for both you and your wife.
Reading your words means a great deal to all of us, especially knowing that, after your previous visits to Vietnam, this journey stood out as your best one yet. We are so happy that Lucy, together with our guides and team, could make every detail smooth, comfortable, and meaningful for you.
Your trust and kindness are sincerely appreciated, and your message is a wonderful encouragement for our entire team. We would be absolutely honored to welcome you back in Vitenam in the future and create even more unforgettable memories together.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Travel Sense Asia i numeri 1 !
È stata la nostra prima volta tra Vietnam e Cambogia, e il viaggio organizzato da OLIVIA è stato semplicemente meraviglioso. Tutto era pianificato e curato nei minimi dettagli, permettendoci di vivere un’esperienza autentica e senza alcuna preoccupazione.
Olivia è stata sempre presente durante tutto il viaggio: costantemente in contatto con noi, attenta a verificare che tutto andasse per il meglio e pronta a rispondere immediatamente a ogni nostro messaggio in qualsiasi momento.
Gli hotel che ci ha consigliato erano uno più bello dell’altro, scelti con grande gusto e attenzione. Anche le guide che parlavano italiano e che ci hanno accompagnato durante il tour sono state eccezionali, in particolare LIHN in Vietnam e il signor DEN in Cambogia: preparati, disponibili e davvero molto gentili.
Un ringraziamento speciale anche ai driver, sempre sorridenti e premurosi: ogni volta che tornavamo in auto ci accoglievano con acqua fresca e salviette profumate al gelsomino ghiacciate, un dettaglio che ci ha fatto sentire coccolati ogni giorno e che ci aiutato a contrastare il caldo.
Se desiderate organizzare un viaggio in Asia, il nostro consiglio è di affidarvi completamente a loro: professionalità, attenzione e cura del cliente davvero impeccabili.
2026年4月27日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Gentile Irene,
La ringraziamo sinceramente per le sue splendide parole e per aver scelto Travel Sense Asia per il vostro primo viaggio tra Vietnam e Cambogia.
Siamo davvero felici di sapere che questa esperienza vi abbia lasciato ricordi così belli e che abbiate potuto vivere il viaggio con serenità, autenticità e senza preoccupazioni. È proprio questo il tipo di esperienza che desideriamo creare per ogni viaggiatore, attraverso un’organizzazione attenta ma sempre discreta.
Le sue parole nei confronti di Olivia ci fanno particolarmente piacere. La sua presenza costante, l’attenzione ai dettagli e la cura verso i clienti rappresentano perfettamente il modo in cui il nostro team desidera accompagnare ogni viaggio, prima e durante la partenza.
Grazie ancora per la vostra fiducia e per aver condiviso una testimonianza così speciale. Saremo davvero felici di accompagnarvi nuovamente alla scoperta di altre meravigliose destinazioni in Asia.
Un caro saluto,
Responsabile del Servizio Clienti
Travel Sense Asia
A memorable trip to North Vietnam!
We just came back from a 7D6N tour of Hanoi, Sapa, Halong Bay & Ninh Binh. It was a memorable holiday and we had a wonderful time there. Big thanks to Ms.Lucy Nguyen of Travel Sense Asia (TSA) for attending to our many requests, queries & last minute changes to our itinerary. We truly appreciate your good services and smooth arrangements for us. TSA, thank you for the discount vouchers!
Regards, Fiona Goh
2026年5月7日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Fiona,
Thank you very much for your lovely feedback and for choosing Travel Sense Asia for your journey through North Vietnam.
We are truly happy to know that your time in Hanoi, Sapa, Halong Bay, and Ninh Binh became such a memorable experience. Lucy will also be delighted to know her support and flexibility helped make your trip easier, especially with the last-minute adjustments along the way.
