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TUI France レビュー 2,399

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TrustScore 5段階評価の4

4.1

旅行代理店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Organisation sans faille, de la préparation du voyage vers l'île Maurice au déroulement au sein du club , jusqu'au retour. Des animateurs accueillants et dynamiques, un club situé dans un cadre magnif... もっと見る

5つ星のうち4の評価

J'ai apprécié de pouvoir enregistrer l'option au tarif préférentiel pendant 2 jours le temps que ma fille obtienne ses congés, sinon la promotion aurait expiré avant la réponse. Vraiment super. Je... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Safari au Kenya , extension Diani Côté positif : vue des animaux, logement, dans l’ensemble beau voyage que nous avons aimé Coté négatif : le véhicule d’un autre âge , très inconfortable, pne... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Belle expérience à Madère. Bel établissement hôtelier. Personnel aimable et serviable (excepté un au restaurant). La nourriture servie en buffet n'tait pas toujours aussi bonne que le laissait pe... もっと見る

企業情報

  1. 旅行代理店

TUI France について

当該企業による記述

TUI France est filiale du groupe TUI. Leader sur le marché français du tourisme, il regroupe les marques "made in France" Club Marmara, Club Lookéa, Circuits Nouvelles Frontières, emblématiques dans le secteur du tourisme et reconnues des voyageurs français.

Depuis 2026 : TUI France élargit son offre en intégrant de nouveaux acteurs du voyage : tours opérateurs, croisiéristes, et spécialistes de l’hôtellerie de plein air/camping, résidences locatives à retrouver en ligne sur notre site tui.fr et dans nos agences.

TUI France propose des expériences clients fortes, accessibles et variées. Elles sont également disponibles dans 4 000 agences de voyages, dans le réseau d'agences TUI Store, des réseaux partenaires, et sur son site TUI.fr.

Avec plus de 55 ans d’expertise, TUI France conçoit pour vous une offre complète et adaptée à toutes vos envies de vacances. Les possibilités qui s’offrent à vous sont nombreuses ! Un circuit accompagné, un séjour au soleil, un road trip découverte ou encore de nombreuses activités dans l’un des nombreux clubs francophones, vous trouverez forcément les vacances dont vous rêvez avec TUI France.

TUI joue un rôle de premier plan dans le domaine du tourisme durable. Il favorise un tourisme alliant retombées positives pour les populations locales et expériences responsables pour les voyageurs à travers 3 axes : impact environnemental, impact social et la TUI Care Foundation.

TUI signe la Charte du Voyage avec le SETO*. Votre voyagiste s'engage et vous assure bien plus qu'un simple voyage. La Charte du Voyage s'engage sur la qualité de service client avant, pendant et après le voyage.

*Syndicat des Entreprises du Tour Operating

TUI France reste à vos côtés

当該企業による記述

Nous sommes là pour vous !
Nous nous engageons à traiter nos voyageurs de manières respectueuse et serviable.

連絡先

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Découvrez nos séjours en club et circuit

TUI conçoit pour vous tous les voyages

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2399件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 95％に回答しています

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5つ星のうち4の評価

Attention à l’augmentation des prix…

Dommage que Tui autant augmenté ses prix…
Le service est là, mais malheureusement certaines destinations deviennent hors de prix

Le site est fiable, fluide, facile, utilisation.
Il est assez rapide de pouvoir joindre quelqu’un par téléphone.

De plus
J’ai souhaité faire une réservation en ligne un vendredi soir
Le site n’arrêtait pas de planter et au vu de l’heure plus moyen de joindre le service client
À chaque fois que je rentrais mes codes de carte bleue, le site beuguer ..

Et le lendemain matin, le voyage avait augmenté de 500 €…
Un peu moyen, je trouve.
J’ai donc contacté le service client qui n’a absolument rien voulu faire pour moi.

2026年4月11日
5つ星のうち5の評価

Un voyage idyllique

Organisation sans faille, de la préparation du voyage vers l'île Maurice au déroulement au sein du club , jusqu'au retour. Des animateurs accueillants et dynamiques, un club situé dans un cadre magnifique, à côté de la plage avec des paysages de carte postale. Un hôtel aux prestations haut de gamme et un personnel aux petits soins. Tout était parfait !

2026年3月28日
5つ星のうち3の評価

Safari au Kenya

Safari au Kenya , extension Diani

Côté positif : vue des animaux, logement, dans l’ensemble beau voyage que nous avons aimé
Coté négatif : le véhicule d’un autre âge , très inconfortable, pneus usés qui nous causé beaucoup de crevaisons
Pas de boisson fraîche à bord
Les pic niques immangeables
Mon prochain safari seras pour la Tanzanie et je ne sais pas si je passerai par TUI

2026年1月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Le site TUI beug énormément sur les…

Le site TUI beug énormément sur les téléphones, le temps de chargement est très long quand on veut revenir en arrière pour regarder un autre hôtel, il faut souvent revenir à la page de base et resaisir l'ensemble des informations.

2026年4月15日

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