Købte en Stussy trøje for 450kr og den var falsk, kunde service nægtede returnering.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg køber ofte online, og benytter mig af Trustpilot, dog glemte jeg det denne ene gang, hvilket jeg aldrig gør igen. Der var lang leveringstid, før jeg fik to produkter med flere måneders mellemrum... もっと見る
Tirsdag den 5 juli 2016 er der blevet foretaget et køb på Urbanclothing.dk som jeg ikke har foretaget eller givet lov til. Jeg anser derfor dette som et tyveri. Jeg kan kun sige at jeg ikke... もっと見る
typisk sådan nogle hjemmesider, skriver alt muligt positivet og alt er bare så godt der inden, men man skal vente flere uge på varen som alligevel bliver taget i tolden, så man skal betale endnu mere... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Modetøj på nettet. Gratis fragt og nem retur. 1-2 dages levering.
連絡先
Birkedommervej 31 2.sal, 2400, København NV
- 71 99 38 06
- info@urbanclothing.dk
- www.urbanclothing.dk
1.0
ひどい
504件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Frakt på penny
Jag beställde min penny på måndag förra veckan. På onsdag kom det ett mail att nu har ditt paket skickats. Nu är det onsdag igen och har ändå inte fått mitt paket!
2013年5月29日
自発的なレビュー
Utrolig god og hurtig levering
Det går stærkt og uden problem når man bestiller på urbanclothing.dk. De har tit gode varer til en ligeså god pris.
2013年5月26日
自発的なレビュー
Hurtig og overskueligt
De varer man modtager, fremstår flotte og lever fuldt op til det man regnede med, man bestilte. Hurtig og effektiv handel. Hjemmesiden er nem, at finde rundt på. Helt sikkert et sted jeg igen vil handle.
2013年5月26日
自発的なレビュー
hurtig levering overskuelig hjemmeside
har handlet hos urbanclothing to gange . har fået varene til en rigtig god pris og har fået leveret med gls gratis. :)
2013年5月25日
自発的なレビュー
Overrasket over at skulle betale 330 i told til Norge
Fik penny boardet efter 9 dage og skulle betale 330 kr i told til Norge..
2013年5月23日
自発的なレビュー
Mycket bra varor!
Varorna är av mycket hög kvalité men frakten tog längre tid än väntat vid ett tillfälle.
2013年5月23日
自発的なレビュー
Väldigt glatt överraskad för snabb leverans.
Mycket bra, kommer gärna tillbaka om något skulle dyka upp.
2013年5月22日
自発的なレビュー
SKIDE dårlig kundeservice......
Only Lucy Punk Studs Denim Jacket Denim
ZHV-91892
SKIDE dårlig kundeservice hos UrbanClothing.
Jeg havde bestilt ovennævnte lyseblå Denim jakke på hjemmesiden, men fik leveret en mørkeblå Denim jakke.
Iflg. kundeservice har jeg bare en skide dårlig skærm, som ikke kan vise den rigtige farve (faktisk alle fem skærme, som jeg har set den på siden, er SKIDE dårlige).
Jeg kom selv til at betale de 39 kr. for at returnere denne jakke, som ikke er leveret i den rigtige farve. Rigtig dårlig kundeservice og ja, som andre også skriver: overlegen medarbejder, som man kom til at maile sammen med.
Hvis dette imod min forventning, skulle være et af de indlæg, som i vælger at svarer på, opfordre jeg venligst til, at det IKKE er den samme person, som jeg hidtil har skrevet med, som svarer, men en anden, som gider sætte sig ind i sagen.
MEN...til alle jer andre derude. Det er ikke denne jakke i skal bestille, hvis det er en lyseblå jakke, som i kunne tænke jer.
2013年5月21日
自発的なレビュー
Urbanclothing からの回答
Hej Heidi
Mit navn er Joel og er ikke den du har talt med i kundeservice.
Du skriver TILLYKKE. DU har lige købt jer en SKIDE dårlig
anmeldelse for 39 kr.......".