Your kind words and trust are sincerely appreciated by all of us at Travel Sense Asia. It was our pleasure to accompany you on this journey, and we would be honored to welcome you back to Vietnam again in the future.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Eccezionali
Eccezionali! Camilla, il nostro contratto con l'agenzia, è stata bravissima. Sempre disponibile e solerte nel rispondere ma mai invadente in fase di decisione. Programma flessibile in base alle richieste dei viaggiatori. Il programma finale proposto è stato rispettato nei minimi dettagli e con estrema puntualità. Nonostante durante tutto il tour fossimo accompagnati da guide altrettanto disponibili ed attente, ho apprezzato moltissimo i regolari contatti di Camilla per sincerarsi che tutto stesse procedendo come da programma. Consiglio assolutamente con grande serenità questa agenzia. Se e quando tornerò in Asia mi rivolgerò sicuramente a loro. Complimenti!
2026年4月12日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Gentile Andrea,
La ringraziamo sinceramente per le sue splendide parole e per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza con Travel Sense Asia.
Sapere che il viaggio abbia rispecchiato pienamente le vostre aspettative, dall’organizzazione puntuale alla scelta degli alberghi, fino all’assistenza costante durante il tour, è per noi una grande soddisfazione. Crediamo infatti che siano proprio l’attenzione ai dettagli, la presenza continua e la qualità umana delle nostre guide a rendere ogni esperienza davvero speciale.
Le sue parole nei confronti di Camilla ci fanno particolarmente piacere. Siamo felici che abbia percepito la sua disponibilità, precisione e cura nel seguirvi prima e durante il viaggio, qualità che cerchiamo ogni giorno di mettere al centro del nostro lavoro.
Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto. Speriamo di poterla accompagnare nuovamente alla scoperta di altre meravigliose destinazioni in Asia.
Un caro saluto,
Responsabile del Servizio Clienti
Travel Sense Asia
Esperienza più che perfetta!
Ci tengo a ringraziare tantissimo Camilla e Andrea per aver reso bellissima la nostra prima esperienza in Vietnam! L'organizzazione è stata perfetta, anche quando si sono presentati piccoli problemi sono stati risolti molto in fretta quindi non hanno influito sulla nostra vacanza. Abbiamo amato sperimentare la cultura locale anche visitando mete poco turistiche, soprattutto imparare a cucinare dalla gente del posto. Alla fine questo è diventato un viaggio di ricognizione perché sicuramente tornerò insieme a questa agenzia a visitare il paese!
2026年4月14日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Gentile Giulia,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la vostra esperienza in Vietnam con Travel Sense Asia.
Siamo davvero felici di sapere che questo primo viaggio nel Paese vi abbia lasciato ricordi così belli e autentici. Il fatto che abbiate apprezzato non solo i luoghi più iconici, ma anche le esperienze più locali e meno turistiche, come cucinare insieme alla gente del posto, è per noi particolarmente significativo: crediamo infatti che siano proprio questi momenti a rendere un viaggio davvero speciale.
Le sue parole nei confronti di Camilla e Andrea ci rendono davvero orgogliosi e riflettono l’impegno e la passione con cui il nostro team segue ogni viaggiatore.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto di vivere il Vietnam insieme a noi. Saremo felicissimi di accompagnarvi nuovamente alla scoperta di altre meraviglie dell’Asia.
Un caro saluto,
Responsabile del Servizio Clienti
Travel Sense Asia
It was great trip and everything was…
It was great trip and everything was well organized.
2026年4月21日
自発的なレビュー
Travel Sense Asia からの回答
Dear Krithika,
Thank you very much for your lovely feedback. We are truly happy to know that your trip went smoothly and that everything was well organized throughout your journey.
At Travel Sense Asia, we always try our best to make every experience comfortable, seamless, and enjoyable for our travelers, so your kind words mean a lot to our team. Your trust and support are sincerely appreciated, and we are very grateful to have been part of your journey.
We hope to welcome you again for more beautiful memories in Asia in the future.
Warm regards,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。