TS24.nl Maakt het Mooi Makkelijk レビュー 1,722

Ik had een hoes voor een heater gekocht, maar omdat deze niet binnen de gestelde termijn geleverd was (het was voor een cadeau), inmiddels bij een andere website gekocht (en wel keurig op tijd geleverd). Dus gevraagd om de bestelling te annuleren en het geld te retourneren. Nu, na een maand nog altijd geen reactie, telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Update: inmiddels heeft TS24 contact met me gezocht en hun excuses aangeboden. Er was iets mis gegaan met hun mailsysteem, waardoor mijn mail niet doorgekomen was. Het bedrag wordt nu teruggestort, hopelijk kunnen ze er iets van leren, wel netjes dat ze nog even bellen.

Fijn bedrijf. Snelle reactie na een probleempje wat ze netjes hebben opgelost. Zeker voor herhaling vatbaar om hier iets te bestellen

Supersnelle levering👍
Over het product zelf niets dan lof

Goede en overzichtelijke webshop, tijdens bestellen werkte helaas betaling middels ideal niet kwam in soort loop terecht welke meerdere bestellingen creëerde. Daarna maar handmatig betaald maar bleef verzendbevestiging uit. Na aantal dagen maar contact opgenomen met klantenservice en kreeg ik een update maar toen werd ineens leverdatum van meer dan een week doorgegeven. Dit terwijl product bij bestellen op voorraad zou zijn. Na opnieuw contact opgenomen te hebben met klantenservice maar gekozen voor ander product. Dit is toen verder correct en snel afgehandeld incl verzending.

fast, accessible, and delivered as promised. just said maybe some part of the web in English will be top.

Item as described , quick shipping and good communication. Best price. Thank you.

Duidelijke site, scherpe prijzen en super in de service en communicatie! PostNL deed niet wat het zou moeten doen maar keurig en razendsnel opgelost door TS24. Niets dan goeds over deze webwinkel. Product wat we besteld hadden was ook zoals verwacht. Dikke tien!

De airco maakt ontzettend veel herrie. Maar toch ben ik in slaap gevallen. Hij koeld. Maar had gehoopt en verwacht dat mijn slaapkamer nog koeler zou zijn. Maar ik heb er niet veel verstand van. Dus misschien doe ik wel iets verkeerd.

ordernummer ts24nl-2101118376

Ik Heb 07-6-21 een kettingzaag besteld ordernummer is: 2101117418 ..11-6 heb een mail gestuurd is de bestelling verzonden. Krijg ik antwoordt ja zaag is er maar de olie is nog niet.. geen probleem stuur maar op kan al beginnen in de tuin. krijg ik antwoordt
Nogmaals dank voor uw bericht.
Ik heb bij deze de order gesplit.
Wij zullen de kettingzaag vandaag 10-6 verzenden. U ontvangt een link om de zending te volgen.
Tot nu nog niets ontvangen 16-6

Goede, klantvriendelijke en snelle service bij omruilen van defect geleverd artikel, super!

Werd aangegeven voor 23u besteld volgende dag in huis, echter is dit niet gebeurd en kreeg ik pas de volgende dag de bevestiging en ging er nog een weekend over heen en had ik het pakketje 2 dagen later dag gepland. Prijs was wel prima. Kan gebeuren maar baalde wel.

opzoeken en bestellen van het gewenste product, met suggesties voor bijhorende accessoires verliep vlot en makkelijk. Snelle levering onder huidige omstandigheden : in 2 dagen i.p.v. 1 dag zoals beloofd als gevolg van vertragingen bij de koerier-dienst. Handleiding bij het product kan beter ; er komt wat montage werk aan te pas wat niet is aangegeven op de website.

De klantvriendelijkheid en service van TS24.nl is meer dan goed, het transport via PostNL is een ander verhaal, deze hebben het klaar gespeeld om tweemaal het toestel (een lasapparaat met wanddikte van 3mm) tot schroot te maken, blijkbaar zijn ze de derde maal wat voorzichtiger geweest

Fast delivery and good product
It gives sufficient cooling in our room

Zéér snel geleverd.
Product zoals beschreven
Werkt goed