Tvstore レビュー 

Slecht - coolblue onwaardig.

4 jaar geleden hier een LG oled gekocht in de sale voor 3000€. Nu defect in het beeld. LG kan niet repareren omdat het onderdeel er niet meer is. TVstore/coolblue ‘wil hem terugkopen voor 20%’ dus €600. Dit binnen 5 jaar. Lijkt wel een slechte grap.

Klacht ingediend maar coolblue wil niet tegemoetkomen en hun reacties zijn kort vol fouten. Dus erg teleurstellend en niet klantgericht.

Slechte ervaring bij dit bedrijf ik raad u af hier iets te bestellen.

Heb hier een tv besteld die een paar dagen later in de aanbieding was heb een mail gestuurd maar ze wouden het verschil niet meer terug geven terwijl ik meerdere malen dit in een fysieke winkel wel terug kreeg als dit voor kwam. Ook stond er 30 dagen bedenktijd echter is dit niet het geval ze hanteren eigen regels die zeggen dat als je tv langer dan 3 uur aan is geweest die al vervalt dus besteld is besteld ik zou aanraden hier niet te bestellen ik heb dit nog nooit zo meegemaakt ik ben heel ontevreden.

Snelle statusupdates, direct reactie op whatsapp en ze zien elke vraag tijdens een gesprek als een kans om net een beetje extra te doen.

is heel goed verlopen goed geleverd allen de doos toen hij aan kwam was stuk maar de bezorger had even nog gekeken en zij als het niet goed is moet je weer een melding maken maar alles was gelukkig goed