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Tropical Wholefoods レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

フィットネスと栄養のサービス
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Delicious fruits They came promptly and were well packaged. We use them for snacking and baking and keep a ready supply. It is great to be able to buy these sundried fruits, without preserv... もっと見る

5つ星のうち5の評価

There aren't enough superlatives to praise Tropical Wholefoods adequately! Simply put, they're perhaps the best company and bunch of people I've ever had the pleasure of dealing with. They produce a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I've used Tropical Wholefoods for many years, initially as a teacher, taking children to their factory unit. The quality of dried fruits is excellent, at a reasonable price. Delivery is always quick a... もっと見る

5つ星のうち3の評価

I cannot fault the delivery which arrived well before scheduled day, nor the pineapple which is good and for which I'd have given 5 stars, except that the dried fruit were in 2 plastic bags, one bag c... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. フィットネスと栄養のサービス
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  3. 薬局

さまざまな外部ソースから提供された情報

The home of Fairtrade and Organic dried fruits, nuts and snack bars. We have won lasting markets for developing country farmers for more than 20 years. We pay fair prices in advance, develop and market farmers' products, run our own UK factory and share useful technology and experience with our overseas partners.

連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

218件のレビュー

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5つ星のうち3の評価

the products were very good but we did…

the products were very good but we did nt like the plastic packaging - be good to see just paper and card used or if plastic - just the minimum - there were 3 thick plastic bags around the dried bannanas we bought - but they are delicious!

2020年5月16日
自発的なレビュー
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Tropical Wholefoods からの回答

Thank you for your feedback Meredith. We cherish every opportunity to talk directly to our valued customers and clarify any points of concern. The bananas arrive in the UK in these bags. We simply take them out of the transit box and add a label. The goods are sent over land by sealed container from Uganda to Mombasa on the Kenyan coast and then take 6-8 weeks to reach the UK by ship. This is the lowest possible impact transport method but we have found from experience that the triple bag is necessary minimise damage to the product during what can be a 13 week journey - they actually start their journey quite puffy and airy to try to reduce excessive compaction of this sticky product. Paper packaging would allow infestation and product drying out during this journey where temperatures in the container reach 40+ degrees centigrade. I hope this assures you that any packaging usage is considered here at TW HQ and we're glad you found the product inside top notch. Take care!

5つ星のうち3の評価

A bit disappointing...

Short delivery on apricot & raisin bars - ordered 24, received 6. Porcini dried mushrooms were in a bag which had a large split in it. However, my email was responded to in a timely fashion and I am expecting to receive the balance of the apricot bars, plus a replacement bag of dried mushrooms in a few days.

2020年5月15日
自発的なレビュー
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Tropical Wholefoods からの回答

Thank you for taking the time to feedback Julia. We're so sorry to have gotten it wrong the first time around, though I'm glad to hear our team rectified the error in good time. I hope this issue does not put you off purchasing from Tropical Wholefoods again in the future - we'll do better next time!

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