Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... もっと見る
企業が回答しました
Vi havde en lille misforståelse omkring udstyr og klargøring ved afhentningen af vores nye bil, men Uggerhøj reagerede hurtigt og professionelt derefter. De ringede os op, og vi fik hurtigt styr på... もっと見る
企業が回答しました
Da forhandleren vi købte vores C4 var lukket, henvendte vi os til Uggerhøj Aarhus, da vi synes vores bil brugte meget olie. Hvilken service 👍 lige fra første telefon samtale, til modtagelse, "unde... もっと見る
En aftale er altså ikke en aftale. Fik lovning på kredit af manglende Del I udluftningskanal. Men det kan man ikke nu vedkende. Og det efter at måtte betale 2.000 for nøgle nummer 2,som manglede.
Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.
Slet Parkvej 2, 8310, Tranbjerg, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 68%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg fik en god modtagelse, bilen fik en grundig gennemgang og jeg kunne hente bilen samme dag, som den blev indleveret, og så fik den både eftersyn og syn samme dag. God service.

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Venlig telefonbetjening ved bestilling samt ved skranken i forbindelse med afhentning af bilen. Fin video med gode informationer og instruktioner fra mekaniker blandt andet om hvordan der skal bremses af og til med en hybridbil.

Uggerhøj - Aarhus からの回答

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Firmaets kerne er aldeles flinke og kompetente medarbejdere, der formår at lave ethvert rutinemæssigt besøg om til en oplevelse. Det gælder både salgsafdelingen og værkstedet. Uanset om det drejer sig om almindeligt eftersyn, vedligeholdelse, små eller store reparationer, er det faglige serviceniveau tophøjt. Det afgivne tilbud er ofte meget præcist, men hvis det afviger fra det aftalte, bliver man kontaktet af en mekaniker, der forklarer omfanget af reparationen så man kan acceptere det nye beløb. Kommunikationen til kunden er helt i top med brug af sms-beskeder, telefonopkald og endda videoklip. De velfortjente ***** til hele huset i Slet!

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Altid imødekommende personale, både i indskrivningen ved telefonisk henvendelse og når jeg taler med en af mekanikerne. Hurtig "ekspedition" i forhold til gennemførelsen af den konkrete opgave med bilen, meget fint med efterfølgende videolink.
I det hele taget føler jeg mig godt behandlet som kunde!

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Der var virkelig god kommunikation og de havde forståelse for hvad jeg havde brug for. De var superhjælpsomme og hurtige.
Jeg har ingen forstand på biler og jeg følte mig tryg ved de informationer de kom med og ved det de lavede.

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Har haft min c3 på værkstedet, efter en træls parkerings skade, men nu står den som ny igen, efter et kanon godt arbejde 😃

Uggerhøj - Aarhus からの回答
god service og dygtige folk, at det koster er jo også fordi vi har 25 moms og jeg kører alfa

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Jeg kom med et dæk der sivet. Det kunne ikke lappes, nyt dæk hjem næste dag. Lånte bil u/b

Uggerhøj - Aarhus からの回答

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Ordentlige og tilgængelig personale og åben frontdesk så man bliver mødt med smil når man ankommer. Muligheden for lån af kontor til arbejde, er et kæmpe plus. Jeg ved også at i altid tilbyder låne transport hvis man ønsker det, under jeres behandling. Derudover hurtig service, hurtigt svar og fleksible med at finde tidspunker i kalenderen. Jeg er glad for at jeg kan være sikker på at i har styr på det. I er gode til at indkalde mig til service, selvom jeg har ansvaret for at holde øje med min bil. Jeg er bare tryg og tilpas i at kunne aflevere min bil hos jer. Og jeg er tryg og tilpas i min kommunikation med jer. Tak for det :)

Uggerhøj - Aarhus からの回答

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Jeg havde bestilt tid til 3 års service af min bil + støvsugning. Prisen for serviceeftersynet var 2525,- + 349,- for støvsugning.
Jeg blev godt modtaget og blev informeret om, at hvis der kom noget ekstra, ville de kontakte mig (hvilket også står på bookingen) derudover blev jeg også informeret om at de ville sende en sms, når de var færdig med bilen og at jeg efterfølgende ville modtage et spørgeskema via mail, som de ville være glade for at jeg udfyldte.
Da dagen var ved at være omme, havde jeg endnu ikke modtaget en sms om de var færdige med min bil, så jeg tog chancen og tog ud for at hente min bil.
Ved afhentning kunne medarbejderen ikke rigtigt forklare, hvorfor jeg ikke havde modtaget en sms.
Regningen lød på 4608,54, hvilket undrer mig MEGET, når man flere gange bliver informeret om at man bliver kontaktet, hvis der kommer noget ekstra.
Derudover var bilen ikke blevet støvsuget som bestilt.
Jeg har efterfølgende heller ikke modtaget noget spørgeskema.
Så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, hvor jeg ikke har fået det jeg er blevet lovet (forhåbentlig har de lavet service på den, men det er jo ikke til at vide, når alt andet ikke er i orden) men jeg har betalt for mere en jeg har bedt om.

Uggerhøj - Aarhus からの回答

Uggerhøj - Aarhus からの回答
God betjening. God service. Oplever altid at både mekaniker og sælger er imødekommende og hjælpsomme.

Uggerhøj - Aarhus からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。