Du skal vide at den slags trusler lader vi os ikke påvirke af, vi betaler IKKE for gode anmeledser. Trustpilot er et seriøst sted hvor andre kan få en opfattelse af om det er en troværdig virksomhed de evt handler med.
Din frustration drejer sig om at du ikke er tilfreds med den modtagne varer, fordi farven ikke stemmer med det forventede og derfor mener du at vores returlabel til 39kr. skal være gratis for dig at benytte.
Den varer du har købt mener vi stemmer overens med billedet. Man skal dog altid når man handler på nettet forvente en lille smule afvigelse, men afviger det væsentligt fra det virklige, så betragter vi det naturligvis som en fejl og derfor refunderer vi selvfølgelig osse returlabelen til 39 kr. Men i dette tilfælde er der som sagt ikke vurderet at billede og den virklige varer ikke stemmer overens. Desuden har vi solgt mange af lige nøjagtig den varer og farve og ingen andre kunder har klaget.
Vi har nogen procedurer vi arbejder ud fra så alle vurderinger er ens for alle og ikke mindst retfærdige. Men man har altid 14 dages fortrydelsesret når man handler på nettet og det skyldes bla. at man ind imellem forventer noget andet end det man modtager.
Desuden har jeg lige gennemgået alt korrespondance mellem kundeservice og dig, og jeg må erkende at de har svaret dig pænt og overbærende med alle dine bandeord osv.
Intet bøvl og hurtig levering!
Super nemt at bestille på hjemmesiden, og jeg modtog mine varer blot 2 dage efter jeg bestilte. Kan helt sikkert anbefale urbanclothing til andre :)
2013年5月19日
自発的なレビュー
Nemt og hurtigt!!
Bestilte mine varer onsdag aften, og allerede torsdag er de blevet sendt afsted. Fine varer til en god pris :-)
2013年5月18日
自発的なレビュー
besvikelse
Beställde en bräda som jag betalade och allt. Några dagar senare fick jag ett mejl att min bräda var på väg och jag fick även ett spårningsnummer för att kunna hålla koll på min leverans och att den då fanns vid Malmö terminal. 2 timmar senare får jag ett mejl att brädan inte finns i lager och om jag vill ha en annan färg, trotts att jag fått mejl om att den var på väg och att det stod att den fanns på lager när jag beställde den. Fick då ett mejl om jag ville byta färg. Hade jag velat ha en annan färg hade jag valt det från början
2013年5月16日
自発的なレビュー
Fantastik😄😄
Jeg bestilte et Penny Board søndag aften og fik det tirsdag formiddag fuldtilfreds hed
2013年5月15日
自発的なレビュー
Fantastisk rejseselskab
Dejligt let at bestille og leveringstiden er fuldstændig som angivet.
Jeg kan klart anbefale Urbanclothing!
2013年5月15日
自発的なレビュー
Urbanclothing からの回答
Hej Luna
Tak for din anmeldelse. MEN vi er altså ikk enoget rejseselskab og PRISERNE PÅ SIDEN ER INCL MOMS. Det er desuden ikke lovet at angive priser excl moms ved salg til private i Danmark og vi overholder lovgivningen.
Kan jeg ikke bede om at at rette din anmeldse da det vil forvirre personer der læser disse anmeldelser.
På forhånd tak og ikke mindst for de 5 stjerne:-)
Hurtig levering dog dårlig retur
Jeg købte en masse varer men sendte en del retur. Returpolitiken er fin og den medfulgte returlabel fungere men kunne godt tænke mig at man registrere varenes retur via ens login på siden så man kunne følge processen ved retur eftersom posthuset ikke vil udskrive kvittering når den medsendte returlabel bruges. Jeg blev nød til at skrive til kundeservice efter lidt over en uge hvor jeg ikke hørte noget. De svarer dog hurtigt og pengene er på vej dog efter 11 dage.
2013年5月13日
自発的なレビュー
Anbefalelsesværdig
Varerne ankom en dag efter bestilling. En vare skulle dog returneres og dette foregik uden problemer og fik mine penge tilbage efter et par dage. Har ingen problemer med at skulle handle med dem igen eller med at anbefale UrbanClothing til andre.
2013年5月13日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。