Jeg skulle prøvekøre en KIA EV5 sammen med min kæreste. Vi havde bestilt tid til kl 12 og da vi ankom var der kun 2 sælgere på arbejde. Den ene var optaget og den anden kom op til os kl. 12:10 og sagd... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
har haft nogle små problemer med min nye mg. men har fået den vildeste gode behandling. de er top professionelle og imødekommende. kan kun anbefale uggerhøj aalborg. vil ikke betænke mig et sekund ved... もっと見る
Jeg har haft store problemer med min MG EHS, men hos Uggerhøj Aalborg blev jeg taget seriøst fra start til slut. Efter flere besøg på værkstedet fandt de endelig fejlen og fik den løst. God service o... もっと見る
Super service og god skik Vi har lige købt en MG igennem Uggerhøj Aalborg og har modtaget en fremragende service hele vejen igennem. Vi blev taget godt imod og fik en god gennemgang af bilen in... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.
連絡先
Enggårdsgade 74, 9000, Aalborg, デンマーク
- 96 33 32 22
4.4
優良
582件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 63％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uggerhøj - Aalborg からの回答
Skønt, så bliver du godt kørende til sommer 🥳 Tak for din feedback 🎈
Jeg måtte desværre afsted to gange med bilen.…
Jeg kom og afleverede bilen til service og syn. Fik lånebil som aftalt og instruktion i denne. Efter lukketid blev jeg ringet op at bilen var klar til afhentning. Jeg fik fortalt hvordan jeg skulle få og aflevere nøgle i nøgleskab. To dage efter bliver jeg ringet op at I havde glemt at ligge synraport i mappen i bilen og der manglede også en vask og støvsugning af bilen. Så jeg måtte afsted igen, det kunne måske have været rart at det var gjort så jeg ikke skulle afsted igen da jeg har ca. 25 km at køre hver vej. Jeg kunne måske have ventet med at få bilen til dagen efter, hvis det ikke kunne nåes den samme dag det hele. Det skal så også siges at bilen blev taget ind med det samme til vask og støvsugning selvom jeg ikke havde bestilt tid.
2024年3月5日
Service, reparation og syn
+ Service, reparation og syn af bilen OK ✅
- Lånebil der var cirka 10 år gammel og havde kørt 151000 km. Det er simpelthen for dyrt at give 300 kr inkl. forsikringen for sådan en bil der kun må køres 80 km om dagen! Alternativ var en varevogn som lejebil! Jeres lejebiler trænger til en opgradering ellers er jeg bange for kunderne vælger andet sted.
2024年3月5日
Uggerhøj - Aalborg からの回答
Hvor dejligt!🥳 Tak for din feedback 🎈
Årlig service
Dejligt man kan bestille en tid, og regne med den passer. Fint venteområde til kunderne. Tak for videoer, som jeg ser - og lytter til.
2024年2月28日
Fejl i regning igen.....
Flere fejl i regningen for opgaver der ikke var udført. Regningen var derfor over dobbelt så dyr, desværre ikke første gang at dette sker. Pinligt og tillidsnedbrydende.
2024年2月29日
Uggerhøj - Aalborg からの回答
Hej Henning
Tak for din anmeldelse.
ØV hvor er jeg ked af at læse om din oplevelse(r).
Det er jo virkelig ikke den følelse vi ønsker kunderne skal forlade os med. Slet ikke.
Jeg kontakter den pågældende afdeling - så hører du lige fra os.
Bedste hilsner,
Julie
Var ikke helt tilfreds med
Var ikke helt tilfreds med, da en medarbejder fra værkstedet ringede om nogle ting, der skulle laves. Bl.a. nævner han udskiftning af nogle filtre samt tændrør, som jeg ikke kunne forstå, da det blev lavet sidste år. Hvilket han efterfølgende godt kunne se.
Man kan så komme i tvivl, om de andre tre ting så var “nødvendig” at få lavet. 🤔
2024年2月19日
Stille og rolig god service
2024年2月9日
Uggerhøj - Aalborg からの回答
Hvor er det skønt, tak for din feedback 🤗✨🚀
Hurtig service og Rep.
2024年2月16日
2,5 time om et serviceeftersyn
Det var aftalt forud, at min bil blev taget som den første, og at jeg ikke ønskede lånebil men ville vente, da det ville tage en god times tid. Mødte som aftalt 7.20 og blev anvist til venteområdet. Kl. 9.20 måtte jeg spørge, hvornår man forventede bilen færdig. Det skulle de lige spørge medarbejderen, som stod for planen om. Det virkede som om, at han ikke vidste, at jeg ventede på bilen. Fik at vide, at den var ved at blive vasket. 25 minutter senere fik jeg udleveret en støvsuget og vasket bil.
Det er så anden gang, at I glemmer, at jeg venter. Det skete også ved sidste eftersyn.
Ikke meget service med platin aftale. Næste bil bliver vist ikke en Kia fra Uggerhøj.
2024年2月16日
自発的なレビュー
Uggerhøj - Aalborg からの回答
Kære Merete
Tak for din anmeldelse, som jeg virkelig er ked af at læse.
Jeg er helt sikker på du ikke er blevet glemt, måske noget har trukket lidt ud - men det kræver naturligvis at man bliver informeret om det, så man ikke sidder og venter, og føler sig glemt. Det kan jeg kun give dig ret i, og beklage.
Jeg taler med vores afdeling, og vender retur til dig.
Bedste hilsner,
Julie
Uggerhøj - Aalborg からの回答
Hvor er det skønt, tak for din feedback 🤗✨🚀
Uggerhøj møder kunden i øjenhøjde
2024年2月13日
Uggerhøj - Aalborg からの回答
Hvor er det skønt, tak for din feedback 🤗✨🚀
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。