Usatogomme レビュー 

Ordine andato a buon fine senza alcun problema. Le gomme sono arrivate nei tempi previsti e conformi alla descrizione. avendo dubbi al momento della consegna le ho controllate personalmente per sicurezza, e tutto era in ordine, così da evitare brutte sorprese. Prezzo molto conveniente rispetto ad altri rivenditori.

Ho avuto modo di interloquire con la sig.ra Nadia, e gentilmente è riuscita a risolvere nel brevissimo tempo un problema di misura delle gomme sostituendole con quelle conforme al libretto di circolazione, tengo a precisare che l'errore è stato mio nell'ordine, cioè nonostante ho avuto massima collaborazione dalla sig.ra Nadia che ringrazio ancora.

pneumatici davvero ottimi e operatrice( NADIA) disponibile e gentile

Ho acquisto già diverse volte da loro e mai ho avuto problemi, sempre tutto perfetto e come pattuito, li contatto per un treno di gomme invernali e mi vengono proposte 4 gomme michelin il prezzo conveniente come sempre , chiedo l anno dei pneumatici e mi viene detto da stare tranquillo che i pneumatici che loro ritirano hanno 2o3 anni al massimo , ieri ricevo i pneumatici due del 2018 e due del 2021 consumati da buttare , contatto il ragazzo che mi ha venduto le gomme mi dice di mandargli le foto che avremmo risolto , non ho più sentito nessuno , non risponde piu alle chiamate , AGGIORNAMENTO
sono stato contattato oggi dalla signora Nadia la quale ha compreso il mio reclamo e si e offerta di risolvere la situazione , a giorni dovrei ricevere un treno di gomme nuove , aggiornerò la recensione una volta ricevute
AGGIORNAMENTO
ho ricevuto 4 pneumatici nuovi come da accordi e pagato la differenza , inizialmente mi era sto proposto di pagare altri 140 € di differenza per questi pneumatici nuovi sommando i 235 € da me già pagati per le 4 gomme ricevute e da buttare superavano di molto il valore dei pneumatici nuovi comprati da qualsiasi altra parte , lo ho fatto notare e mi hanno abbassato la differenza di prezzo a 100€, ho accettato anche se in ogni caso ho speso più di qua to avrei speso altrove semplicemente perché mi è stato negato il reso dei pneumatici indecenti che mi erano stati spediti in principio , resto comunque scontento dell esperienza in quanto gia in passato ho acquistato e mai ho avuto un problema , il signor Matteo un maleducato truffatore e arrogante da licenziare all istante , Nadia ha cercato di mettere una pezza al disastro fatto dal collega come meglio poteva offrendomi anche un buono di 100€ su prossimo ordine , che mai farò .
In conclusione STATE ALLA LARGA

Acquistato un treno di gomme usate Continental. Un pneumatico una volta montato presentava un rigonfiamento nella parte esterna tale da essere pericoloso. Ho doverosamente scritto un messaggio alla società che non solo non mi ha risposto ma anche preso in giro con un messaggio con scritto buona sera!

Inizialmente c'è stato un problemino con due pneumatici che tramite la Signora Nadia è stato risolto molto velocemente, consiglio, personale disponibile, un ottima alternativa al nuovo.

Gomme nn corrispondenti a quanto pattuito ,nn solo , appena montate dopo 1 km le ho smontate perché nn sono guidabile visto la scanellatura presente , loro le vendono e lo sapevano , grande fregatura , mai più in internet grazie a questi furbi e mezzo , bisognerebbe denunciarli...

La signora Nadia del servizio reclami…Una persona davvero professionale e’ molto disponibile al dialogo per risolvere il mio problema !!!
Ha risolto un grande problema…quindi mi sento di scrivere…GRAZIE DI TUTTO…non posso dire lo stesso del sig. Michele…

La signora Nadia è stata efficente e esaustiva rispondendo alle mie domande con cortesia e professionalità

Mi sono trovato benissimo, cordialità, disposizione, buona qualità pneumatici, ottimo personale in particolare Alessandro che mi ha saputo consigliare e gestire al meglio l’acquisto

Acquisto pneumatici 80% tramite sig.stefano
Bridgestone turanza
Arrivano e in fase di montaggio
1 è tagliato sul bordo
1 presenta due forature riparate.
Chiedo di essere ricontattato ma senza successo.
Non rispondono né ai messaggi ne alle chiamate.
PESSIMI

La signora Nadia è stata molto professionale, educata e ha saputo risolvere al meglio un disguido. Al contrario di Michele, persona ineducata, assolutamente lontano dall'essere professionale, persona da licenziare in tronco perché fa sfigurare l'azienda.

Ho subito una truffa, con foto di gomme come nuove invece mi sono arrivate da buttare, a casa mia si chiama truffa

Arrivate gomme in condizioni vergognose, letteralmente con pezzi mancanti (ho le foto), nonchè luride, ma vabbè si lavano..questo è il meno.
Fatta notare la pessima condizione degli pneumatici, la risposta è stata "se sei frustrato vai dallo psicologo", nonché chiamato poveraccio e invitato ad andare a lavorare così posso permettermi gomme nuove, anzichè quelle usate. Quindi insomma questo è ciò che pensano di chi gli dà i proprio soldi e ciò che pensano del loro stesso business: è roba da poveracci.
Non solo il prodotto fa pena, ma è inaccettabile e inammissibile questo comportamento. TRUFFATORI E ANCHE CAFONI MALEDUCATI.

Disponibile ed efficace per qualsiasi problema. Lo consiglio vivamente a tutti. Grazie

Pneumatici perfetti, Alessandro è stato molto dettagliato e gentile, mi sono trovato proprio bene con lui!!

Acquistato i pneumatici una volta ricevuti in bella vista c’erano i 2 sani gli altri 2 erano totalmente usurati e non corrispondevano alle foto ricevute . Mossa la contestazione quando mi sono accorto dal venditore silenzio totale . Lasciate perdere questa azienda

Pessima esperienza truffatori non comprare da queste persone ti mandano gomme che non vano assolutamente bene e vechie piu di 10 anni. Gia denunciati alla polizia postale con foto e documenti

Il personale cerca sempre di servirti nel meglio dei modi, molto professionali
Il prodotto che ti forniscono è buono e ben conservato posso garantire personalmente che ho acquistato più di 20 pneumatici da loro e non ho mai trovato un difetto
Grazie

Le gomme ricevute non erano conformi ma sono state prontamente sostituite con quelle giuste